............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Святителя Луки 

Услуги детских врачей
3.2
18 оценок
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Программы для всей семьи
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.2
18 оценок
ЕЗ
Егор Зайцев9 отзывов
4 июня 2024
Результаты процедур, это одно, может и на уровне. Но! Отношение к клиентам как мусору в туалете. Позвонили именно в сам институт, сообщаем что нужно обследование во сне для ребенка 2-х лет, со сложностями, зпрр, практически нет слуха, и так далее, после всех уточнений и описания ребенка, задаем встречный вопрос, что процедуры и обследование начинается именно во сне? Ведь ребенок во время бодрствования не даст одеть приборы. Нам ответили: да, во сне, все будет ок. Мы прыгаем в машину, едем 200+ км расстояния, приехали, оформили, деньги взяли, завели в палату… Сразу сходу ребенку грубо натягивали шапку так, что ребенку стало не по себе, доперло до врача что мала, хотя голову померила и жена сказала размер головы перед этим, мерит вторую, аналогичная ситуация, принесли другую, померила, оставляет, ребенок снимает эту шапку с проводами, на что она сказала, что бы не давали снимать, мы объясняем что ребенок не уснет тогда для процедуры в этой шапке, она твердит «только так и не давайте снимать», мы отвечаем что он будет в истерике тогда, вплоть до крика. «Да и пусть орет». Мы ей стоп, нам говорили совершенно другое по телефону. Молча уходит, приходит главврач, говорит что можем начать и во сне, но ребенок проснется от дискомфорта. На вопрос какого рода дискомфорта нам ответили «как лечение зубной боли». Что?! Мы пришли на скрининг сна, какая зубная боль? Почему процесс процедуры отличается от описания того что нам отвечали по телефону? Мы много ездим по платным клиникам со младшим, и другими детьми, и в разные города, научены давно узнавать нужную информацию по телефону о процедурах, рисках, результатах, цен и т.д. Администратор уперся в то что оператор не мог такого говорить, но при этом сама сказала что делала корректировки в записи на нашего ребенка. Вообщем, день потрачен зря, из нас делают дурных, мы же в другой город приезжаем наверно приколов ради. P.s. Детский игровая, это один, ушатанный бизи борд и пустой стол. Коляску толком оставить негде.
Читать целиком
Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Святителя Луки
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте , Егор! Мы очень сожалеем , что исследование не состоялось. Тем более, что Вам пришлось…
СК
Снежана Крафт10 отзывов
21 ноября 2023, отредактирован
Читать целиком
Институт детской и взрослой неврологии и эпилепсии им. Святителя Луки
4 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, Снежана! Ваш отзыв очень важен для нас .
АС
Анна Саяпина7 отзывов
12 августа 2022
Мы приехали с Владивостока в данную клинику… и остались очень довольны… с самого начала нас встретили прекрасные администраторы, вежливо разговаривали и очень мило общались с маленьким ребёнком… приняли нас вовремя… были у доктора Степанищева Игоря Львовича, спасибо ему огромное, просто низкий поклон таким врачам… с самого начала очень расположил к себе, общался с ребёнком очень вежливо и игриво, и нашёл сразу подход к малышу, мне кажется даже просто с первой минуты он понял что у нас абсолютно здоровый ребёнок, потом изучил анализы и подтвердил, хотя мы ребёнка лечили лекарствами 9 месяцев, лечили здорового ребёнка так как у нас врачи все в один говорили что есть куча проблем, но Игорь Львович просто в миг развеял все их поставленные диагнозы, я была в шоке от того что наши врачи настолько некомпетентны… спасибо огромное Игорю Львовичу, за что успокоил отменил все лекарства, дал рекомендации, за такой профессионализм и за такой огромный вклад в нашу медицину, пока есть такие врачи наши дети в безопасности… Если у вас есть проблемы у малыша, смело идти к данному врачу, не пожалеете, ему можно доверится и остаться уверенным что вам назначат нужное лечение если оно и правда нужно…низкий поклон всем сотрудникам.. вы лучшие в своём деле…
Читать целиком
2T
23 Talvik3 отзыва
12 октября 2021
NZ
Nikita Zhuravel34 отзыва
29 июня 2021
Диагностика
Анализы
Анализ на COVID-19
Медицинские услуги
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошелькомОплата по QR-коду
Доступная среда
Транспорт
1
Юго-Западная11 мин1 км
1
Тропарёво22 мин2 км
Улица Академика Анохина, 91 этаж2 филиала
Тропарёво-Никулино, Москва, 119571
Ежедневно с 08:00 до 20:00
Открыто
+7 (495) 1...

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.