............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Скатертью дорога!

Бюро путешествий

3.3

27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Фото6

3.3

27 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Ksenia Reznichenko1 отзыв

8 августа 2023

Добрый день всем, кто читает отзывы перед тем как отправиться на отдых к морю! Обратилась, впервые, через компанию ООО "Вселар" за путёвкой в Кабардинку на автобусе, так получилось, что не было времени читать отзыв о туроператоре "Скатертью Дорога!" И вот результат: так и получилось - главное продать и скатертью дорога! (то есть из глаз долой, из сердца вон!) Я, конечно, не могу говорить за других отдыхающих, но многие в дороге к морю испытали неудобства со стороны водителей, которые, казалось бы должны обслуживать и принимать замечания...но нет. По хамски разговаривали, они же в автобусе главные! И до отдыхающих им нет дела (это с их слов), простите, видимо им не объясняют элементарные правила общения с клиентом. По договору остановки запланированы каждые 3-4 часа, но они решают, что можно ехать 6 часов, ничего же ни случится. На столько уверены, что прямо заявляют: идите жалуетесь! И это продолжалось по дороге туда и обратно. У меня принято, что я в дорогу еду не беру, есть же придорожные кафе, и чтоб не мусорить в автобусе. Но водители, как специально, останавливались, где нет горячей еды (на заправках), а если и останавливались, то в забегаловках каких-то, где приготовление еды сомнительно. Хотя по дороге есть приличные кафе, столовые, поверьте, по этой дороге я еду уже на протяжении 5 лет В общем можно много писать...главное я убедилась, что с таким отношением сервиса и хороших отзывов будет меньше, я точно не порекомендую своим знакомым, которые за свои заработанные деньги получат такое безобразное обслуживание. Кстати, и по качеству отелей преувеличено, дёшево, не всегда должно быть плохо, но это не сюда. Надеюсь мой отзыв был полезен людям, которые ценят людей, время и деньги. Всего доброго!

Читать целиком

ВК

Валерий Катюхин6 отзывов

9 декабря 2022

Очень давно на рынке туристских услуг, офис в одном месте. Профессионально подходят к каждому клиенту, всем рекомендую.

ИГ

Ильзир Гимадеев5 отзывов

14 сентября 2022

Не отвечают на сообщения ! Со 2 сентября !

РХ

Рашит Халитов3 отзыва

2 сентября 2022

Купил заранее за полтора месяца автотур в Анапу с 23-31 августа 2022 года, купил на места 23 и 24 по схеме выбирал, а вышло на 21 и 22 место по схеме, оказалось, что у них схема на автобус Икарус , которые не ездят, берут наличкой, карты банковские не принимают, стоянки водители не объявляют, открывают двери и иди гуляй, хотя для этого есть громкая связь.

Читать целиком

Maya Petterson2 отзыва

28 июля 2022

Добрые и отзывчивые сотрудницы! Прекрасный руководитель! Не первый раз покупаем у них тур. Доступные цены, высокое качество обслуживания.

АС

Алина Сергеева1 отзыв

14 июля 2022

Отдыхали всей семьей в Сочи! Первый раз полетели! Море эмоций: погода порадовала, море тёплое и чистое! Пришли в агентство по рекомендациям друзей и не пожалели! Тур подбирали долго, но это того стоило! Предложили лучший отель из всего того, что было! Учли все наши пожелания и капризы! Спасибо большое за отличный отдых! Обязательно обратимся к Вам ещё! Рекомендуем👍🏼

Читать целиком

Maya Petterson2 отзыва

14 июля 2022

Отдыхала с семьёй в декабре 2021 в Египте. Самый лучший отдых в моей жизни! Отель был Mirage Bay, хороший, советую. Вовремя дали ваучер, до отеля довозят. Туроператор был с нами на связи.

Читать целиком

Y K14 отзывов

21 марта 2022

Не советую данное тур агентство, в октябре месяце был куплен тур в Египет, за две недели до вылета авиакомпания поменяла полётную программу, на наши даты они не совпадали и пришлось сделать отмену и возврат средств, было написано заявление отправлены реквизиты, сказали ждать максимум 60 Дней, по истечению срока выяснилось, что сотрудник уволился, а ждать не 60 дней а 90 и снова попросили написать заявление, первое куда-то делось. Далее на все мои сообщения и звонки пошёл игнор, сотрудники не могут ответить на вопрос когда будет возврат, с 10 декабря по 21 Марта деньги не возвращены, хотя условиями договора все четко прописано! Очень советую перед тем как покупать у данного тур оператора тур, подумайте 100 раз!

Читать целиком

Софиянка15 отзывов

27 октября 2021

во-первых, сложно найти. подвал. во-вторых, обслуживание не понравилось. общались свысока. как-будто я глупенькая, недалекая, а она супер умная, всезнающая

Читать целиком

fedotomaria1 отзыв

14 августа 2021

Добрый день, читающим) Хочу оставить отзыв для тех, кто планировал поехать отдыхать автотуром по российскому югу, взяв путевки в турагентстве Скатертью дорога: Менеджеры агенства У меня и у всех кто со мной ездил (мама, тетя и подруга) только положительные впечатления!! Я обращаюсь в это агенство третий раз! И обращусь ещё и не раз!! Уровень работы с клиентами на высоте! Чувствуется доброжелательность менеджеров: отвечают на ваши вопросы оперативно, доходчиво объясняют, отвечают и в выходные дни и в позднее время суток, за что им огромное спасибо, чувствуется хорошая клиентооринтированность!! Документы, ваучеры, договоры всегда готовы вовремя! Если вы сталкиваетесь с трудностями в оформлении в турагентстве лично, то вам отправляют сканы документов и ваучеры очень оперативно! Спасибо большое менеджерам за двойную работу и доброжелательный настрой! Водители Хочу отметить , что брали мы только автотуры, т.к. бюджетно. В дороге мы не испытывали никакого дискомфорта. В автобусах всегда чисто и свежо, работают кондиционеры, вытяжка, комфортно находиться в салоне, кресла откидываются, стекла затемнены, есть свободные полки, можно направлять обдув свежим воздухом в желаемую сторону. Водители всегда выглядят опрятно и помогают туристам , приятны в общении. Водители делают остановки каждые три-четыре часа для завтрака, обеда и ужина, так же водители делают остановки почти каждые 2 часа, для того чтобы туристы, смогли сходить в уборную. Водители могают загрузить и выгрузить чемоданы. Всегда внимательны при посадке и высадке пассажиров! Управляют автобусом очень четко, слаженно! Везут комфортно для пассажиров, в автобусах можно спать. В определенные часы включают фильмы и музыку, в салоне два телевизора, которые транслируют показ для пассажиров автобуса! Едут автобусы легко и быстро! Спасибо большое за труд водителей! Отель Мы три раза ездили в мини - отель Южны в Вишневке (сочинский район)! Сказать что нам там очень понравилось-это ничего не сказать! Прекрасные хозяева отеля -Эля и Паша, всегда доброжелательны, открыты и внимательны к туристам! С любыми вопросами(даже глупыми) мы обращались к ним! Отель очень красиво озеленен и ухожен, каждый день хозяева поддерживают в нем порядок и чистоту, моют плитку во дворе отеля, подрезают кусты роз, если есть какие-то загрязнения на кухне или мусор, которые оставили нерадивые туристы-Эля всегда их убираети не ставит это в претензии отдыхающим. в общей открытой кухне много столов, она очень уютная , хочу отметить, что посуда и приборы с прочей бытовой утварью современные и удобные, большинство Икея. В общей кухне большой телевизор, холодильники плита, рабочий стол, для маленьких детей есть отдельные стульчики На территории есть бассейн и общий душ с туалетом,в уборной имеется фен, что очень важно для девушек) Отель очень радует глаз отдыхающего Все в нем гармонично и приятно глазу Убранство отеля как и он сам выглядит стильно и современно!! Есть отдельное место для курения, беседка, есть бассейн для взрослых и детей, вода в нем постоянно проходит через фильтр очистки, есть лежаки для того чтобы загорать. Внутри комнат все сделано стильно лаконично и современно:комнаты просторные, большие окна в пол, дают воздух и пространство, современный ремонт и техника, есть телевизоры кондиционеры, ванная комната очень приятно удивила современным интерьером чистотой, в ванной есть даже фен! Мебель в номерах новая, постельное белье матрасы и подушки тоже в отличном состоянии белоснежные и чистые! Думаю, другие отзывы и фото вы сможете найти на просторах интернета(почти все положительные) мини-отель Южный ,вишневка ,Бехтерева 34, так же хозяева могут вам предложить экскурсии, на которых очень увлекательно, интересно и бюджетно! Огромнейшее спасибо ещё раз Эле И Паше ! Отдых Место где мы отдыхали было тихим и спокойным(то что мы и искали) несколько магазинов находились в шаговой доступности, несколько кафе, несколько столовых, хозяйственный, магазин одежды и пару сувенирный, цены в них самые обычные, ассортимента для отдыхающих вполне хватает, и продавцы очень доброжелательны В шаговой доступности(минуты две ходьбы) автобусная остановка, с которой можно отправиться либо до Туапсе, либо до лазаревского.так же рядом две станции с которых можно добраться до Сочи или Туапсе на электропоезде скоростном ласточка. Также можно самим посетить водопады проехав пару остановок на автобусе или поехать в Лазаревское погулять на набережной-займет это минут 30, от отеля до моря можно добраться в пределах 10 минут-попадете почти на дикий пляж макапсе, если хотите спокойно загорать и купаться без большого количества людей или пройти минут 15 и оказаться на более людном и красивом пляже спутник с белыми большим. Красивыми камнями и чистым прозрачным морем Спуск к спутнику ступенчатый а к макапсе спуск с горки, но есть перила, нас это не напрягало, а наоборот радовало, небольшая физнагрузка никогда не повредит) Спасибо большое за труд каждого сотрудника турагенства и отдельное спасибо хозяевам отеля) Отдыхом довольна, в этом году ездила в южный два раза,а в прошлом была один раз) Впечатлений - море или целый океан) Для туриста, который ищет бюджетный отдых-это самый замечательный вариант) Турфирма Отдельно хочу поблагодарить сотрудников турфирмы за возможность отдохнуть и прекрасно провести время за небольшие , а иногда и смешные суммы, в которых входит проживание проезд и питание, спасибо большое за возможность бюджетного отдыха, не просто бюджетного, а при этом очень достойного, за небольшие деньги мы отдыхали в прекрасных условиях и ехали на замечательном автобусе, это прекрасное соотношение цены и качества для того количество дней что мы были на море, спасибо,что оставляете такие цены и делаете акции, хотя казалось бы, куда уже дешевле, спасибо большое! Можно найти много красивых локаций для фото Спасибо, с уважением к вашей работе Мария Федотова

Читать целиком

Amur Alimullina1 отзыв

30 июня 2021

20.06.21 мы взяли поездку до туапсе. Мы взяли 2 последних места. У нас спросили сами ли мы выберем отель или через нас, на что мы ответили что сами забронируем отель в Туапсе. Ответили хорошо. Я стала бронировать отель в самом Туапсе и распланировала отдых там(ехали мы впервые, места эти не знали) Взяли 2 билета и поехали. Автобус был без зарядных устройств и в ноги нам упирались передние сидения. В ваучере указано что ехать до Туапсе 25-30 часов, должны были добраться утром-до обеда. В итоге мы приехали в 14 часов (т.е. ноги нам давили все 36 часов). Когда мы начали подъезжать к Туапсе, мы подошли к водителю, предупредить что скоро мы выходим. На что нам водитель ответил, что оказывается они за нас выбрали где нас оставить, что нас оставят в лазаревском посёлке и только оттуда заберут! Сказать что мы были в шоке ничего не сказать. В общем нас высадили в лазаревском,благо дело что я не оплатила места в Туапсе, в основном в последний день отменить оплату невозможно. Пришлось искать жилье в Лазаревском, от того что мы очень устали мы взяли первое попавшее жилье. Когда мы поехали обратно в Казань, мы попросили оставить нас по пути в кировском районе, водитель отказал, сказал что не собирается остановки делать. Хотя когда другие попросили остановить в Залесном он остановил автобус. В общем данную турфирму советовать точно никому не буду. Все впечатления от отпуска испорчены!!

Читать целиком

madina.paxomova2 отзыва

30 июня 2021

Такого отдыха в моей жизни еще не было, берут деньги и не хотят ни за что отвечать. Оплатили тур в Абхазию в отель в 50 метрах от моря, по факту оказались в частном секторе "дикарями" без сопровождения гидов, до моря нужно было идти через жд пути. Позвонила, написала в агентство сказали выясняют ждите, но так ни чего и не ответили. Отпуск испорчен! Ни за что больше не поеду с этим турагентом.

Читать целиком

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкПеревод с картыОплата по QR-коду

В справочнике

Туристические агентстваТуроператоры / агентства внутреннего туризма

Транспорт

ЦПКиО им. Горького3 мин250 м

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Выбирайте лучшие условия кредита на Банки.ру*. Более 500 предложений — реклама

ООО «Банки.ру Искусственный интеллект». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис «Банки.ру» позволяет подобрать кредит из представленных на сервисе предложений по кредитам. Окончательные условия кредита определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. **Лучшие среди представленных на сервисе «Банки.ру».

Оформить кредит ↗

Улица Зинина, 330 офис; цокольный этаж

Вахитовский район, Казань, 420097

Сегодня c 10:00 до 18:00

Закрыто. Откроется в 10:00

+7 (843) 5...

www.skatdoroga.ru

ВКонтакте

Похожие организации

Anex Tour

Горящие туры по выгодным ценам, прямые вылеты из Казани и Москвы

Написать в WhatsApp