............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

12 storeez 

Магазин одежды
4.2
7 оценок
Новая коллекция 12 STOREEZ. Бесплатная доставка при заказе от 20 000₽.
Реклама
4.2
7 оценок
AZ
Anna Zubkova19 отзывов
18 декабря 2023, отредактирован
Приобрела в ТЦ Метрополис неделю назад ботинки на меху. Сервис просто ужасный, очень разочаровал. Примерила ботинки, понравились, решила взять, сказали проходить на кассу, сейчас все принесут с коробкой. Оплатила, ничего не показали, не проверили вместе, коробку с чеком просто бросили в пакет, я даже ничего не увидела, сотрудник закрыл собой, стоя ко мне спиной. Я поинтересовалась: пыльник прилагается? У менеджера на кассе просто лицо перекосило от вопроса, словно, я в долг попросила. Ответ: конечно, еще запасные шнурки в коробке. Окей, спасибо. Взяла красивый завязанный пакет, домой принесла. Через неделю решила одеть, развязываю пакет и достаю - разочарование! Коробка вся грязная, словно по ней топтались, валяли везде, со всех сторон черная, со следами обуви на крышке, внутри ботинки сверху валяются, ничего аккуратно не сложено, просто запихали ботинки и сверху крышкой накрыли. В некоторых местах форма ботинок помялась, потому что бумагу не использовали и форму не сохранили, аккуратно не сложили, места в коробке не хватило и крышка сверху помяла замшу. Пыльник мятый валялся на дне коробки и НЕТ НИКАКИХ ЗАПАСНЫХ ШНУРКОВ! Зачем было ТАК "упаковывать" красивую, дорогую обувь? Зачем же так просто сверху на все навалить ботинки и в грязнючей неприятной коробке отдать товар? Это у вас такой сервис? Такое разочарование от покупки в магазине, не передать. Коробку грязную, конечно, хранить не буду, неприятно. Если до этого отношение к бренду было хорошее, то после такой "презентации" покупки настроение просто в минусе! Очень жаль... это реальное отношение ваших сотрудников в магазине, лишь бы продать... (( И где ЗАПАСНЫЕ шнурки? Вдвойне обидно…
Читать целиком
12 storeez, магазин одежды
29 ноября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день. Спасибо, что рассказали нам о вопиющей ситуации. Извините за такой огорчительный…
ЮВ
Юный Вертер7 отзывов
17 марта 2023
12 storeez, магазин одежды
18 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что посетили магазин и поделились впечатлениями. Ждём вас снова!
TL
Tina Laufer707 отзывов
1 октября 2021
АГ
Аня Гошина13 отзывов
27 февраля 2021
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
1000 местПлатная
4000 местПлатная
Транспорт
2
Войковская3 мин300 м
14
Балтийская4 мин400 м
Стрешнево14 мин1 км
МетрополисЛенинградское шоссе, 16а ст43 этаж21 филиал
Войковский, Москва, 125171
Ежедневно с 10:00 до 23:00
Открыто
8‒800‒500...
12 STOREEZ — коллекции женской и мужской одежды, из которых складывается лаконичный и продуманный гардероб вне времени. Все модели сочетаются и дополняют друг друга, совершенствуясь с каждым сезоном.

Бренд основан в 2014 году Иваном Хохловым и сестрами Ириной и Мариной Голомаздиными и сегодня представлен онлайн и офлайн магазинами в России, Дубае, Казахстане и Узбекистане.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.