............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Солома 

Ресторан
3.5
25 оценок
3.5
25 оценок
ВП
Валерия Полеева4 отзыва
13 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
Ср
Солома, ресторан
7 мая 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день. Мы хотим стать лучше и работаем над сервисом. Пожалуйста, сообщите дату и врем…
А.
Алина .5 отзывов
11 мая 2024
ОК
Ольга Кастарнова25 отзывов
11 мая 2024, отредактирован
Были вчера в ресторане «Солома». Красиво конечно, атмосферно. И блюда интересные и вкусные. Порции хоть и не большие, но блюда сытные. Где кофейня работал очень приветливый парень, у которого очень захотелось купить кофе. После прогулки по базе, зайдя за кофе, мы его не нашли. В итоге кофе делала девушка-официант. Было жарко и хотелось любое кофе вкусное со льдом. Это было единственная просьба) в итоге мне подают сильно горячее кофе со льдом, говорят, что скоро оно охладится. Я, конечно, понимаю, что не охладится) ну ладно, пошли на смотровую площадку, сидеть смотреть на очень красивый вид Катуни и пить холодный кофе в такую жаркую погоду, пока спит дочь. Кофе, естественно, и спустя 20 минут не остыл даже немного. Пила кофе не раз холодный и его обычно подают уже прохладный, лед лишь превращает его в совсем холодный. Сказав об этом девушке-официанту, что кофе даже не стал теплым и услышала очень клиентоориентированный ответ - «ну не знаю, хорошего дня, до свидания»…
Читать целиком
Ср
Солома, ресторан
17 мая 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо что поделились информацией о произошедшем. Передадим информацию в отдел качества, пер…
ОМ
Ольга М6 отзывов
10 мая 2024, отредактирован
Не рекомендую к посещению ресторан, с друзьями решили пообедать в этом ресторане, по рекомендации блогера, было интересно, что новый ресторан с видом на реку, это единственное преимущество. Меню своеобразное, на любителя, алкоголя нет, можно со своим, взимается пробковый сбор. Кое как сделали заказ, официантка сразу была не дружелюбно настроена, блюда ждали очень долго, при том что ресторан был абсолютно пустой. На вкус блюда нам не понравились, детям принесли сырой хариус после часа ожидания, унесли дожаривать. Муж заказал грибную похлебку, все уже поели, а супа так и не было, мы несколько раз спрашивали у официантки когда будет готов суп, каждый раз она нам говорила, что скоро (как оказалось просто врала). Спустя 1.5 часа мы вопрос о готовности супа задали управляющей Елене и тут выяснилось, что суп нам вообще не готовят, при этом официант подошла к нам с разборками и блокнотом, начала доказывать, что мы не заказывали суп вообще, она его просто не записала, при этом ну извинилась бы и все на этом, нет очень грубо себя вела, доказывая , что она права. Меня конечно такое отношение не устроило, я подошла к официантке и говорю, что зачем вы нам все это время врали, что суп готовится, она мне в ответ-«ты что напилась», представьте себе на ты и такое сказать клиенту, но это ещё не всё, я естественно в ответ говорю, ты как разговариваешь с клиентом и в ответ она громко на весь зал, что слышали все остальные гости, просто посылает меня матерным словом, как такого человека вообще взяли на работу, она просто не умеет вежливо общаться с гостями, ситуацию пыталась вырулить управляющая, она затолкала на кухню эту официантку, извинилась несколько раз, сделала нам скидку. Отзыв пишу для руководителя отеля, такое отношение к гостям не приемлемо и является поводом для увольнения такого сотрудника. Официант, высокая , в зелёном костюме. Посещали ресторан 29 апреля с 14 до 15.30. Ответ на отзыв не получили, ресторан попытался его удалить.
Читать целиком
ВВ
Виктория Виктория3 отзыва
5 мая 2024, отредактирован
ОВ
Ольга Владимировна1 отзыв
30 апреля 2024
Ресторан Солома, Мы приехали к Вам поужинать с другой базы отдыха по советам наших хороших знакомых. Не пожалели! Безумно понравились салаты и десерты. Это поразительно. Хотелось бы узнать рецепт торта с Вишней и вареньем. Салат с папоротником, никогда такого не встречали. Решились попробовать и остались довольны. Ваш дизайн. Что за тематика? Статуэтки гусей на столах, рисовка на посуде. Ложки и разные приборы на люстрах и стенах. Чудесно! Нас встретил приятный запах в заведении. Что Вы используете?Невыразимо! Вид с террасы - дух захватывает! Сила и красоты Алтая. Но больше всего понравилась Ваша позитивная официантка Виктория. Нас окутали заботой и вниманием. Она посоветовала нам Ваши красивые места на Алтае, предложила нас сфотографировать (бесплатно) Мы в восторге от вашего ресторана, красоты, еды и обслуживания. Желаем Вам процветания.
Читать целиком
Ср
Солома, ресторан
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за столь высокую оценку нашей работы! Рецепт торта храним в секрете…
ТТ
Татьяна Тихонова1 отзыв
29 апреля 2024
Ресторан / Кафе
Средний чек 950 ₽
Меню
Напитки
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
Мост Аскат7 мин600 м
Чемальский район2 филиала
Чемальский район, Республика Алтай
Ежедневно с 09:00 до 22:00
Открыто
12 июня — День России.
Уточните время работы по телефону.
+7‒995‒009...
Похожие организации
Кедровый остров, ресторан
Логово первоклассных поваров. Авторская, грузинская и японская кухня
Забронировать столик
Реклама
Чепош парк, ресторан
Русская кухня • Завтрак • Пельмени • Салаты • Блюда на гриле • Шашлык • Горячие вторые блюда • Стейки • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Wood Park, кафе
Вкусные континентальные завтраки от 850 р. Вкусно там, где с любовью
Позвонить
Реклама
ЛesnoY, гастробар
Русская кухня • Европейская кухня • Заказ столиков • Детское меню • Проведение банкетов • Завтрак 10:00-13:00 • Можно с собакой • Бургеры • Стейки • Кофе с собой
Подробнее
Гриль хаус, ресторан
Средний чек 1000 ₽ • Пивной бар • Заказ столиков • Заказ навынос • Винная карта • Детское меню • Спортивные трансляции • Аниматоры, мастер-классы для детей • Можно с ноутбуком • Wi-Fi
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.