............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Санрайз групп

Официальный дилер Subaru

1.1

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1.1

3 оценки

Сергей13 отзывов

23 октября 2020, отредактирован

Я инвалид 2 группы, с женой Ириной приехал в Москву на автомобиле Субару Импреза. 11 октября вечером на приборной панели загорелась ошибка ДВС. После самодиагностики определились ошибки Р0301 и Р0303. Утром 12 октября мы пришли в "Субару Центр Крылатское" с надеждой, что там нам обязательно помогут. Мои интересы представляла жена Ирина. Мы сказали менеджеру Евгению, что хотим поменять свечи. На это Евгений возразил, что проблема может быть не в свечах, и предложил пройти диагностику двигателя за 2400р. На сайте услуга "Диагностика двигателя" -500р. Но Евгений объяснил, что это просто считывание ошибок, а за 2400р мы узнаем, в чём проблема и что надо чинить. Мы оставили машину в сервисе, нам обещали позвонить через 1,5-2 часа. Однако, примерно через 30 минут позвонил Евгений и сказал, что возникли вопросы. Мы вернулись. Оказалось, что для проведения диагностики необходимо, чтобы я купил свечи. А для дальнейшей диагностики необходимо будет разбирать двигатель. Эта ситуация меня не устроила. Я сказал, что хочу расторгнуть договор и вернуть свой автомобиль. Такая диагностика мне не нужна. Я считаю, что ВСЁ для проведения диагностики должно быть в сервисе. После этого машину пришлось ждать ещё около часа! При чём, машина уже стояла на улице, а менеджер Евгений всё ещё оформлял документы. Когда я сказал, что стоимость работ и комплектующих должна быть оговорена заранее, а иначе это похоже на мошенничество, Евгений несколько раз заявил: "Вызывайте полицию." В итоге я потерял 2 часа времени(отдал автомобиль в 9:48, получил в 11:45), услугу не получил, вынужден был заплатить за осмотр на подъёмнике 591,5р., иначе мне не отдавали машину. Очень жаль, что в Субару Центре нет оборудования для диагностики двигателя. А сотрудники не отличаются лояльным отношением к инвалиду. Прошу разобраться в этой ситуации, а так же с Евгением и вернуть 591,5р., оплаченные за услугу, которую я не заказывал.

Читать целиком

Продажа легковых автомобилей

Официальный дилер

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банк

Тип предприятия

В справочнике

Продажа легковых автомобилей

Транспорт

Крылатское12 мин1 км

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Более 100 призов для ваших летних планов* — реклама

*Не является офертой. Сервис Banki.ru позволяет подобрать кредит или кредитную карту из представленных сервисом Banki.ru. Окончательные условия финансового продукта определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. ООО «Информационное агентство «Банки.ру» является организатором акции «Розыгрыш «Все реально с Банки.ру». 27.05.24–10.09.24. На https://clck.ru/3B6Lix подробности.

Оформить ↗

Осенняя улица, 17 к11 этаж3 филиала

Крылатское, Москва, 121609

Ежедневно с 09:00 до 21:00

Закрыто. Откроется в 09:00

12 июня — День России.

Уточните время работы по телефону.

Похожие организации