............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Garden Hotel & SPA 

​Гостиницы
3.3
641 оценка
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы393

Цены

Фото240

3.3
641 оценка
РХ
​Рунис Ханеев​63 отзыва
18 мая 2024, отредактирован
Мало места на парковке
КД
​Карина🌸 Детинкина🎀​2 отзыва
13 мая 2024
1 звезда только за бассейн, остальное просто ужас, начиная с хамского поведения администраторов, заканчивая плесенью в ванной Приехали с подругой из другого города, дабы отметить мой день рождения, были хорошо наслышаны об этом месте, но по приезде оказались разочарованы Началось всё с вида из окна - внимание, его нет, а точнее вид на стройку?? Подошли к менеджеру, сказали, что ничего сделать не могут Далее вечером, после прогулки, мы обнаружили, что мебель вся потрепанная, килограмм пыли, непонятные пятна на светильниках, паркете, коврах, в ванной, а в добавок ко всему плесень! Какая плесень, ребят? Это вообще недопустимо На все наши претензии, администраторы отреагировали примерно так «мы ничего сделать не можем, решения ситуации тоже нет» Хотя бы деньги предложили вернуть, не знаю… Отель на 5 звезд вообще не тянет, гостиница в Москве около вокзала в 100 раз куда лучше Написали 3 жалобы, пообещали позвонить сегодня утром. Спойлер: никто не позвонил. Напомнила о себе в 16:00, сказали что ответят, прошло 2 часа, звоню еще раз, говорят «менеджер уже ушел» Вообщем, если хотите слить деньги впустую, то добро пожаловать в Гарден спа Из персонала приятные только клининг сотрудники, одного из которых нам представили как старшего менеджера)))) Жду ответа и решения ситуации
Читать целиком
AM
​Angelina Markelova​38 отзывов
29 апреля 2024, отредактирован
Не в первый раз приезжаем и с каждым разом все хуже и хуже , из плюсом спа зона но часто не работает хамам , джакузи уже года 3 стоит просто как статуя , были много раз и никогда оно не работало ) из минусов старая мебель , тонкие стены , насекомые , в шале ползают муравьи везде , в номерах в ванне чешуйницы , это такие белые жучки , я когда увидела чуть в обморок не упала , очень боюсь насекомых и для было шоком что в 5 звезд они ползают , халаты грязные , полотенца тоже , все старое , пыль на светильниках в номерах , администраторы не здравствуйте не до свидания , просто ужааааас )
Читать целиком
СА
​Станислав Атласов​3 отзыва
27 апреля 2024
Абсолютно не знают что такое сервис и уборка. Могут разбудить в 7 утра ремонтом за стенкой
АN
​Айгуль NB​24 отзыва
18 апреля 2024
Ужасное обслуживание персонала , ни здрасьте ни до свидания .😔заселили в отвратительный номер , с видом на )) металлолом ))))) в ресторане мне попалась муха в супе, даже не извинились )))) спа норм, но бассейн был грязный . Отвратительное обслуживание персонала на всех фронтах, дешевые колхозный ремонт и мебель. Все старое и грязное ) вообще непонятно за что платим )) давно не видела в пяти звездах дверей , которые открываются не ключ картой , а обычными ключами )) как сейф 🤣🤣 для персонала главное взять деньги 🤣👆🏿👆🏿👆🏿👆🏿👆🏿а не то,чтобы клиент был доволен . Находится отель в непонятной промзоне какой то))) там есть елки ) но с какой то стороны непонятно)) а вокруг хаос ! Руководство отеля вообще походу не видит плохого ничего ) ну или делает вид) денежки капают , и славно)))))
Читать целиком
AK
​Alexander Kolesnikov​3 отзыва
14 апреля 2024, отредактирован
На пять звëзд данное заведение совсем не тянет. В номере в туалете пахнет затхлостью, пришли после спа в номер, а там негде даже повесить купальники с плавками посушить, да что купальники, просто полотенца просушить негде(два крючка и небольшая штанга в санузле). Номер маленький, стены из картона (слышно всë, что происходит в соседнем номере и в коридоре). В номере есть смарттв, который не подключен к интернету и показывает 10 федеральных каналов)))) Вообщем вечером кроме сидения в местном ресторане заняться нечем. В аквазоне прохладно, приходится постоянно бегать греться в сауну ( сауна с хамамом к слову неплохи, как и довольно прохладный бассейн). За что мы заплатили 10тысяч, так и не поняли. Одну звëздочку накинул за завтрак, вполне пристойно, довольно разнообразно и вкусно.
Читать целиком
ЕН
​Елена Низова​65 отзывов
2 апреля 2024
Самый лучший и солидный спа в нашем городе. Очень нравится дизайн. Баня, хамам, бассейн, соляная комната, зона отдыха. Все супер, советую !)
AK
​Anna Kim​3 отзыва
1 апреля 2024
Я много путешествовала в своей жизни, но такого отвратительного сервиса не встречала еще. Заселение в 3 часа, мы приехали с подругами в 15:20. При заселении тут же записались на массаж в 15:45, но когда я попросила дать нам ключи от номера, чтобы переодеться и успеть, администратор ответила: «Как вы переоденетесь, если ваш номер не готов вообще-то?!». Не извинений за опоздание с уборкой номера, ни даже вежливого ответа не получили. Нас отправили на массаж в нашей одежде. Когда был сделан массаж, то нам не предложили ни халатов, ни помыться, а сказали сразу одевать свою одежду. Одежду на тело, которое в масле!!!! В номере весели мокрые халаты, которые надеть было жутко противно. В спа не было ни обещанного чая, ни воды. Все закончилось и никто ничего не обновлял. Стены у номера были просто картонные, мы жили рядом с лестницей и вынуждены были проснуться в 8 утра на следующий день, так как было ощущение, что ходят и разговаривают у нас в номере, а не за стеной. На следующий день мы решили пойти на завтрак, спросили у администратора, сколько стоит и где можно оплатить, нам задали вопрос, оплачивали ли мы завтрак при заселении. Ответ наш был отрицательный. На что администратор ответила: « Ну раз не оплачивали, то сегодня уже 1000 рублей за человека, а вчера могли бы оплатить по 700 рублей за человека». Но дело в том, что нам даже никто не предложил оплатить его при заезде. В общем, если едите в этот отель ожидайте, что с вами будут разговаривать не как с гостем, а как-будто вы обслуга, а администраторы гости. Ожидайте отвратительный сервис и обветшалый номер! Больше сюда ни ногой!!!
Читать целиком
И
​Илона​9 отзывов
30 марта 2024, отредактирован
Полотенца драные, шумоизоляция никакая, шкаф в прихожей звезды на 2, с душевой все течет прям на пол. 7к за ночь без завтрака даже близко того не стоит. Аква-зона только вторую звезду добавила.
Читать целиком
МФ
​Марина Фролова​2 отзыва
26 марта 2024
Всем привет . Давайте будем честными , что если хотите иметь 5 звезд-нужно очень сильно работать над сервисом . Ресепшн не то чтобы игнорируют посетителей , а еле сдерживаются , чтобы открыто не послать ! Если вам так же не повезет попасть к Анастасии (админ ), просто не обращайте внимания . Она молча -и вы молча . Отдали паспорт , забрали ключи . Дальше черпайте информацию на сайте , или узнавайте у посетителей данного отеля . Номер не на 5 звезд , хаус кипинг не на 5 звезд . В нашем номере вообще были натяжные потолки порваны , постель заправлена и чистота постельного белья..... нуууу очень не на 5 звезд !!! В целом , если не придираться и не обращать внимание на персонал , который похоже весь набирают по особому кастингу и проводят им обучение "антисервис "и антиклиентоориентированность "- прожить сутки (не больше ) можно . аквазона , хамам , сауна и солевая комната -в целом неплохо. Спортивная зона -хорошо . Рестик и еда в ней -не то чтобы очень вкусно , но все почти посетители и мы в том числе прибегали к ресторанной доставке еды ). Такие слова , как "доброе утро , день , вечер "или просто "здравствуйте" им похоже вообще запрещено говорить !!!!! Прогуливаясь по маленькой территории отеля еще и рабочий решил внести свои 5 копеек и продемонстрировать , что он тоже побывал на тренинге "хамство " и решил продемонстрировать своим поведением , что он чуть ли не учредитель этого отеля и что мне нужно двигаться в направлении своего номера , а не дышать тут свежим воздухом ! Кстати воздух был совсем не свежим , так как этот рабочий был пьян ))) В целом посетить отель можно конечно , но лучше помониторить другие варианты !
Читать целиком
МЮ
​Марат Юнусов​1 отзыв
22 марта 2024, отредактирован
К посту ниже. Всем добрый день, хотелось бы защитить девушку!! Так как отдыхали в этот день и в это время в этом заведении, в этот день при нас в зале было 2 человека , молодой человек который включал нам песни и вот девушка то ли администратор то ли официант ну или два в одном. И могу сказать одно , девушка им вежливо подошла и сказала что к сожалению караоке на работает так как время прошло уже 23:00, на что мужчина ей в грубой форме ответил ( меня не еб** я уже заказал песню) затем девушка просила не разговаривать с ней в таком тоне на что мужчина не совсем в трезвом состоянии начал переходить на личности и оскорблять ее. На месте девушки я бы пошел в полицию и написал заявление на этих людей, так как она была на рабочем месте статья 5.61 КоАП РФ. запомнилось нам это все потому наш столик был соседним. На девушку и так было возложено многое она и коктейли и еду приносила и проблемы решала и кальяны делала. Вообщем девушка его или жена кинула ей деньги в лицо и когда уходила назвала ее нецензурной лексикой и уже потом девушка из персонала кинула ей сдачу. Да жест был не правильный но никто не имеет право обращаться с людьми так как поступили эти молодые люди. И законы никто не отменял! Девушка соблюдала закон ТИШИНЫ, и про полицию она уже им сказала после того как на нее посыпался шквал мата и оскорблений и сравнения их горда с Чебоксарами. Удобно написать отзыв и выйти сухим из воды. По поводу обслуживания и отеля все на высшем уровне , были кое какие косяки на что можно было закрыть глаза да и персонал с отеля решал проблему мгновенно. Рекомендую данное заведение. Будьте друг к другу уважительнее.
Читать целиком
ГГ
​Гузель Г​21 отзыв
17 марта 2024
Тонкие стены между номерами, слышно все разговоры. В коридоре плитка, по которой иногда сколько и небезопасно ходить. В остальном все хорошо
Пожить
​​​​​​​​​​​Проживание от 5100 ₽​5 звёзд​60 номеров
Бассейн
​​​​
Дополнительно
​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Язык обслуживания
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Завод Контур​10 мин​900 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Университетская улица, 52​1 этаж
Московский район, Чебоксары, 428000
Круглосуточно
+7 (8352...
ВКонтакте
Похожие организации
Чувашия, гостиница
Отель 4 звезды в центре города. Традиции совершенного гостеприимства!
Забронировать
​Реклама
People, отель
Проживание от 1900 ₽ • 3 звезды • Завтрак • Тренажёрный зал • Кондиционер в номерах • Своя парковка • 46 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации • Оплата по QR-коду
Подробнее
ibis Cheboksary Center, гостиничный комплекс
Тренажёрный зал • Прачечная • Кондиционер в номерах • Банкетный зал • Сейф • До 50 человек • Круглосуточная стойка регистрации • Кафе • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Metrotel, гостиница
Почасовая оплата • 3 звезды • Прачечная • Кондиционер в номерах • Конференц-зал • Своя парковка • Джакузи • С подогревом • Можно с детьми • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Республика, апарт-отель
Атмосферная обстановка для продуктивных переговоров и конференций
Позвонить
​Реклама​ООО «Отель».
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.