............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Экомобайл
Официальный партнер Билайн
4.7
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
5
4.7
41 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АВ
Алексей Витальевич
5 отзывов
14 мая 2024
Мои впечатления об операторе Экомобайл: В надежде получить идеальный тариф для мобильного интернета, купил и удаленно оформил на себя в общей сложности штук двадцать симок от этой компании и ни одна из них не работает по разным причинам. Некоторые работали, но заблокировались, якобы за "неактивность" в течение чуть более месяца с балансом меньше абонплаты, некоторые не работают, поскольку якобы истек срок активации, хотя срок не истёк. На некоторых (МТС) просто тариф подняли в 4 раза!! и отменили безлимит, "по вине оператора", некоторые (Мегафон) просто перестали работать "по техническим причинам", хотя обычный Мегафон работает. Смена настроек APN не помогает. В таких случаях техподдержка извиняется, но сделать ничего не может. Деньги со счета вернуть не представляется возможным. Оферты с абонентом нет. Активирует оператор вручную на следующий день после оплаты, либо после звонка в поддержку, это минус. Самое неприятное - срок активации карты. Обычно дают месяц, но это без учёта времени пересылки. Иногда высылают сим с истекающим сроком активации. В описании тарифа об этом ни слова. Если не успеешь активировать вовремя, номер пропадет, даже если оплачено. Скорость не обрезана, торренты не ограничено. Сим работает в любом модеме, роутере, смартфоне. Раздача не ограничена, это плюс. Оплачивать удобно через банковское приложение, это плюс. Обычно тариф рассчитан на полгода. Никаких гарантий по срокам действия тарифа не дали. Проверено - так себе оператор.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о на…
ЕМ
Елена Москвина
21 отзыв
24 ноября 2023
Самая поганая компания на рынке. Все отзывы, которые здесь написаны однозначно заказные. Предлагаю читателям пройти на другие сайты с отзывами и убедиться в том, что о них пишут на самом деле) Более 10 лет имею номер и стабильно за ежемесячные платежи получаю проблемы со связью, отсутствие клиентской поддержки в чате и по телефону. Недавно купила еще один номер и подключила его на тот же аппарат, наблюдаю колоссальную разницу в качестве связи. Номер от экомобайл показывает плохое соединение и связь в Москве и отсутствие нормальной связи за границей. Экомобайл отвечает на проблему тем, что надо удалить все приложения VPN с аппарата и тогда связь наладится 😂 Уверена, что за такие рекомендации лучше уволить сотрудников, которые рекомендуют такое клиентам. Еще ни разу за 10 лет не было так, чтобы я прилетела в другую страну и не осталась без связи в чужом аэропорте, без возможности вызвать такси. Однажды в Праге мне пришлось идти несколько километров, чтобы иметь возможность подключиться к вайфаю в кафе и понять где я нахожусь, карты не работали, связь отсутствовала. Перед тем как уйти в минус никто не пришлет уведомление о том, что необходимо пополнить баланс. Вы просто оказываетесь на улице без связи внезапно и совершенно неожиданно. Второй номер от МТС который я приобрела месяц назад показывает отличную связь в Москве и заграницей. Подключение быстрое, разговорная связь прекрасна. Клиентская служба отвечает моментально срок ожидания менее минуты, решают вопросы четко. В экомобайл можно висеть на линии более 10 минут и так и не дождаться ответа. Я не рекомендую эту компанию. Таких людей не должно быть на рынке услуг.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при обслуживании в нашей Компании и сле…
Все комментарии
ШТ
Шишкин Т. В.
2 отзыва
11 августа 2023
Взял себе безлимитный интернет за 1000 р. для мтс. максималка 64 мб/сек у них. Для меня, как для любителя поиграть в онлайн-игры скорость отличная. А еще весьма радует низкая цена.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
17 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно Ваше мнение и оценка предоставляемого нами сервиса! С уваже…
LP
Lilia P
8 отзывов
21 июля 2023
Зашли с другом в офис Экомобайл чисто случайно, ну знаете, просто проверить какие тарифы они предлагают. Консультант был молодой парень, быстро рассказал нам про тарифы и предложили нам несколько выгодных вариантов, из которых мы с другом выбрали наиболее подходящие (реально выгодно получилось) Оказывается у них есть такое преимущество как гарантия оптимальности тарифного плана. Очень удобно!
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что наши предложения оправдали Ваши ожидания. Желаем приятн…
ОО
О Окостень
22 отзыва
29 июня 2023
Подключилась к компании экомобайл, чтобы пользоваться безлимитной связью и интернетом по всей России. Мне понравилось, что они предложили мне выгодный тариф с возможностью менять минуты и sms на интернет и наоборот. Я также получила красивый номер по своему выбору. Связь отличная, интернет шустрый. Цена адекватная и без скрытых платежей.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
6 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы полностью удовлетворены каче…
Д
Диана
3 отзыва
20 июня 2023
Я студентка и мне нужен был недорогой тариф с хорошим интернетом. Нашла на сайте экомобайл предложение с интернетом за 490 рублей в месяц. В рамках тарифа можно самой выбирать то, что тебе нужно – минуты, смс или интернет. Подключила, теперь не нарадуюсь. Все работает отлично, скорость высокая, связь не прерывается. Очень довольна сервисом и тарифом.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и качес…
КВ
Кирилл Виноградов
60 отзывов
9 июня 2023, отредактирован
До последнего момента всё было более или менее нормально. 09.10.2022 пропал интернет. Поддержка экомобайла ссылается на массовую блокировку отдельных номеров в сети мегафон. Мегафон массовую блокировку не подтверждает. Уточнить название юридического лица за которым числиться номер экомобайл отказывается, предлагая решать проблемы с ними. Вернее сначала они говорят название юр. лица, но оно неверно и мегафон не предоставляет информацию по этому номеру, а потом когда я сообщаю об этом экомобайлу они отказываются предоставить верную информацию. Проблемы случаются у всех, но о качестве сервиса как раз и можно судить по трудным ситуациям. В данном случае пока что не могу дать высокую оценку работы компании экомобайл. Upd: работа офиса компании могу оценить положительно sim-карту поменяли и извинились. Минус одна звезда за хлопоты и неразбериху. Upd: май 2023 всё хорошее когда-нибудь заканчивается. Интернет на апн Мегафона перестал работать совсем, в качестве альтернативы было предложено переключиться на АПН эко-мобайла. Но здесь скорость далека от максимальной, прям сильно далека. Настолько всё плохо что я начал задумываться о том чтобы попрощаться с эко-мобайлом.
Читать целиком
Полезно
0
ШХ
Шейх Х
21 отзыв
27 февраля 2023, отредактирован
Переоформил сим карту, сделали очень быстро
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
3 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом и качес…
ST
Svyatoslav Timofeev
6 отзывов
13 января 2023
Спасибо Экомобайл за качественные услуги. Даже в условиях конкуренции провайдеров сложно добиться адекватной отработки потраченных денег. Но в этом случае жаловаться не приходится, если говорить о цене, предлагаемых условиях, профессионализме техподдержки и других вопросах.
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Будем стараться и далее радовать Вас качественным обслуживанием и выгодными условиями…
DP
Dmitry Popov
5 отзывов
12 января 2023
Уже давно подключен к Экомобайл по пакету «Эксклюзивный». Нет смысла детально описывать условия, информация вполне доступна, в том числе на сайте провайдера. Больше стоит рассказать о качестве обслуживания, вежливости сотрудников консультационного центра, куда легко дозвониться, если возникают проблемы, хотя обращаться за год приходилось всего несколько раз.
Читать целиком
Полезно
1
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
13 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашей Компании. Мы искренне рады, что наш про…
IK
Ivan Kuzmin
3 отзыва
9 января 2023
У меня на даче давно собираются провести оптоволоконную кабельную линию, но дело пока так и не сдвинулось с мертвой точки. В этих условиях пакет «Умный интернет» очень кстати. Вставил симку в планшет, использую при выездах за город в выходные и отпуск. Начисляют по дням, по 40 руб., поэтому выходит совсем не много, но лимит на пользование сетью отсутствует, скорость высокая, чтобы не ощущать недостатка в информационном обеспечении, не отстать от жизни за неделю отдыха на природе.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв в адрес нашей Компании. Мы искренне рады, что наш про…
AA
Anton Andreev
3 отзыва
30 декабря 2022
Может нелогично оставлять отзыв спустя всего месяц после подключения, но я не удержался. Слишком сильный контраст между условиями на Экомобайл и моим предыдущим оператором (не будем указывать название). Давно не получал такого удовольствия от общения с представителями сервисной службы, а с дозвоном вообще никаких сложностей не возникает. Пользуюсь пакетом «Развлекательный», с бесплатной фильмотекой, при ежемесячной абонентской плате по 650 руб. Надеюсь, что со временем провайдер не испортит первое впечатление.
Читать целиком
Полезно
0
Эо
Экомобайл, официальный партнер Билайн
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что нашли время для оценки деятельности нашей Компании. Мы искренне рады, ч…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Доступная среда
Вызов персонала
Широкий лифт
В справочнике
Помощь в подключении услуг связи
Парковка
6 мест
Бесплатная
Транспорт
8
Марксистская
2 мин
250 м
7
Таганская
6 мин
600 м
5
Таганская
7 мин
600 м
31 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Mosalarko plaza
Марксистская улица, 16
6 этаж
Таганский, Москва, 109147
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
+7 (495) 0...
Показать телефон
www.ekomobile.ru
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Simpad, автомат по продаже сим-карт
Автомат сим-карт
Ознакомиться с компанией
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь