............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Клумба
Оптово-розничная цветочная база
3.7
135 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
44
3.7
135 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИГ
Ильдар Гильмутдинов
3 отзыва
2 апреля 2024
Хотите купить цветы, которые никогда не раскроются, то вам в этот магазин. Вместе с обычными тюльпанами на 8 марта продали пачку цветов, которые не раскрылись и завяли на следующий день. Выбрали с продавцом вечером 7го марта две пачки тюльпанов, сделали букеты. Цветы из одной пачки не раскрылись ни на следующий день, ни после, просто завяли. Возможно от поставщика достались замерзшие цветы. Вернулся в магазин, продавец сказала, что "может быть такой сорт, который не раскрывается", такой ответ еще больше огорчил. Претензии по возврату рассматривают только в течение 24 часов, так что если вам тоже попал брак, лучше не тяните и возвращайтесь в магазин. Цветы ненадлежащего качества подлежат возврату Цветы были подрезаны, убрали лишние листья, около батареи не держали и в холоде не морозили. Думаю, это и так понятно, т.к. в букете белые тюльпаны оказались нормальными и раскрылись на утро 8го марта
Читать целиком
Полезно
1
ГК
Голубой Кит
3 отзыва
9 марта 2024
Молодой человек подарил цветы к 8 марта, но 8 марта букет был в таком состоянии, также у одной розы лепестков с одной стороны не было, спрятали за травой. Это было утро 8 марта, была очень расстроена, думала может воды не хватает, но и это не помогло, обычно в таких корзинках цветы стоят до двух недель, а тут на следующий день завяли. Фото прикрепила с датой.
Читать целиком
Полезно
2
EK
Evgeny Klimov
3 отзыва
7 марта 2024
Уже сколько раз покупал букеты здесь, внешний вид цветов и качество всегда на высоком уровне, дизайнеры Фаиль и Елена всегда угадают с дизайном и сделают в лучшем виде! Цветы стоят очень долго, всегда все свежее!
Читать целиком
Полезно
0
ЛГ
Лейля Гильфанова
6 отзывов
15 февраля 2024
Муж купил розы, тем же вечером букет увял Цена качества не соответствует Очень разочарованы данным цветочным магазином Раньше цветы были более лучшего качества
Читать целиком
Полезно
3
АГ
Алсу Гилязова
2 отзыва
7 февраля 2024, отредактирован
Являлась постоянным клиентом данного магазина много лет. Но последние пол года это какой то ужас, даже одну звезду не поставила бы! Заказала 2 пачки хризантем, убедительно попросила, чтобы прислали вечером свежие цветы. Упаковку я конечно при курьере не развернула, во-первых это был подарок, не хотелось заранее привлекать внимание дочки, во-вторых отмечу, что была постоянным клиентом и обычно все было хорошо с цветами и в-третьих я даже не думала, что я могу проверить и в случае чего не принять букет, мне об этом не сообщалось. Развернув увидела, что одна пачка выглядит не очень хорошо, но даже тогда подумала, что просто цветочки помяты из-за газеты. Но.... оказалось ошибалась, такими помятыми они и остались. В итоге через сутки, отмечу, что в доме не жарко!!!, большая половина из 10 веток хризантем завяли, стебли по середине сухие, конец зеленый, а середина СУХАЯ, то есть вода не доходить до цветков! Хорошие хризантемы стоят по 3-4 недели! А тут через сутки практически все ветки завяли, нормальными остались 3-4 ветки! Ранее была покупка осенью, но выбирала сама, вроде тоже показались неплохими, но тоже и недели не простояли. Осенью я посчитала это случайностью. Но в этот раз я в бешенстве! Испортили настроение нашей маленькой именинницы! Писать мне, дежурное "дайте данные мы разберемся не нужно"! Я Вам написала, все фотографии и даже видео приложила. Мне перезвонил специалист по работе с претензиями. И в итоге оказалось, что цветы у них наисвежайшие, и быть такого, что они не свежие не может! Виновата я сама короче, заставила их завянуть)))! Причем я когда писала им претензию даже денег не просила, никаких возвратов не требовала (а со мной беседу начали с того, что цветы возврату и обмену не подлежат))), я просто попросила провести работу с консультантами, чтобы они отправляли свежие цветы. Доставка же не бесплатная (500р.), цветы не бесплатные, что за неуважение к покупателям?! После разговора, я убедилась, что я не одна столкнулась с цветами отвратительного качества, с тем, что свежие цветы перемешивают с несвежими вводя в заблуждение, с тем, что уверяют, что им важна обратная связь, а по факту перезванивают и бьют себя в грудь, что цветы у них свежие! Написала отзыв по этом адресу, так как на упаковке было указано, что доставка с Право-Булачной. Покупайте цветы в других цветочных магазинах!!!
Читать целиком
Полезно
3
СА
Семён Арбидол
11 отзывов
13 января 2024, отредактирован
Хороший ассортимент и обслуживание :)
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
15 января 2024, официальный ответ
Приветствуем, вас Ekaterina! Спасибо за хороший отзыв. Рады, что вы остались довольны. Будем старать…
ЮЮ
Юлия Юнусова
3 отзыва
1 января 2024
Букет гербер не достоял до утра, очень расстроены
Читать целиком
Полезно
2
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Будем благодарны за обратную связь. Она для нас очень важна. Пожалуйста, сообщит…
ZB
Znal By
6 отзывов
20 ноября 2023, отредактирован
Доброго времени суток, дорогой читатель! Отличные цены на цветы и очень приятный персонал!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Znal By ! В первую очередь хотим поблагодарить вас за визит! Спасибо за высокую оценку…
ДФ
Динар Файзуллин
3 отзыва
18 ноября 2023
Хороший выбор, цветы оказались свежими, надеюсь простоят долго. Дополню отзыв об этом, спасибо флористу Ангелине, сориентировала в выборе, было комфортно, а для меня это главное
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
20 ноября 2023, официальный ответ
Динар, здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что вы выбираете нас. Спасибо за доверие и за добр…
ОН
Олег Неожиданно
9 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Супруге все понравилось. Спасибо большое! Хорошее место !
Полезно
0
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
20 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем, Олег! Благодарим за высокую оценку. Мы работаем для вас. Всегда рады видеть вас снова.
АЗ
Ангелина Залялутдинова
3 отзыва
17 ноября 2023
Самый лучший цветочный!! Выбор просто космос💫☄️ Всегда огромный выбор готовых букетов на вкус и цвет. Собрали чудесный и бюджетный букет для мамы. Спасибо!!
Читать целиком
Полезно
0
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
20 ноября 2023, официальный ответ
Ангелина , здравствуйте! Большое спасибо за положительный отклик. Для нас очень важно, чтобы каждый…
НО
Наталья Одинцова
2 отзыва
17 ноября 2023, отредактирован
Хороший цветочный! Всегда свежие цветы, отличный ассортимент!
Полезно
1
Ко
Клумба, оптово-розничная цветочная база
20 ноября 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо, что поделились приятными впечатлениями. Мы искренне рады, что вы выбираете нас. Ждем новых визитов и откликов.
Загрузить ещё
Ассортимент
Комнатные растения
Мягкие игрушки
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Опт
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Транспорт
Кремлёвская
9 мин
800 м
Площадь Тукая
10 мин
900 м
14 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Право-Булачная, 37
1 этаж
15 филиалов
Вахитовский район, Казань, 420111
Показать вход
Круглосуточно
8‒800‒220...
Показать телефон
klumba.ru
WhatsApp
Похожие организации
YASHEL, магазин цветов и шаров
-10% на 1-й заказ по промокоду «2ГИС». Бесплатная доставка от 3500 р.
Оформить заказ
Реклама
ИП Загидуллина Е. Р.
4 сезона, сеть салонов цветов и салютов
Салюты со скидкой 50%
Позвонить
Реклама
PIONFLO, цветочный салон
Бесплатная доставка от 1800 рублей. 300 бонусов на первый заказ
Позвонить
Реклама
ИП Минуллин Г. М.
OlaCvetok, студия цветов
Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Дом Букетов
Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь