............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

ПЭК 

​Городские автогрузоперевозки
2.9
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы29

Фото24

2.9
45 оценок
АБ
​Алёна Бузалова​1 отзыв
24 мая 2024, отредактирован
Заказ прибыл в г.Норильск 13 мая. Доставку в р.Талнах согласовывали ЧЕТЫРЕ раза, в итоге все 4 раза курьеры творят невероятные вещи. Первый раз 17 мая "ой я забыл ваш заказ, давайте завтра" Второй раз 18 мая "Доставка 2800(чтоб вы понимали, это инициатива курьера, заказ оплачен и доставка была так же оплачена до квартиры). Я вас не понимаю, а вы от ПЭК. Давайте во вторник" Третий раз 21 мая "Курьер начал узнавать у меня номер ПЭК, я предложил его найти в 2гис и пытался узнать зачем он ему и где мой заказ. После этого курьер пропал, а я начал звонить в службу поддержки ПЭК. Согласовали доставку на 23 мая" Четвёртый раз 23 мая «доставка была на вечер, я днем решил уточнить у курьера: всё в силе?» В итоге он не брал трубку. В середине дня курьер изменился (выяснили у поддержки ПЭК и через их телеграм бот) и второй водитель тоже не брал трубку. Поддержка ПЭК разводит руками и посылает меня в отдел доставки, а отдел доставки кормит завтраками. При этом доставка с 9 до 18, в рабочее время, я не хочу, чтобы из-за этой ужасной курьерской службы возникли проблемы на работе. Мне самостоятельно приехать и забрать груз 51кг к ним на склад за 25км от места проживания? А между тем у них на сайте с 28 мая уже платное хранение на складе 400 рублей сутки
Читать целиком
П
ПЭК
24 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна помощь по данному грузу, пожал…
ВС
​Владимир Симаков​2 отзыва
11 марта 2024
Прекрасно, груз пришел очень быстро
П
ПЭК
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой.
ВМ
​Видади Манафов​12 отзывов
5 февраля 2024
Самые классные 👍👍👍👍
П
ПЭК
5 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой.
АБ
​Андрей Бочаров​9 отзывов
3 февраля 2024, отредактирован
Почти 4 месяца ждал груз, не контора, а шараш монтаж, ни кто ничего не знает, по ошибки отправили груз обратно, нормальными словами это не описать , очень много нервов было потрачено. Вообще не рекомендую сюда обращаться
Читать целиком
П
ПЭК
3 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что сотрудничество оставило у Вас столь неприятное впечатле…
ЕА
​Екатерина Артюхова​6 отзывов
18 января 2024
Отличная компания, вежливые сотрудники и достаточно быстрая доставка 🤗
Читать целиком
П
ПЭК
18 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Мы рады, что Вы оценили вежливость нашего персонала и быст…
MG
​Mari G​6 отзывов
4 января 2024
Отлично,все пришло даже раньше заявленного срока на сайте,на следующий день после поступления привезли до подъезда,спасибо большое,буду пользоваться вашей компанией.
Читать целиком
П
ПЭК
4 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
SP
​Semen Plesco​2 отзыва
22 ноября 2023
Груз получил в срок в целости и сохранности! Хочу выразить благодарность сотрудникам компании !
П
ПЭК
24 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались нашими услугами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
МП
​Максим П​102 отзыва
22 ноября 2023
Сдал груз и сразу оплатил доставку 27.09.2023 обещали доставить до 24 октября. Вчера узнаю, что мой груз до сих пор лежит на складе в Норильске. Поддержка обещала разобраться почему так произошло. Если бы не обратился, то видимо так и лежала бы посылка в Норильске,а может и вообще обратно вернут не понятно что за ситуация у этой компании.
Читать целиком
П
ПЭК
24 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Обязательно разберемся и исправим ситуацию!
МП
​Максим Панов​1 отзыв
2 ноября 2023, отредактирован
Здравствуйте, хотел бы сказать вам огромное спасибо, но не могу этого сделать, т.к ваша контора петушинная и не умеет работать нормально и эффективно, мой груз уже был на складе 18.10 и его можно было забирать, но вы мне об этом сообщили только вчера, какая же у вас кон*еная контора, всего доброго
Читать целиком
П
ПЭК
3 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что сотрудничество не сложилось. Будем надеяться оправдать доверие в будущем!
И.
​Игорь .​9 отзывов
20 октября 2023, отредактирован
Быстро выдали груз, грузчик помог погрузить.👍🏻
П
ПЭК
20 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем ждать Вас снова!
ГН
​Герман Новик​4 отзыва
13 октября 2023, отредактирован
Диски и шины пришли в срок без задержек
П
ПЭК
14 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались нашими услугами! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой.
АШ
​Алексей Шерин​39 отзывов
7 октября 2023
При отправке груза с г. Тольятти в Москву, оператор сообщил, что груз слишком большой и отправить его на нужный нам терминал невозможно, ближайший на Севере Москвы. А мы на Юге. 05.10.23 оформили доставку через сайт. Время доставки было указано с 9 до 12 06.10.23. Потом позвонил робот, сказал что доставка будет осуществлена с 9 до 18! Но доставки не было! Вечером, в 18:03 я позвонил и спросил что с доставкой? Оператор ответил, что уточнит и свяжется в течении рабочего часа, как я узнал позже (от оператора 2го уровня), у него в 18:00 закончилась смена и начались выходные. То есть отвечая он заранее понимая, что не перезвонит ввел меня в заблуждение. Естественно ни кто не перезвонил. Сегодня 07.10. 23 в 9:23 я позвонил еще раз. Оператор ответил, попросил подождать и через пару минут бросил трубку. Я позвонил еще раз в 13:34, уже другой оператор сообщил мне, что отдел доставки не работает в субботу и воскресенье, и доставку теперь смогут мне осуществить только во вторник. Я потребовал соединить меня с кем-то более компетентным, кто мог бы решить этот вопрос. Меня соединили с девушкой, которая сообщила, что 06.10.23 мне звонили, но я был недоступен. Перезвонить ни кто не догадался (связь не всегда работает корректно), и в итоге груз не был отдан в доставку. В тоже время у меня нет пропущенных звонков, и уведомлений о пропущенных вызовах (подозреваю, что ни кто мне не звонил). Более того, никто из операторов до этой девушки (оператор второго звена) не указал, что мне звонили, думаю, что эту историю просто сочинила эта девушка. Еще одна проблема, уведомления, которые вы рассылаете о статусе груза приходят только в социальную сеть ВКОНТАКТЕ, при том, что в течении рабочего дня во многих компаниях есть запрет на использование социальных сетей. Более того, часто просто нет на это время, да и они частенько взламываются, теряются пароли и тому подобное. Неужели невозможно писать в смс оповещениях? Или делать обзвон? Попросил девушку уведомлять не через ВКОНТАКТЕ, получил отказ. БРЕД!!! В результате того, что ваша компания не доставила мой груз вовремя, я не смог отправить его дальше. В итоге морской контейнер, в котором должен был уплыть мой груз в Норильск, уже уплыл без него. Соответственно сроки доставки становятся очень затянутыми. Худшая транспортная компания, с которыми я сталкивался.
Читать целиком
П
ПЭК
7 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна помощь по г…
Способы оплаты
Оплата картой
В справочнике
Здание
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Район базы АБК Норильскснаб, 3
Норильск городской округ, Красноярский край, 663300
1 этаж
Сегодня c 09:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
+7 (3919...
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Газелька, служба заказа грузового авто и грузчиков
Качественные грузоперевозки. Опытные грузчики. Быстрая подача!
Позвонить, сделать заказ
​Реклама
Деловые Линии, транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
РусТрансЭкспресс, компания
Скидка новым клиентам 5%.
Позвонить
​Реклама​*Норильский промышленный район.
НОРТЭК, транспортно-экспедиторская компания
Доставка по всей России любых грузов от двери до двери круглый год!
Нажмите, чтобы узнать цены
​Реклама
DPD, служба доставки
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.