............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Суши Джет
Служба доставки суши, роллов, пиццы
3.9
586 оценок
Пицца и роллы в 1 месте! «1 + 1», имениннику -15%, ролл за самовывоз
Реклама
ООО «Джет Групп», Томск, ОГРН 1207000002296.
Закажи прямо сейчас
Контакты
Инфо
Отзывы
571
Меню
Фото
363
3.9
586 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НИ
Наталья Иванова
1 отзыв
6 июня 2024, отредактирован
Томск, Школьный переулок, 6
Самые вкусные суши ,пицца, быстрая доставка ,вежливый персонал ,много лет заказываю только у них 👍👍👍
Полезно
0
Е
Елизавета
1 отзыв
3 июня 2024
Томск, Школьный переулок, 6
31.05 сделала предварительный заказ на 18.00. В заказе были несколько роллов и пицца. Все это было заказано на небольшую, но все же компанию людей. Итог, роллы привезли в 18:20 (это еще ладно, опоздание на 20 минут неприятно, но не так критично), НО а пиццу привезти примерно в 20:00 т. е с опозданием в 2 ЧАСА. По телефону оператор аргументировал это безобразие тем, что нам банально забыли положить в заказ пиццу, поэтому доставлена она будет позже. Как итог - никто из компании естественно не наелся 3 роллами, поэтому пришлось идти в магазин за едой. Зачем вообще заранее доставку делали не понятно. К слову пиццу привезли едва теплую и сухую. Очень жаль, что некогда любимая доставка с каждым разом скатывается все больше и больше. Роллы действительно очень вкусные, но качество сервиса и доставки оставляет желать лучшего, особенно после ситуации, описанной в отзыве. О да, еще же ведь компания обещала начислить баллы за доставленные неудобства. Спасибо огромное за 100 рублей, очень щедрая компенсация, мы все остались в диком восторге! Но могли их себе оставить, вместе с холодной, сухой и опоздавшей на 2 часа пиццей.
Читать целиком
Полезно
1
ЮК
Юлия Кумпяк
14 отзывов
1 июня 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Здравствуйте! Очень хочется постараться оставить конструктивный отзыв. Надеюсь получится=) Заказ был оформлен 01.06.24 примерно в 22:43 самовывозом с пер. Школьный. Качество еды- отличное! Очень вкусный Том-ям и лава с креветкой. В подарок за самовывоз был ролл с курицей - безумно приятный комплимент!) Но, увы, с операторами действительно нужно провести какую-то работу. В нынешний мир высокого сервиса, грубое общение с клиентом может вас разорить. Объясняю. Ваше заведение, судя по указанному графику работает до 23:00. Понимая, что время уже подходит к завершению, решила оформить самовывоз и приехать из южных ворот, что бы не беспокоить курьера (ведь за 25 минут приготовить два блюда и успеть убраться вполне возможно, учитывая, что сотрудников у вас было 4 на рабочем месте). А вот довезти до меня его еще надо- это минут 30 только в одну сторону) Но как бы я не старалась - все равно осталась плохой. Оператор достаточно пренебрежительно сказала «Юлия, на будущее, делайте заказ до 22:30, мы сейчас конечно сделаем, но в следующий раз не будем». Я опешила от такого заявления, и предложила отменить заказ. Ответ последовал в таком же уничижительном тоне «Ну я же вам сказала, что мы сделаем сейчас, это вам на будущее». У меня дар речи пропал)) Здесь в общем два пути решения - ограничить время работы до 22:30 ИЛИ сделать на сайте активной кнопку заказа до 22:30 (так, например у ваших коллег из заведения «Панда») ИЛИ хотя бы вежливо поговаривать ту же информацию. Например: «Юлия, так же хотели бы сообщить, что наша кухня работает до 22:30, но мы не можем отказать Вам в заказе сегодня, кстати, отличный выбор! У нас замечательный ролл с креветкой! Будем Вам благодарны за будущие заказы до 22:30! А теперь перечитайте тот текст, что мне сказал оператор) суть одна и та же, но как все могут менять верно подобранные слова! В защиту прекрасному оператору, хочу отметить, что девушка прекрасно сориентировала меня по остроте супа Том-ям, получилось именно так, как я хотела!
Читать целиком
Полезно
1
МЛ
Максим Ланской
7 отзывов
31 мая 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Спасибо за оперативную доставку!
Полезно
0
KK
Kitsune Kitsu
2 отзыва
11 мая 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Скатились ужасно, доставка идет по 2 - 3 часа. Устаешь ждать.
Читать целиком
Полезно
0
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, доставка могла увеличиться в праздничные дни, об этом операторы предупреждают заранее…
АМ
Арина Мальцева
4 отзыва
10 мая 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Очень неприветливые менеджеры, поэтому такая низкая оценка. 1) в праздничный день я оформила заказ в 22:40-22:45 на самовывоз, мне позвонил менеджер и сразу начал говорить ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ЗАКАЗ ОФОРМИТЬ НУЖНО ЗАРАНЕЕ - до 22:30. Сегодня так и быть оформим, в следующий раз такого не будет. Об этом информации на сайте нет, если на сайте даёт делать заказ почему мне как клиенту необходимо это выслушивать? 2) пришла забирать суши, мне ещё раз это повторили с максимально недовольным голосом и лицом 3) спасибо, что испортили роллы калифорния, они были очень сильно пересолены, есть было невозможно Специально это сделали или нет, пусть будет на вашей совести. Обычно всегда радовало качество Вашей продукции. Остался негативный осадок, если время было не позднее, лично бы привезла Вам суши, чтобы вы попробовали и поняли, что в них просто пачка соли. Заказ 09.05 22:45 номер 102411
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Анастасия Шевченко
3 отзыва
25 апреля 2024
Томск, Суворова, 1а
Здравствуйте, хочу отменить заказ №25350, к сожалению у вас в приложение , нет функции ОТМЕНЫ ЗАКАЗА.
Читать целиком
Полезно
1
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
3 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, вы делали заказ в то время, когда мы не работаем? Потому что заказ всегда можно отменить…
ЛА
Лиза Авазбакиева
9 отзывов
23 апреля 2024
Томск, Школьный переулок, 6
В последнее время пользуемся только доставкой джет) все очень вкусно и во время) спасибо!
Полезно
1
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Елизавета! Рады, что выбираете нас!
ВЛ
Владимир Луценко
13 отзывов
20 апреля 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Являясь постоянным вашим клиентом наблюдал хороший рост цен, но при этом падение качества, сегодня стало последней каплей, это свинство. На фото почти полностью отсутствующая рыба и креветки в ролле “наслаждение”, тоже самое в «Мексике», в филе просто микросрез, но это хоть что-то. Падение качества роллов за 2 года просто космическое.
Читать целиком
Полезно
3
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
3 мая 2024, официальный ответ
Владимир, оставьте номер заказа, чтобы мы могли связаться с вами и решить ситуацию!
Все комментарии
ВП
Валерия Прокопьева
3 отзыва
14 апреля 2024
Томск, Школьный переулок, 6
Спасибо за вкусный ужин. Начинки много. Доставка во время. Третий год ваши клиенты.
Полезно
1
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
18 апреля 2024, официальный ответ
Валерия, благодарим за приятные слова! Ждем вас снова!
s
serko
84 отзыва
10 апреля 2024
Томск, Суворова, 1а
Да! Суши джет разочарованию моему нет предела, соус Лава стал совсем другой, - не вкусный. В роллах приличный недовес. Лава с курицей- 196 гр, 197гр и 201 гр на сайте указан вес - 235 гр, филадельфия с огурцом - 200 гр, заявлено -250 гр. Ну обманули вы меня в этот раз, а дальше - больше я у вас заказывать не стану! И что вы выигрываете от обмана покупателя? Только потеря репутации и покупателей. Обвешиваете и еще цены повысили на продукцию хороший бизнес.
Читать целиком
Полезно
5
DZ
Daria Zorkina
3 отзыва
3 апреля 2024
Томск, Суворова, 1а
Роллы вкусные у вас)
Полезно
1
Суши Джет, служба доставки суши, роллов, пиццы
10 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, Дарья!
Загрузить ещё
Доставка
Суши
Пицца
Доставка wok
Десерты
Бизнес-ланч
Горячие вторые блюда
Салаты
Супы
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
В справочнике
Доставка готовых блюд
Транспорт
Яковлева
4 мин
400 м
13 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Школьный переулок, 6
1 этаж
2 филиала
Октябрьский район, Томск, 634003
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Закрыто. Откроется в 10:00
Загруженность по субботам
Сейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
+7 (3822...
Показать телефон
sushi-jet.ru
sushijet@yandex.ru
ВКонтакте
«Суши Джет» — это ресторан доставки паназиатской кухни и пиццы.
Суши и роллы, сеты, вок, пицца и даже десерты!
Кешбэк 5% с каждого заказа.
За самовывоз — «Лава с курицей» в подарок!
Акции:
акция «1 + 1» — два ролла по цене одного;
скидка 15% именинникам;
сеты со скидкой!
Подробнее на сайте sushi-jet.ru.
Скачайте приложение «Суши Джет».
Почему мы?
Вы любите, когда в роллах много начинки? Мы тоже.
Наша фантазия безгранична! У нас вы найдёте много оригинальных рецептов.
Следите за своим весом? Все позиции меню на сайте представлены с расчётом калорий.
Много акций, подарков.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь