............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника доктора Глазкова 

Услуги травматолога-ортопеда
4.9
23 оценки
4.9
23 оценки
МТ
Марина Трофимова5 отзывов
16 марта 2024
Здравствуйте! Была на приеме в прошлую субботу. Доктор грамотный, спасибо. Теперь по сути 1: разрешите въезд машин под шлагбаум: заехать, высадить пассажира у двери и выехать. Вы лечите колени и понятное дело здоровые люди к вам не приходят: так почему пациент должен ковылять до двери клиники? Когда у человека болит нога идти эти десятки метров никакого удовольствия и порой возможности. И глупо это и неуважительно. Не открывать и заставлять идти от шлагбаума - при этом лечить ноги- задумайтесь над этим. Почему с доступностью входа такие проблемы, для клиники вашего уровня решить вопрос поднять шлагбаум, думаю, не проблема 2: в карточке клиники в 2ГИС не указан телефон клиники - как клиенты вам позвонят? Не все идут на сайт (там отдельная проблема, о ней далее). Сказала об этом администратору, но как видим за неделю телефон не появился. Плохо. 3: когда на сайте клиники пациент оставляет номер, там сказано, что ему ПЕРЕЗВОНЯТ! Звоните ли вы? Нет. Начинается длинная долгая бессмысленная писанина в Вотсапе. Плохо, что клиника считает, что у ее клиентов слишком много свободного времени (у администратора клиники видимо да), чтобы полялякать, по другому не скажешь, в Вотсапе. Таким образом, время записи с 4го марта, пока администратор писала ненужные фразы и шаги, ушло на несколько дней позже - спасибо (нет). Самой пришлось перезвонить, найдя номер на сайте, и сократить этот словесный поток писанины. СРАЗУ НУЖНО ПРЕДЛАГАТЬ ДАТЫ И ВРЕМЯ! А НЕ СПРАШИВАТЬ письменно ВЫ послезавтра/4го придёте? Время при этом секрет! И вот клиент тянет инфу из администратора... А потом и слот уже занят оказывается. В этом плане очень неэффективно выстроена работа, не 0, а даже -1 балл. Не экономят время клиента, неэффективно выстроена коммуникация, не выполнено обещание перезвонить, а начата писанина. Работайте над этим. 4: в холле включены сумасшедшие мультики со звуком про медведей,убивающих друг друга в стены, при этом кроме меня на прием никого, детей нет поблизости.
Читать целиком
ДМ
Дмитрий Марченко3 отзыва
8 сентября 2023, отредактирован
Реабилитационные центры
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Доступная среда
Транспорт
6
Алексеевская14 мин1 км
11
Рижская19 мин1.5 км
6
Рижская19 мин1.5 км
Более 100 призов для ваших летних планов* — реклама
*Не является офертой. Сервис Banki.ru позволяет подобрать кредит или кредитную карту из представленных сервисом Banki.ru. Окончательные условия финансового продукта определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. ООО «Информационное агентство «Банки.ру» является организатором акции «Розыгрыш «Все реально с Банки.ру». 27.05.24–10.09.24. На https://clck.ru/3B6Lix подробности.
Парк МираПроспект Мира, 102 ст272 помещение; 1 этаж
Алексеевский, Москва, 129626
Выходной
Откроется завтра в 10:00
+7 (495) 8...
Похожие организации
К+31 Петровские Ворота, сеть медицинских центров
Все направления. 700+ врачей. Диагностика. Стационар. Без выходных
Записаться на приём
Реклама
Imma, медицинская клиника
УЗИ • Спирография • ЭЭГ • Холтер • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Дерматокосметолог • Релаксирующий массаж • Лимфодренаж • Выезд на дом
Подробнее
A medclinic, медицинский центр
УЗИ • УЗИ 4D • СМАД • Анализ на COVID-19 • Педиатр • Взрослый стоматолог-ортопед • Взрослый стоматолог-хирург • Прицельный снимок зуба • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Клиника профессора Юцковской
УЗИ • УЗИ почек • ДНК анализы • Гинекологические анализы • Анализ на COVID-19 • Лазерная косметология • Удаление новообразований • Онлайн-услуги • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Европейский Медицинский Центр
ФГДС • ЭКГ • Колоноскопия • Коронарография • Детский кардиолог • Дерматовенеролог • Частная скорая помощь • Гинекологическая хирургия • Детская хирургия • Онлайн-услуги
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.