............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Плеер.ру 

​Интернет-магазин
4.6
4398 оценок
Флагманы смартфонов, кнопочная классика, телефоны на любой бюджет
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы4373

Цены

Фото2125

4.6
4398 оценок
ЕР
​Елена Рохлина​1 отзыв
7 мая 2024
плеер-ру - продали мне старый комп как новый, комп перепаянный весь, блок питания не оригинальный, сам комп собранный, заводской маркировки нет. Вот и делайте выводы, писать им же на такое претензию или сразу в правоохранительные органы и в суд обращаться.
Читать целиком
Плеер.ру, интернет-магазин
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, уточните номер заказа, а также дату и время покупки, чтобы мы могли…
ДГ
​Динар Гайнетдинов​2 отзыва
19 апреля 2024, отредактирован
Покупал 4k монитор в этом недомагазине с проверкой битых пикселей. За это я заплатил отдельную сумму денег. По телефону мне сказали, что в случае обнаружения хотя бы одного битого пикселя, будут менять монитор на другой и так до тех пор пока не найдут без битых пикселей. Позже заказ привозит курьер и что я вижу - битый пиксель. В недоумении звоню в техподдержку и спрашиваю, почему так произошло. На что они мне отвечают: «Привозите монитор будем проверять» С какой стати я должен тратить теперь свое время и деньги на это? Мне пришлось отправшиваться с работы, так как их отдел клиентской «поддержки» работает по особому графику, чтобы никто к ним не успевал приезжать, а именно с 11 утра до 19 вечера. Я приезжаю обратно, объясняю, что на мониторе есть битые пиксели, на что оги мне говорят, что до 5 битых пикселей это норма. Я просто в шоке (хотелось написать матом) от такой наглости объяняю им, что это не так и они мне нагло лгут. На что они говорят пишите заявление будем отправлять на диагностику на 20 дней, мол наши «специалисты» не могли ошибиться. Я уже забив на эти вшивые 1200 рублей за проверку говорю, мол раз это норма до 5 битых пикселей, тогда верните мне сейчас деньги за монитор и я забуду о вашем существовании, на что они мне отвечают, что была инкассация и денег нет. И уже начинают мне рассказывать, что все таки 1 битый пиксель это дефект и они не могут так просто принять монитор обратно. (Какое-то противоречие, не чувствуете?!) Такого количества, необразованных людей я нигде не встречал как в плеере. По итогу своей хитростью я вернул деньги за монитор. Никогда, не вздумайте связываться с ними. Потратил на поездки туда я свыше 1500 рублей дополнительно. История очень длинная есть еще много неприятных моментов. Также никогда раньше времени не ставьте нигде свои подписи, они только этого и ждут, чтобы официально и по закону вас послать. А вам Плеер.ру желаю обанкротиться)) Спасибо за внимание! Берегите свои деньги и нервы. Скупой платит дважды.
Читать целиком
НР
​Нияз Разаков​3 отзыва
16 апреля 2024, отредактирован
Приехал в отдел клиентской поддержки по поводу купленной акустики Все быстро приняли решили
НБ
​Ник Б​26 отзывов
15 апреля 2024
Сотовый теефон
TL
​Tori L​11 отзывов
9 апреля 2024, отредактирован
Хороший магащин, но не ожиданная форма оплаты за товар, пришлось бегать и искать банкомат, чтобы снять наличные, ТК те что у них стоят все с комиссией, оплата только по карте мир и нал, очень странный подход. Персонал на выдачу вежливый, в кассах я бы не сказала, что вежливый и корректный.
Читать целиком
НР
​Новак Роман Александрович​32 отзыва
28 марта 2024
Купил в этом магазине смартфон Samsung A34, т.к. цена была ниже чем в других аналогичных интернет-магазинах. В целом, мой опыт оказался довольно смешанным, со своими плюсами и минусами. Сначала о плюсах: в Плеер.ру предлагают уникальную услугу – за дополнительную плату можно протестировать товар перед покупкой. Это значительно снижает риск получения неисправного устройства и добавляет уверенности в сделке. К тому же, после тестирования магазин предоставляет свою гарантию на товар, что является большим плюсом. И в случае брака такой товар можно без проблем быстро обменять на новый. Теперь о минусах: одним из главных неудобств стала система оплаты. Несмотря на более низкие цены при доставке, оплата возможна только наличными. В наше время, когда безналичные расчёты становятся всё более предпочтительным и безопасным способом оплаты, такое ограничение кажется довольно странным и неудобным. Также меня немного смутила их ценовая политика. Хотя цены при доставке оказались ниже, чем при покупке напрямую в магазине, этот факт вызвал недоумение. Обычно ожидаешь, что при покупке в оффлайн-магазине цена может быть ниже, так как исключается стоимость доставки. В Плеер.ру всё наоборот, что показалось мне довольно странным и не совсем удобным для всех клиентов. В целом, моя покупка в Плеер.ру оставила двоякое впечатление. С одной стороны, возможность тестирования товара перед покупкой и дополнительная гарантия магазина – значительные плюсы. С другой стороны, ограниченные варианты оплаты и странная ценовая политика при доставке несколько омрачили общее впечатление от покупки.
Читать целиком
АД
​Артем Дегтярев​1 отзыв
20 марта 2024
Являлся постоянным клиентом, до последнего заказа. Заказ 091317160224. Вы только посмотрите, какую Magic Mouse 3 мне доставили 😂😂 желтым отметил на фото их заявленный «оригинал», на других фото 2 поколение(хотел поменять). Вы видели эти зазоры? А цвет яблока? А резинка для скольжения, приклеенная вчера китайцем на автозаводской? В оригинале идет цельная, а тут из двух частей 😂😂 о серийном номере молчу, не пробивается. Даже реплики лучше делают. Обменять не могу из-за командировки, единственное что могу, показать всем это безобразие. -1 постоянный. Обходите стороной эту шабашку.
Читать целиком
Плеер.ру, интернет-магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Пожалуйста, уточните номер заказа, а также дату и время покупки, чтобы мы могли…
КЧ
​Кирилл Чудаков​2 отзыва
24 января 2024, отредактирован
Купил наушники, менеджер предложил купить дополнительно чехол для них.Сделали доставку(100 руб), получил, расписался.Дома распаковал, оказалось чехол от другой модели.Связался с отделом рекламации, попросил поменять или вернуть деньги .Сказали приезжать в офис в течении 7-ми дней для возврата/обмена.
Читать целиком
КВ
​Константин Веретенев​3 отзыва
10 августа 2023
Отличный выбор компьютерных комплектующих. Приобретал материнские платы для домашнего компьютера и офиса. Менеджер созвонился со мной, доставили на следующий день без каких либо проблем!
Читать целиком
MF
​Matvey F​7 отзывов
2 апреля 2023
Не советую, привезли бу монитор за 50к с сколом и без наклеек, видимо его вернул предыдущий заказчик. Сделать возврат отказались. Раньше покупал многие вещи тут, теперь принципиально не куплю ничего.
Читать целиком
v
​vombatd​1 отзыв
23 марта 2023
Обходите десятой дорогой этот "магазин" 28,01,2023 года приобрел у них радиоприемник с МР3 и две флешки, дал им 79 рублей)) не беспроблемный возврат в течении 17 дней, в итоге приемник заикается, одну флешку вообще не видит, с другой тоже проблема, маленькая скорость записи, решил вернут, НО, вернуть "можно" только в отдел который работает в будни в рабочее время, я естественно тоже работаю, в итоге 8 марта написал претензию на возврат денег, и попытался вернуть товар, ответ меня удивил, товар мы у вас не возьмем, претензию направим в юр. отдел, а уж потом привозите, ну нет у меня ни возможности, ни желания ездить к ним, видимо на это и расчет, самое главное, технику все же мне удалось оставить, претензию завизировал у них, в роспотребнадзор написал, следующим шагом буде обращение в суд.
Читать целиком
Плеер.ру, интернет-магазин
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вас приветствует отдел контроля качества магазина "Плеер.ру". Уважаемый автор, пожалуй…
АН
​Алла Нечаева​24 отзыва
14 марта 2023, отредактирован
Заезжала забрать заказ, который у магазина не получилось доставить в пункт выдачи Яндекс.Маркета. Нельзя оплатить картами виза и мастеркард, только мир или наличка. Благо там есть банкомат. В целом сервис быстрый, но навязывают дополнительные платные услуги.
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
2
​Автозаводская​2 мин​200 м
14
​Автозаводская​9 мин​800 м
14
​ЗИЛ​18 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​БЦ Панорама​Улица Мастеркова, 4​2 этаж
Даниловский, Москва, 115280
Сегодня c 11:00 до 20:00
​Открыто​отдел клиентской поддержки: пн-пт 11:00-19:00
+7 (495) 7...
ВКонтакте
«Плеер.ру» — гигантский ассортимент цифровой техники по справедливым ценам!
  • Более 80 000 товаров в ассортименте — вы покупаете все, что нужно, на одной площадке.
  • Офлайн-магазин площадью более 700 кв. м в центре Москвы и прямо у метро — вы тестируете любой образец техники перед покупкой.
  • Оптовые поставки и работа с регионами России.
  • Самые низкие цены как для оптовиков, так и в розницу.
«Плеер.ру»: каждый день как на распродаже.

Убедитесь сами, проверив «Плеер.ру».
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.