............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Букет-маркет
Цветочный салон
2.6
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
115
2.6
12 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Андрей Сергеев
4 отзыва
9 марта 2024, отредактирован
Привезли букет на сутки позже. Часть цветов, создающих композицию букета, отсутствует. По словам сотрудника оба букета соответствуют спецификации. Даже в усеченном виде букет понравился получателю, за это плюс
Читать целиком
Полезно
0
КА
Константин Арсенов
7 отзывов
7 марта 2024
Не привезли заказанный и оплаченный букет в назначенное время и день. Поставили перед фактом, никаких вариантов договориться и найти компромисс. Клиентоориентированность = 0.
Читать целиком
Полезно
0
ЕВ
Евгений Владимирович
29 отзывов
12 февраля 2024
Заказывал цветы через сайт этой компании дважды. Оба раза цветы свежие, и курьер приезжал даже немного раньше. Цены для Москвы очень привлекательные, что на цветы, что за доставку. В пятницу 16.02.будет очередной заказ. Надеюсь всё будет отлично, чтобы добавить фото. 👍🤝
Читать целиком
Полезно
0
ВС
Виктор Стогниченко
2 отзыва
8 февраля 2024
Делал заказ через Яндекс маркет. Далее связался с магазином для уточнения некоторых деталей в телеграмме. Все три позиции были свежими. Огромное вам спасибо за понимание и отзывчивость!
Читать целиком
Полезно
1
НВ
Наталия Волгина
6 отзывов
6 января 2024, отредактирован
УЖАСНЫЙ!!! Магазин в Москве!!! Привезли бледно розовые с мятыми бурыми вялыми лепестками до середины бутона, а заказывала ярко розовые цвета фуксии, на мое обращение отписались, что это оттенок такой, бессовестные люди, заплатила 1800 руб за 25 роз , причем крупных, те что привезли более мелкие и бледные на сайте дешевле стоят, видимо это нормально в доставку привезли другой сорт!!! Сказали что на фото у меня отлично выглядят свежие розы!!! Циничные бессовестные люди! Как мне такой букет дарит не представляю!!!
Читать целиком
Полезно
1
MS
Mila Sitnikova
2 отзыва
9 марта 2023
Очень недовольна службой доставки! Сама из Волгограда, поэтому доверилась хорошему рейтингу в поисковике. В 10 утра 07.03.2023 сделала заказ на доставку двух букетов для руководителей с открытками до 14:00. Конечно же до нужного времени цветов доставлено не было, служба поддержки ответила ТОЛЬКО В 15:20 и то в Телеграме. Дозвониться было нереально! Время ответа занимало 20 и более минут. И то, объективной информации не поступило. То дозвониться не могли, то ещё что-то. В итоге дали ещё 2 номера для связи. Курьер пообещал приехать до 19:00, но этого тоже не случилось. В 18:00 выяснилось, что помимо не своевременной доставки у них задвоился заказ и они вообще все напутали. Не было обратной связи ни 7, ни 8 марта о состоянии доставки. 9 марта позвонили в поддержку (и о боже, они ответили!) и договорились один букет доставить 9.03.23 а другой 13.03. Время уточнила у оператора, чтобы точно успели. Пообещали с 12 до 15. Итог на 9 марта таков: в 14:20 звонили, курьер уже забрал букет и направляется к получателю. Спустя час, в 15:20 позвонила ещё раз. Сказали, что курьер поменялся, логистика не отвечает и спросили могут ли перенести доставку на другой день, СНОВА! Чёткого ответа нет когда ожидать букет и стоит ли вообще ждать! Очень расстроена, ведь с 7 по 9 марта находилась в стрессовом состоянии из-за оплошность магазина, так как эта доставка была очень важна! Обидно, что они только извиняются и не предпринимают никаких действий по решению проблемы. С 10 утра 9 марта уж можно было до 15:00 сделать 1 букет (вместо двух) до назначенного времени. Мне названивать каждый час и контролировать тоже не очень хочется((( Никому не советую заказывать здесь и испытывать свои нервы, особенно если цветы важны к определенному времени...
Читать целиком
Полезно
0
ВВ
Виктор Валтышев
34 отзыва
22 января 2022
Я сам из Владивостока, решил подарить цветы, созвонились, списались, выбрал букет, доставили, всё просто супер!!! Доволен я и тот человек, кому был адресован букет!!! Спасибо вам!!!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анастасия Савилова
1 отзыв
24 декабря 2021
Зашла случайно и купила там клёвый цветок в горшке. Цветёт до сих пор! Чистый, красивый цветок. Хорошая энергетика там, значит!
Полезно
1
А
Андрей
2 отзыва
13 апреля 2021
Заказал сегодня второй раз букет, не смотря на точно из начально который цвет роз выбрал не оказалось, предложили другой и вышел еще интереснее даже, в общем красиво и оперативно!
Читать целиком
Полезно
3
ТТ
Татьяна Титова
14 отзывов
9 марта 2021
7 марта около 11 утра делала заказа на 8 марта ориентировочно с 9.00 до 13.00 на адрес родственницы. Позвонили уточнить данные и адрес доставки, попросила уточнить его у получателя. Она чуть изменила время - с 10.00 до 14.00. В итоге привезли примерно в 00.20!!!! В 20.06 8 марта пришло смс о том, что собран букет!!! Как такое возможно, если заказ должен был доставлен по плану утром. Также в течении дня звонила узнать, что с заказом - ссылались, что заказов очень много и не успевают всё во время развести. Якобы задержаны заказы, которые были заказаны ещё раньше меня. Ссылались на проблемы с логистикой.И даже не было сказано ни слова про не готовый букет. Букет доставлен, получатель доволен, но после данного события в праздники у них не готова заказывать букеты
Читать целиком
Полезно
1
КР
Константин Рубцов
1 отзыв
9 марта 2021
жуть. заказал прождал весь день, привезли с задержкой 5 часов, букет другого состава и без открытки.
Полезно
0
АР
Андрей Романовский
3 отзыва
24 декабря 2020
УЖАСНЫЙ сервис КАК и ВСЁ что связано с этим магазином!!!!! Заказал 22/12/2020 букет и открытку за ранее до даты доставки. В момент заказа менджер активно следил чтобы я перечислил деньги, названивая и интересуясь когда же я оплачу. После оплаты интерес к выполнению оплаченного мною заказа магазином сразу пропал . На следующей день тревожил их не однократно , но они игнорировали . Вынудив их вспомнить что услуга доставки букета считается выполненной в момент вручения адресату букета, а не в момент получения денег магазином за букет они все таки взялись за работу всем своим дружным коллективом и к вечеру 23/12/2020 кое что все таки смогли. Однако при всем их старании букет был собран из цветов не той цветовой гаммы, которую я заказывал на сайте, открытку вообще не ту и не по случаю , трясущимися руками курьера вручили адресату. Деньги в размере 80руб. просил вернуть за открытку так как магазин к моменту отправки заказа выяснил что у них ее нет в наличие. Чтобы не возвращать 80 руб. они что было, то и направили вместе с букетом, не заморачиваясь. Деньги так и не вернули. НИ КОГДА здесь не ПОКУПАЙТЕ и ни чего не заказывайте, а то будете удивлены так же как я в свой праздничный день!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ассортимент
Комнатные растения
Искусственные цветы
Мягкие игрушки
Сухоцветы
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Опт
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Услуги праздничного оформления
Товары для праздничного оформления / организации праздников
Услуги по упаковке подарков
Транспорт
6
Ясенево
9 мин
800 м
6
Новоясеневская
13 мин
1 км
12
Битцевский парк
16 мин
1.5 км
14 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Заказывайте доставку цветов из этого магазина. От 90 минут
— реклама
12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Заказать доставку ↗
Улица Паустовского, 4Б
2 этаж
2 филиала
Ясенево, Москва, 117463
Показать вход
Круглосуточно
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
+7 (499) 6...
Показать телефон
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Мосцветок, магазин цветов
Мы поможем создать вам атмосферу праздника!
Заказать цветы
Реклама
Азбука цветов, мастерская флористики
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Оплата по QR-коду
Подробнее
Лепесток, студия цветов и сувениров
Комнатные растения • Искусственные цветы • Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Scandi Flora
Лучший цветочный салон 2023 • Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Flowers Premium, магазин цветов
Комнатные растения • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь