............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Rose58
Цветы
2.4
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Фото
5
2.4
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛС
Лилия Самойлова
2 отзыва
23 апреля 2024, отредактирован
Отличный магазин и флористы
Полезно
0
ЯБ
Яна Боронавкина
2 отзыва
15 февраля 2024
Отвратительные цветы. После покупки утром уже завяли и стали коричневыми вместо белых
Полезно
0
Е1
Екатерина 1.5
10 отзывов
21 января 2024
Со второго раза только собрали букет в нужной цветовой гамме. На третий день он начал вянуть. Либо цветы не свежие, либо собран неправильно. Отдать 3к за это это жесть 🔥 Фото 1 - скрин с запросом на светлый букет Фото 2 - то что собрали сначала Фото 3- состояние букета на третий день.
Читать целиком
Полезно
0
КЧ
Кирилл Черных
3 отзыва
20 сентября 2023
Ужасное отношение к клиентам. Кинут веник как собаке кость и ещё виноват останешься
Полезно
0
АА
Анастасия А
5 отзывов
8 июля 2023
Можно бы было поставить -100, я бы с удовольствием поставила. Сервис просто ужаснейший, элементарного понятия общения с клиентами у них нету. Люди, которые общаются с тобой, менеджеры, видимо сидят там без какого то базового образования. Даже маленький ребенок знает, что клиент всегда прав, как минимум, ради приличия, нужно извиниться. Для этих же людей такого понятия, как «извиниться», просто не существует. Советую обходить данный сервис стороной, чтобы сохранить свои нервы.Персонал ужаснейший.
Читать целиком
Полезно
0
ОИ
Ольга Иванова
3 отзыва
28 мая 2023
ароматные розы!
Полезно
0
ММ
Марина Мутасова
30 отзывов
8 апреля 2023, отредактирован
Выбор цветов маловат, только розы
Полезно
0
KG
Kristina Grebenshchikova
1 отзыв
8 марта 2023
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, то так бы и сделала! Ужасное отношение к клиентам! Муж заказал букет с доставкой на 8 марта, в итоге 8 марта выяснилось, что букет даже не сделали и потеряли данный заказ. Сначала хотели переложить вину на мужа, написав, что он не оформил на сайте заказ, хотя в переписке было прописано, что они заказ приняли. В итоге сказали, что сделают другой букет. Приехали забирать данный букет, выяснилось, что букет не готов. В очереди было больше 15 мужчин, которым также не доставили заказ или потеряли их букет. Ужасное отношение к клиентам. Потратили из-за такого отношения кучу времени.
Читать целиком
Полезно
1
i
ignaha2001
1 отзыв
8 марта 2023
Первый и последний раз заказываю здесь! Заказала букет маме заранее, на сайте выбрала время с 8 до 10. Перезвонила оператор и в связи с загруженностью предложила время с 12 до 14, я согласилась. В итоге цветы в это время не доставлены!!! Даже не предупредили о задержке:( Понимаю, что 8 Марта, но это не моя проблема, что у вас не хватает курьеров и большая загрузка, доставку в определенное время я уже оплатила. Надо готовиться и планировать заранее! Внятно сказать, во сколько будет доставка, мне не смогли. Отвратительный уровень сервиса! Спасибо за испорченное настроение в весенний праздник! Никому не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
СН
Соня Н
8 отзывов
2 февраля 2023
Фото 1 - букет, который я заказала на сайте и оплатила Фото 2 - букет, который прислали в качестве примера на замену, т.к. не было роз нужного цвета Фото 3 - букет, который получила моя мама. Как говорится, найдите 10 отличий. Девушка-админ в диалоге в WhatsApp и ее тон больше бы пришлись на рынке, хотя и там со мной никогда никто так по хамски не общался. В букет напихали распустившиеся цветы, еще и белые - я просила однотонный букет, разве это сложно?! Никто не предупредил о том, что будет такая замена, мне просто по факту обращения сообщили, что так красиво и вообще-то со всем сочетается. Хочу предложить персоналу данного магазина оплачивать букеты самостоятельно, чтобы иметь возможность творить и «делать красоту», если они не могут согласовать с покупателем ЦВЕТ и состав элементарного букета. Чтобы получить возврат или вообще какую-либо компенсацию, придется вернуть букет курьеру. Представьте лицо получателя, к которому возвращаются, чтобы его забрать. Вот это праздник, 10/10. Не первый раз заказываю цветы в этом магазине, но с таким отвратительным отношением столкнулась впервые. Больше никогда ничего тут не куплю, потому что это просто мрак, когда сервис даже не хочет признать свою ошибку. Отстой!
Читать целиком
Полезно
2
Ассортимент
Мягкие игрушки
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Цветы
Доставка цветов
Услуги по упаковке подарков
Подарочная упаковка
Здание
Транспорт
Проспект Победы
1 мин
100 м
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Победы, 11а
5 филиалов
Ленинский район, Пенза, 440011
1 этаж
Показать вход
Рассмотреть
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 08:00
+7 (8412...
Показать телефоны
penza.marketrose.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Viber
Telegram
Похожие организации
Цветочный ряд, цветочный супермаркет
У нас представлены цветы со всего мира!
Купить цветы с доставкой
Реклама
Магия цветов 58
Счастье нельзя купить, но можно купить цветы
Заказать букет
Реклама
ИП Жукова Н. А., ОГРНИП 315583500001922.
Букет, салон цветов
Мягкие игрушки • Сухоцветы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Megaflowers
Комнатные растения • Искусственные цветы • Мягкие игрушки • Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Твой цветочный
Сухоцветы • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Добавить организацию
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь