............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Kuchenland home
Магазин посуды и товаров для дома
2
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Фото
21
2
4 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DK
Diana Kezeli
1 отзыв
14 января 2024
Самое отвратительное обслуживание клиентов. Хамское общение. Консультанты ведут себя так, будто ты пришел к ним домой и чего-то требуешь от них. 1) В приложение есть возможность оплатить заказ на доставку разными способами, в том числе и подарочной картой. Продавцы доказывали обратное, разговаривают так, будто ты ничего не знаешь и не понимаешь: «Вы что-то путаете», «У нас такого нет и никогда не было», «Вы не могли совершить оплату, потому что такой функции даже нет» и тд, все это надменным, наглым и отвратительным тоном. В итоге, доказав свою правоту , в ответ ничего не последовало, хотя бы обычного «извините, мы ошиблись» 2) В собранном заказе были салфетки для стола в помятом виде. Попросила с витрины принести ровные. На что последовал ответ, что я могу сама сходить и взять. Магазин очень просторный и аккуратный. Все на своих местах и чисто, что придает шопингу приятное настроение. Но столкнувшись с таким отвратным обслуживанием, недовольными лицами, противной речью, а тем более доказывая свою правоту людям, которые должны в этом разбираться лучше, чем клиент, просто выходишь из магазина с кучей нецензурной лексики, ибо иначе на это не отреагировать.
Читать целиком
Полезно
1
Kh
Kuchenland home, магазин посуды и товаров для дома
15 января 2024, официальный ответ
Приносим свои искренние извинения! Разумеется, кассир должен знать все возможности оплаты заказа и о…
YB
Yulia Basay
9 отзывов
12 апреля 2023
Сегодня 12.04.2023 в 15:16 приобретала в этом магазине Диспенсер-спрей для масла и уксуса. Неприятный осадок оставил хамский стиль общения продавцов. Выбрав самостоятельно (никто из продавцов не предложил помощи) необходимую мне вещь, подошла к кассе. У кассы никого не было. Но поблизости стояло 2 продавца. Ко мне никто не подошёл. Дожидаясь у кассы внимания со стороны продавцов, я открыла коробку, чтобы проверить товар. В это время я услышала из-за спины грубое «Вы рассчитаться?». А обычно клиенты с какой-то иной целью стоят у кассы вашего магазина? Да даже если и с иной, то почему не подойти к клиенту вежливо осведомиться что тот хочет? Я ответила «да». После чего ко мне неторопливо направился второй продавец. Подойдя ко мне, она также грубым тоном заявила мне «мы сами проверяем товар!». Тут я уже не выдержала и поинтересовалась на каком основании со мной столь грубо разговаривают?! Разве я не имею права осмотреть товар самостоятельно? Продавец стушевалась и начала совсем иным тоном говорить, что она просто хотела сообщить что весь товар прошёл контроль качества. Уважаемое руководство магазина, считаю недопустимым в современном мире совдеповский стиль общения с клиентами. Недовольных жизнью женщин не стоит мучить общением с клиентами. Желания заходить в данный магазин ещё раз отбили навсегда.
Читать целиком
Полезно
3
Kh
Kuchenland home, магазин посуды и товаров для дома
14 апреля 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что консультанты вовремя не помогли вам и не отнеслись с должным вниманием. Кассир н…
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Оплата через приложение
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Посуда
Бытовая техника
Кондитерский инвентарь
Постельные принадлежности / Текстиль для дома
Аксессуары для ванных комнат
Парковка
1500 мест
Платная
4000 мест
Платная
Транспорт
1
Саларьево
1 мин
30 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРЦ Саларис
Киевское шоссе 23 километр, 1
1 этаж
43 филиала
Коммунарка, Москва, 108811
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
Мало посетителей
Обычно в 17:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒505...
Показать телефоны
kuchenland.ru
kuchenland.com
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Счастье внутри, лавка
Авторский кофе & выпечка для тех, кто следит здоровьем и фигурой
В кофейню
Реклама
Саларис, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Cozy Home, магазин товаров для дома
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Домаркет, магазин товаров для дома
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Arya home, магазин текстиля для дома
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь