............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.7
42 оценки
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото3

Скидки1

1.7
42 оценки
Аa
​Альбина albina​2 отзыва
30 апреля 2024
Поставила 2 звезды только из-за того, что раньше проблем не возникало. В этот салон хожу много лет, покупала всегда там телефоны, сим-карты и всегда всё было нормально. Но последний случай вывел меня из себя! Обидно, что не исправили свой же 'косяк'.. К сожалению, имена сотрудников не запомнила, не уточнила. Примерно 2 недели назад решилась установить на новый купленный в этом же салоне телефон защитную пленку, которая по их словам суперская, за 1700 с чем-то рублей. Взялась за наклейку новенькая сотрудница, которая раньше не клеила такую пленку, поэтому позвала на помощь сотрудника из подсобки. Сама новенькая хорошая, к ней претензий нет. Сотрудник из подсобки с очень недовольным видом долго мучился и наклеивал эту пленку, несколько раз переклеивая, в итоге сказал новенькой - если не умеете, не беритесь, - и ушел. Новенькая позвонила видимо более опытной сотруднице, которая через несколько минут подошла, посмотрела, и сказала - всё нормально, всё через некоторое время разгладится, если не разгладится - приходите. Примерно через неделю решила сходить, показать телефон с этой плёнкой, так как плёнка эта и не разгладилась. Оказалась, что одна сотрудница уволилась, вторая в отпуске, и которая оказалась в салоне - просто на замене из другого салона и такими пленками вообще не занимается - сказала зайти в другой день, когда будет сотрудник именно из этого салона. Я приходила еще пару раз, так и не застав сотрудника именно из этого салона. Сегодня наконец попала - сотрудница посмотрела, сфоткала мой телефон с этой пленкой, видимо согласовывала с кем-то, - в итоге сказала, что нет, переклеивать не будем, пузырей нет, и вообще уже 2 недели прошло. Я сказала, что меня не устраивает эта пленка, во-первых, это дорогая пленка, не обычная, во-вторых мне неприятен сам вид телефона, так как на свету видны все шероховатости пленки, хоть и нет пузырей, но очень много как бы ребристых таких вмятин, которые остались, когда наклеивали пленку, это было видно сразу. Я спросила - куда мне обратиться с претензией, так как услуга оказана некачественно. Сотрудница сказала - позвоните на горячую линию 0500. Я позвонила - сотрудник по телефону сказал, что они претензии не принимают, нужно идти в сам салон. Вот так.. Мне обидно! Мне жалко эти 1700р!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
AQ
​Anna Q​2 отзыва
13 апреля 2024, отредактирован
Никого не было, не пришлось ждать, быстро все решили)
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Рады будем видеть вас снова!
E
​Elen​2 отзыва
7 апреля 2024, отредактирован
Дно… Раза 2 пыталась поменять паспортные данные, но мы этого делать не умеем)))) то заявление не прикрепим, то еще что то. Про техподдержу вообще молчу, клоуны. Когда разговор уже про жалобу зашел, выяснилось, что онлайн даже его направить нельзя только приносим нарочно ( видимо чтобы дальше не пускать)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замеча…
РТ
​Руслан Тухватуллин​5 отзывов
17 марта 2024, отредактирован
Одним словом Мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы вовсе не хотели оставить негативное впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы…
КК
​К К​4 отзыва
7 марта 2024
Не выбирайте это место для интернет заказов ,продавщица не имеет право их выдавать по этому приходите когда нибудь и может вам повезет завтра ;)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замечан…
ВП
​Вежливый Покупатель​55 отзывов
30 декабря 2023
Похитители Рождества! Предзаказала здесь айфон последний через сайт, не звонят не пишут. Набрала сама на горячую линию, 10 минут узнавали статус - сказали «можно ехать забирать». А отделении девушка-кассир перенаправила в другую дверь «интернет-магазин», в свою очередь Парень из интернет-магазина сказал, что бонусами Спасибо частично гасить интернет-заказ нельзя.. сказал «не в интернет-магазине», идите просто в магазин мегафон и там покупайте. Расстроилась. Пошла в планету, там правда тоже не продали, но это уже другой отзыв на 1 ⭐️. Дорогой мегафон и руководство! Сложно написать на сайте, чтобы видно было «у вас в заказе айфон - спасибы работать не будут»?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, такого не должно был…
ИМ
​Ирина Манахова​7 отзывов
5 октября 2023
Работают не компетентные сотрудники. Да ещё и к тому-же с хамским отношением к посетителю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Мы обязательно повысим качество нашег…
РМ
​Руслан Маркелов​5 отзывов
5 октября 2023
Очееень медленно работают
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2023, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
AN
​Alex N​14 отзывов
4 октября 2023
Салон закрыт в рабочее время. Сотрудников нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По данной ситуации напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в Вконтакте h…
ЖМ
​Жасур Мансуров​5 отзывов
30 сентября 2023
Купил телефон. Обманным путём сегодня все паспортные данные записал продавец, не советую. Завтра заявление планирую написать на них.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
АВ
​Анатолий Вершинин​20 отзывов
29 сентября 2023
Хотел физ сим карту сделать в Электронную. Говорят нужна вторая сим с интернетом, но у меня айфон с 1 сим, говорю подключите к wi-fi. Отвечают что нет у них wi-fi, в «салоне связи». Не компетентные сотрудники, на крайний случай можно с телефона рабочего раздать wi-fi для своего клиента на 1-2 минуты. Как вы перенос данных для других клиентов делаете без wi-fi?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
РХ
​Регина Хайрудинова​3 отзыва
24 сентября 2023
Вечные очереди не компетентный персонал
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 сентября 2023, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно при…
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​
Бонусы СберСпасибо
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата эл. кошельком
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Октября, 66​1 этаж​59 филиалов
Октябрьский район, Уфа, 450054
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Открыто
Мало посетителейОбычно в 11:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
8‒800‒550...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе.
​Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.