............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dryclean 

Еврохимчистка
4
88 оценок
4
88 оценок
ТК
Татьяна Куценко5 отзывов
27 апреля 2024
Не рекомендую!!! Отдала дорогое пальто, вернули в пятнах, отдала на переделку, итог - ничего не изменилось. Спустя неделю удалось дозвониться до директора. Оказалось они приняли пальто уже с такими пятнами. Что напыление ткани так может себя вести, это не пятна, а вытертости. На минутку пальто носилось сезон. Пальто теперь не пригодно для носки. Ответственности они не несут, предложили мне написать претензию, а потом в суд. При этом официального заключения они не дают. Когда оформляли документы администратор поставила износ 75%, я попросила ее исправить инфо, пальто новое и требуют внимания рукава и карманы. На что получила ответ, что это компьютер автоматически ставит. В договоре ниже прописано, если износ изделия более 75%, то ответственности они на результат не несут. И если вдруг вещи будет испорчена в процессе химчистки, напишут, что качество ткани плохое, все вопросы к производителю. При этом администратор уверяла, что технолог когда принимает вещь, ее осматривает и если будет риск того, что вещь может быть испорчена в процессе химчистки, со мной свяжутся и я сама приму решение. Собственно чего не произошло. Готовлю претензию и письма в разные инстанции. Просто так я этого не оставлю!
Читать целиком
ВК
Виктория Ковалёва4 отзыва
26 февраля 2024
Если бы можно было НЕ поставить ни одной звезды- я б это сделала . Попытавшись через ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ компании сделать онлайн заказ , указав все данные и размеры ковра, согласно ПЕРЧНЯ ИХ УСЛУГ НА САЙТЕ! Написали, что ожидайте звонка от менеджера для согласования данных мол. далее у меня шок 😲 Звонит ХАМLO. По-другому назвать не могу . Звонит , не представившись, спрашивает у меня «ну что вы хотели узнать?», я в недоумении, вроде как я не задавала ни одного вопроса, а наоборот ждала от них какие у нас дальнейшие действия, либо оформим доставку дверь-дверь , либо отвезем сами ковер , уточнив пункт приема. Так вот, я отвечаю, что я оформила заявку на сайте по чистке ковра и хотела бы от вас узнать, как и что дальше. В ответ мне поступил Дальше у крик сумасшедшей женщины: «Мы ковры не чистим, девушка, какие к нам вопросы!!!!?» На что я говорю, у вас на сайте это есть в списке услуг и мало того, мне дал сайт оформить заявку на химчистку ковра, рассчитав квадратные метры . Она мне снова, еще более истерическим криком прям : « я вам еще раз повторяю , мы не чистим ковры вообще!» У меня шок от сотрудников такого уровня и вообще, как построен был разговор, будто я звоню в ветеринарную клинику и требую зим чистку ковра 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ и далее разговаривать у меня не было никакого желания совсем. Вы тогда наладьте сайт , где вся основная информация будет АКТУАЛЬНА, либо осведомите своих сотрудников , что сайт корявый и могут поступать заявки на услуги, которые вы не оказываете. Как еще существует контора с такими «менеджерами»…. Всего доброго 👋
Читать целиком
ММ
Мисс Миллер38 отзывов
8 ноября 2023
Клюева Людмила Викторовна, научитесь общаться с клиентами! Выучите кассовую дисциплину, ознакомьтесь с законом 54ФЗ!! Это ужас, руководство вы есть? Или на столько все ровно?Договор дают только после оплаты. Сначала я ждала около 40 минут, чтобы приемщик бабушка, разобралась с компьютером, далее мне дали договор. После ознакомление я, конечно я отказалась, описание вещи 75-80% износа, новый пуховик со следами от тонального и все, приемщик сказала что это всем так пишут, далее я увидела что они снимают с себя ответственность если вещь изношена на 75%. Хочу так же предупредить вас если вы не в курсе, то сначала вы обязаны дать ознакомится с договором, а далее брать оплату! В самом договоре приемщик указала не мою фамили. Далее я прошу вернуть мои деньги, танцевали с бубном 20 минут, отдают чек о возврате я ухожу и обнаруживаю, что приемщик поставил неверную сумму и в чеке стоит ОТКАЗ!!! Попросила вернуть деньги, так как в чеке отказ, но мне отказали, не понятно на сто ссылаясь! Прошло два дня, деньги мне не возвращают! Я звоню, но никакой информации или разумного ответа, не дают! Официальный отказ тоже не дают! Людмила Викторовна говорит что перезвонит и просто тишина! Да понимаю у вашей компании висят исполнительные производства и с вас взыскивают более миллиона, но это смешно!
Читать целиком
Dryclean, еврохимчистка
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. В какой день и время Вы обслуживались на этой точка. Если Вас не затруднит предоставьте…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
Парковка
35 местБесплатная
15 местБесплатная
Транспорт
Общежитие НГПУ2 мин150 м
ТЦ ТетрисУлица Выборная, 1442 этаж4 филиала
Энергостроителей ж/м, Октябрьский район, Новосибирск, 630126
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (383) 2...
Похожие организации
Unisec, сеть испанских химчисток и прачечных
Скидка 15% на химчистку изделий с пухо-перьевым наполнителем
Узнать цены
Реклама
Ева, прачечная
Самообслуживание
Подробнее
ЧистоГладка, химчистка
Биочистка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Риццо, сеть итальянских химчисток и прачечных
-10% на услуги химчистки
Подробнее о нас
Реклама
Weit, химчистка
Химчистка пуховика, пальто, куртки — 900 рублей до 29 мая
Узнать стоимость
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.