............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мебельторг 

Мебельный магазин
3.3
98 оценок
3.3
98 оценок
ОЗ
Ольга Зыкова1 отзыв
23 мая 2024
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
23 мая 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас! Были рады помочь 💛
АП
Антон Прохоров1 отзыв
8 мая 2024
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Были рады вас видеть.
нс
никита сидоренко2 отзыва
5 мая 2024
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита, благодарим за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству ❤
АМ
Алексей Макаров2 отзыва
19 марта 2024, отредактирован
Решил написать отзыв, потому что в голове не укладывается. Искали диван что бы был в наличии. К продавцу вопросов вообще ни каких нет, помогла выбрать подходящий диван. Доставка, подъем, сборка бесплатно. Предупредили лифта грузового нет, подымать на 9 этаж, лестничные клетки не широкие. Заверили что проблем не будет, дополнительно упакуют на всякий случай. Настал день доставки, во первых время через чур расплывчато, с 10 до 18. Ну ладно, приехали, пол дивана подняли, потом сказали что не будут подымать. Нам сказали что без лифта не подымут и забрали обратно всё со словами. Завтра другие вам привезут. Но завтра оказалось что другой район обслуживают, и только послезавтра. И так 8 марта, ждём диван. Причём я созванивался предварительно, что если проблемы с поднятием будут, я сам подыму. Но, звонок от продавца, что директор и служба доставки не смогли договориться и сказали что до нас не повезут. Хотите сами приезжайте забирайте, отлично! Ну пришлось ехать в магазин, и писать бумагу об отказе от дивана. Вот только незадача, мы платили наличкой и это оказалось большая проблема, с начала через четыре дня отдадим, потом ещё через три, всё ни как. Проходит 10 дней с момента заявления, ни звонка, ни весточки. Пришлось на 11 день идти и забирать деньги без приглашения. Больше в Мебельторг ни за что не приду. Что случилось с данной конторой не понятно, раньше ни каких проблем не было.
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Согласны с…
SR
Stanislav Reva2 отзыва
9 июля 2023, отредактирован
Отвратительный магазин. Когда читаешь отрицательные отзывы всегда думаешь что меня то не коснётся, что руководители делают оценку и работают на сервисом своего магазина. Но это не про эту организацию. Заказал диван 12 апреля 23 года, внёс сразу 100% предоплату. Прождал почти 4 месяца до 9.07.2023. То ткани нету, то завод не отвечает, то пятое то десятое. Но призаказе все идеально, все в наличии, все есть, только плати. Все время какие-то обещания. Доставка ужасная. Заставляют ждать целый день, ждите когда вам поступит звонок. Людям то больше нечем заняться как весь день в ожидании торчать дома. Звонишь в офис узнать детали доставки, офис не знает ни какие машины едут, ни их маршруты, ни оринтировочного времени, но в какое-то время должны привести. Столько нервов потрачено. Ни какой клиентоорентировнности и лояльности к своим покупателям. Сервис на 0. По итогу привезли диван с пробитым коробом и спинкой от другого дивана, плюс банкетка тоже от другого дивана и другого материала. Забрали на замену. Я ждал 4 месяца ну наверное ещё месяц ждать прийдется, а может и больше.
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
12 июля 2023, официальный ответ
Станислав, добрый день. От лица компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Заказ на д…
ОС
Ольга Скрипачева1 отзыв
6 июля 2023
11.06.2023 мы заказали детские кровати в этой организации. Сказали что привезут уже 18.06. Мы обрадовались, т. К. Заканчивали ремонт в детской и дети спали на полу на матрацах. Произвели 100% оплату мебели, доставку, подъем и сверху и после этого нам сказали, что кровати нужно делать и их привезут через 45 дней. И ВСЁ НАМ ЭТО СКАЗАЛИ, ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ВСЁ ОПЛАТИЛИ!!!!!!! Естественно у нас шок, дети спят на полу, ну ладно, решили подождать. По истечению 21 дня по договору мы позвонили в компанию и нам сказали, что кровати приехаои-мы обрадовались. Заказываем доставку на ближайшую удобную нам дату, продавец нам сказала, что доставка в наш район осуществляется каждый день и Вам она будет с 10-12.Ждем с нетерпение и тут начались карусели!!!!!!! Звоню на номер 8-800 там меня переключали 10 раз, 10 мин на 10 разных абсолютно неквалифицированных людей, задаю соответствующие вопросы, на что нам ответили:"Сами звоните продавцам! "В итоге нам сказали, что нас сегодня вообще нет доставки!!!!!!! Мы просто в шоке!!!!!!! Это полная безответственность и 0 сервиса!!!!!! Мой отзыв о том, сто мы в этой компании собирались дальше покупать детскую мебель, но ПРОДАВЦЫ и СЕРВИС ОТСТАВИЛИ УЖАСНЫЙ ОТПЕЧАТОК!!!!!!! Туда мы ТОЧНО БОЛЬШЕ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЕСЕМ!!!!!!! Оценка 2!!!!!!!
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
12 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. В первую очередь от лица компании приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Возмо…
КБ
Ксения Белых5 отзывов
14 апреля 2023
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения, замена двери осуществлена в минувшие выходные, вся информация по Вашей ситуаци…
AB
Alexander Belykh1 отзыв
14 апреля 2023
Заказали шкаф. Через 14 рабочих! дней его привезли. Оказалось что в одной из дверей не было отверстий для установки в петли. Создали претензию. Шкаф недособрали, бросили у нас дома кривой сославшись на то, что когда дверь приедет, соберут нормально. В тот же день, 23 марта пришла СМС что дверь находится в производстве. Ну и стали мы ждать. Спустя 11 рабочих дней, 6 апреля приходит СМС что дверь снова находится в производстве. Я позвонил в магазин и мне сказали что ее все еще делают. 11 РАБОЧИХ ДНЕЙ на дверь! Я сказал что хочу сделать возврат, так как мне нужен шкаф а не спонсирование халтуры фабрик. После чего мне тут же перезвонили и сказали что произошла ошибка и дверь вот-вот приедет к нам в город. Мы согласились конечно подождать ее доставку. И вот, спустя еще 6 рабочих дней, а по факту, 17 рабочих дней, мы позвонили узнать что же с нашей дверью и нам грубя по телефону сказали что дверь все еще делают. Сегодня 66 день как у нас нет шкафа, но деньги полностью оплачены. Правду выяснить не удается, поддержка на контакт не идет!
Читать целиком
Мм
Мебельторг, мебельный магазин
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, замена двери осуществлена в минувшие выходные, вся информация по Вашей ситу…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
500 местБесплатная
Транспорт
КШТ1 мин150 м
Улица Терешковой, 41/6233 бутик; 2 этаж
Ленинский район, Кемерово, 650036
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒700...
Похожие организации
Много мебели, салон
Много за мало! Только до 30.05! Покупайте с выгодой до 80%
Перейти на сайт
РекламаООО «Много Мебели».
Lazurit, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Первый гипермаркет мебели
Мебель в наличии. Кухни, мягкая мебель, кровати, гостиные. Рассрочка.
Перейти на сайт
Реклама
Винтер-мебель, Магазин
Доставка
Подробнее
Sv-mebel, мебельная фабрика
Доставка
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.