............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
3.5
19 оценок
3.5
19 оценок
OG
Olga Glinkina1 отзыв
13 марта 2023, отредактирован
Запись на исследование сделала заблаговременно. В call-центре не владеют информацией, путались в датах и времени! Подошла в лабораторию, всё уточнила, проверила запись. В назначенный день пришли с ребёнком. У него взяли 6 (!) пробирок крови и НЕ СМОГЛИ отправить на исследования, так как система работает некорректно! Сотрудник на приёме пыталась решить вопрос - операторы, руководители отделов, сотрудники маркетинговой службы и отдела тех.поддержки переводят обращение друг на друга, вопрос не решён. Предложили вернуть деньги, либо ждать окончания разбирательств... а урон здоровью ребёнка как компенсировать?! Я провела в лаборатории 4 (!) часа, готова была сама везти биоматериал в любую точку, где могут сделать исследование. Но, увы. Более того, обращение к врачам через call-центр закончилось тем, что мне пытались доказать, что меня ВООБЩЕ ТАМ СЕГОДНЯ НЕ БЫЛО! После моего упоминания о том, что у меня на руках чек и я пойду с ним в суд, выяснилось, что я всё же была в лаборатории, но... в 17.00 у врача закончился рабочий день и он больше не может мне помочь! У истории будет продолжение. Но отзыв об этой конкретной лаборатории и Гемотесте в целом крайне негативный.
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
ВН
Вероника Николаева78 отзывов
2 января 2022
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
3 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о случившемся. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и сделаем вс…
АМ
Андрей Малышев1 отзыв
24 августа 2021
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
24 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Штатное расписание планируется на основании потока пациентов. Для улучшения качества о…
МЗ
Максим Зыбанович1 отзыв
9 апреля 2021
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
9 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение! Чтобы мы смогли исправить ошибку, уточните дату посещения…
ЭА
Эля Абдуллаева1 отзыв
1 марта 2021
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
2 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Спасибо большое за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Здоровья Вам и Вашим близк…
ТВ
Татьяна Вий5 отзывов
5 января 2021
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
5 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Ваш…
VA
Viktoriya Arkhipova2 отзыва
19 декабря 2020
ШШ
Шура Шура7 отзывов
11 ноября 2020
Читать целиком
Гм
Гемотест, медицинская лаборатория
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв ! Будем рады видеть Вас вновь! Здоровья Вам и Ваш…
Диагностика
Анализы
Анализ на COVID-19
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Транспорт
7
Пушкинская5 мин400 м
2
Тверская5 мин450 м
9
Чеховская9 мин800 м
Сытинский тупик, 1 ст41 этаж428 филиалов
Пресненский, Москва, 123104
Сегодня c 07:30 до 14:30
Открыто
8‒800‒550...
Похожие организации
МедЦентрСервис, сеть клиник мужского и женского здоровья
Все виды анализов. Круглосуточно. 24 часа. Скидки. Результаты онлайн
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Инвитро, медицинская компания
Скидка 15% на анализы по промокоду «2GIS»*
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *1.08.23–31.12.24.
Медси, сеть медицинских центров
Годовая подписка «Медси+» за 2190 руб.!
Записаться
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Чудо Доктор, многопрофильная клиника для взрослых и детей
ПЦР 1400 р.*, ОАК 230 р. (без СОЭ), СРБ 560 р., RW-HBs-HCV-HIV 750 р.
Записаться онлайн
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *Только забор материала. Анализ делает ООО «Лаборатория Гемотест», Люберцы.
Инвитро, медицинская компания
Скидка 15% на анализы по промокоду «2GIS»*
Перейти на сайт
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *1.08.23–31.12.24.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.