............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Click Market
Сервис доставки цветов
3.8
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
17
3.8
33 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МФ
Мухаммед Фейлат
3 отзыва
9 марта 2024, отредактирован
Я хочу выразить свое крайнее разочарование в работе Click Market. Мой заказ (№5768) был проигнорирован компанией, а это было особенно важно в преддверии праздника. Я заказал цветы с доставкой на 7 марта в интервале с 18:30 до 21:30. В 20:30, обеспокоенный отсутствием доставки, я обратился в поддержку, но так и не получил отклика. В 21:44, после окончания времени доставки, я вновь написал, на что мне ответили лишь в 21:53 с неопределенными обещаниями. В 22:31 мне сообщили, что курьер доставит заказ в течение часа, что было уже неприемлемо поздно. На следующий день, 8 марта, мне предложили доставить заказ в 11:30, но в приложении время было изменено на интервал с 11:30 до 14:30. В 14:00 я написал в поддержку в надежде уточнить время доставки, но мне так и не ответили. На момент написания этого отзыва, в 15:15, в статусе написано «доставлено в 12:07», однако я получил вялые цветы в 15:30! Этот опыт оставил меня крайне расстроенным и подорвал доверие к вашему сервису. Вместо радости и праздничного настроения, который я хотел подарить своим близким, мне пришлось испытать стресс и разочарование из-за вашей ненадежности и плохой коммуникации. Я надеюсь на вашу скорейшую реакцию и компенсацию за испорченный праздник и допущенные неудобства.
Читать целиком
Полезно
3
СМ
Семен Майсеев
4 отзыва
8 марта 2024, отредактирован
Откровенно ужасный сервис в красивой обертке. Указал данные получателя, курьер не удосужился позвонить ему, зачем-то звонил мне, когда мой номер был не доступен в России. Ок, сказали, что выезжают и скоро привезут, как итог: спустя 6 часов просрочки просто говорят, что сегодня ничего не привезут. Просто шлак и работа поддержки заключается в перебрасывании ответственности на магазин, слова о том, что они перезвонят, но за это время никто даже не захотел поддержать связь или предупредить. Посмотрим как будут возвращать деньги и компенсировать эмоции женщины в праздник - тут может быть выявится еще какой-то интересный момент это магазина = 0 клиентоориентированность и работу с клиентами.
Читать целиком
Полезно
2
TN
Timur Nikolaev
5 отзывов
7 марта 2024
Заказываю комнатные растения. Заказывал для работы и домой. Отличные растения, немного простоват субстрат, но пересадить не проблема. Цены ниже сетевых строительных, и тем более цветочных.
Читать целиком
Полезно
1
АБ
Александр Бах
65 отзывов
20 февраля 2024
Посмотрите на этот букет, прежде чем здесь что либо покупать. 14 февраля заказал цветы, фото сделано 16го, т.е. спустя 48 часов от букета ничего не осталось) Тех.поддержка кормила завтраками 3 дня, а затем тупо ушла в игнор, все что вам нужно знать об этом магазине.
Читать целиком
Полезно
1
CM
Click Market, сервис доставки цветов
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер заказа ,мы постараемся разобраться.
Все комментарии
НК
Никита Колчин
1 отзыв
16 февраля 2024, отредактирован
14-го февраля сделал заказ. Во-первых я заказывал не четное количество, а пришло на одну меньше и получил четное. во-вторых, на фото была светлая упаковка, а именно ярко-фиолетовая, а приехала простая серая. В-третьих написал в поддержку, вопрос так и не решили, ссылаясь на то, что полно заказов. Решение вопроса не заняло бы даже и 10-ти минут… Спасибо за испорченный подарок! Ладно бы он стоил как выглядит, на 2к, но цена в 2 раза выше за такой веник
Читать целиком
Полезно
3
CM
Click Market, сервис доставки цветов
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер заказа ,мы постараемся разобраться.
Е
Екатерина
2 отзыва
26 января 2024
Работают ужасно, невнимательны к деталям. Вообще отправили не тот букет, который был оплачен. В комментариях указала от кого букет, в итоге этого курьер не передал. Получатель оставался в неведении. И я все утро потратила на выяснения где мой оплаченный букет. 🤦♀️
Читать целиком
Полезно
3
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номер заказа ,мы постараемся разобраться.
АС
Айдар Сайфуллин
5 отзывов
15 января 2024
Хорошее приложение , очень удобное
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
ВШ
Вадим Шаповалов
15 отзывов
26 декабря 2023
Решил сделать сюрприз сестрёнке. Благодарю ребят за помощь. Очень крутой сервис! Учли все пожелания) Цветы очень свежие и красивые. Настроение создали невероятное. Спасибо. Непременно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
АФ
Александр Филипов
22 отзыва
25 декабря 2023
Всё отлично работает и по выбору цветов, по сервису и оперативным ответам, зона доставки обширна, цены очень приятно удивили, ну а свежесть цветов бесспорна! Благодарю менеджеров и курьера!
Читать целиком
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
АК
Александр Коваленко
4 отзыва
25 декабря 2023
Заказывал любой маме на день рождения шикарный букет цветов. Привез молодой человек довольно быстро и без повреждений. Советую данный сервис, цветы свежие и шикарные и доставка на 5+.
Читать целиком
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
MF
Mohammad Fyad
23 отзыва
20 декабря 2023
Добрый вечер, я заказала букет цветов для своей подруги на день рождения. Доставка осуществляется точно в срок по запросу, без задержек. Букет получился аппетитным, изысканным и соответствовал фото на сайте. Цветы продержались 4 недели. Именинница осталась довольна. Также хотелось бы отметить очень выгодные цены, а также отличный сервис. Спасибо вам, вы дарите положительные эмоции. Я собираюсь попросить еще 🌺
Читать целиком
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
ГО
Григорий Орловский
45 отзывов
20 декабря 2023
Заказывал цветы в другой город, нужно было срочно заказать два букета на адрес. Приняли мой заказ и без проблем все доставили в срок. Еще есть удобное приложение на телефон, где дарят скидку на первый заказ букета. Доставкой доволен и в дальнейшем планирую пользоваться.
Читать целиком
Полезно
0
CM
Click Market, сервис доставки цветов
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать!
Загрузить ещё
Способы оплаты
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
В справочнике
Доставка цветов
Также люди ищут
Стабилизированные растения и цветы
Цветов 24 часа
Доставка цветов 24 часа
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Казань
Казань
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒967‒460...
Показать телефон
onelink.to
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
OptRoz.ru, розничный магазин цветов
Доставка от 30 минут. Бонусы 3%. Инструкция к букету в подарок
Заказать букет
Реклама
ИП Гумеров И. Ф., ОГРНИП 321028000047463.
Flowwow, онлайн-платформа для продавцов и покупателей
Надёжная доставка цветов и сладостей! -15% на 1-й заказ по коду «2GIS»
Заказать доставку
Реклама
12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Матур flowers, цветочный магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
YASHEL, магазин цветов и шаров
Гелиевые шары, фольга. При покупке букета -10% на шары по коду «2ГИС»
Оформить заказ
Реклама
ИП Загидуллина Е. Р.
Трава, салон цветочных открытий
Кешбэк 10% с каждой покупки
Заказать доставку
Реклама
ИП Неумержицкая Е. В.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь