............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Винтерфелл на Третьяковской
Гостиница
4.5
1458 оценок
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
936
Цены
Фото
81
4.5
1458 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АМ
Анастасия Мелькова
5 отзывов
19 марта 2024
16.03.2024 около 20:00 позвонили на общую линию отеля, уточнили наличие свободных мест. Предупредили, что приедем в 3 часа ночи. На что оператор сказала, что все в порядке. Номера свободные есть и в это время есть возможность заселиться. По приезду в назначенное время в отель нас встретила крайне не довольная, с хамским поведением администратор. Выдала согласие с правилами и попросила ознакомиться, в следующую же минуту недовольным тоном просила подписать уже и не задерживать её, при оплате картой так же не довольным тоном, со психом, требовала оплатить быстрее, при этом на терминале ещё не высветилось никакой информации. Карту держали в руках, как только высветились данные оплата сразу прошла. Электронный ключ выдали не тот, после того как позвали её снова сообщить о не подходящем к двери ключе, снова столкнулись с массой недовольствия и хамства в свой адрес . Администратор относилась крайне не уважительно, никакой клиентоориентированности, никакого уважения к гостям как к людям и участникам СВО в частности. Молодые парни были по форме, ехали проездом в отпуск с зоны проведения СВО и вот с таким хамским поведением пришлось столкнуться в столице нашей родины...........
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Алёна Бабина
10 отзывов
23 февраля 2024
Из плюсов:разрешили оставить вещи, так как заселение только в 14.00,а в Москву мы приехали в 10. Приветливый персонал. В комнатах, санузле чисто. Огромный минус: пришли в хостел отдохнуть... А тут в 23.00 началось!!!!! Хождение туда-сюда гостями, бесконечные хлопанья дверями, стук в нашу дверь. Минус-нет режима тишины! Невозможно полноценно отдохнуть!
Читать целиком
Полезно
0
ГГ
Гера Готовцев
3 отзыва
17 февраля 2024
Группа школьников из Петрозаводска выехав на экскурсию в г.Москва попала в неприятную ситуацию. Забронировав гостиницу через сайт 101 отель (номер брони 6484102), первоначально с 16 на 17 февраля, затем изменив даты брони на 17-18 февраля и все оплатив, приехав в гостиницу Winterfeel (Малая ордынка 24), столкнулись с тем, что в гостинице об изменении дат брони ничего не знают, предоплату отель отказался возвращать, мол до них информация об изменении даты не была доведена. Дети стали заложниками отсутствия взаимодействия между гостиницей и их посредником, и наглости отеля который отказался возвращать 100% предоплату/учесть ее за проживание на следующий день. Менеджеру отеля Юлии плевать на то, что информация об изменении даты въезда была доведена до их посредника, к ним посредник не обратился и точка – предоплата 100% сгорела. Эгоистичное и безразличное отношение налицо.
Читать целиком
Полезно
0
МК
Марина Калачева (Четверикова)
2 отзыва
14 февраля 2024, отредактирован
Замечательное расположение, чистота в номерах, приветливый персонал. Остановится на пару дней, самое то 👍🏻 интересное оформление
Полезно
0
В2
Виктория 2Gis
14 отзывов
8 февраля 2024, отредактирован
Четвёртая гостиница из сети «Винтерфелл», ставшая на десять дней нашим домом. Говорю спасибо вашей команде за колоссальную работу. Благодаря вам открываем Москву, узнаем столицу нашей Родины. В гостинице гигантская проходимость. Тем не менее девочки тщательно приводят в порядок номера и общие места. Хотя посетители бывают очень разные, кто-то аккуратный, кто-то гадит. Новых вам посетителей! И в качестве единственной рекомендации — убирайте пожалуйста придомовую территорию.
Читать целиком
Полезно
0
МР
Максим Рыжаков
7 отзывов
1 февраля 2024
Спасибо за качество обслуживания, очень чистый, уютный хостел в хорошем районе ! Спасибо большое Одиссей @grimace
Полезно
0
АА
Антон Антон
17 отзывов
21 января 2024
Хороший, чистый, уютный хостел в прекрасном районе! Заезжайте, не пожалеете! Админы ТОП
Полезно
0
АС
Алла Саенко
2 отзыва
6 января 2024, отредактирован
Добрый день. Уважаемые гости кто планирует заселение в этот хостел, я конечно понимаю, что все хотят по экономичней , но можно снять отель на тысячу руб дороже и более комфортнее, чем этот. Я приехала в 10.30 05.01.24 в отель, на рецепшене очень грубо мне ответили, что заселение с 14.00,на вопрос могу ли я погладить, мне ответили нет, после того как я стала возмущаться, что в хостеле должен стоять утюг для общего доступа, мне разрешили. Далее ,я сдаю чемоданы и возвращаюсь в 22.30 вечера, мне отдают бельё и говорят,что нужно его постелить, я хочу задать вопрос руководству, в стоимость 3200 входит только ночлег? Почему зная заранее номер комнаты,что мы будем жить вдвоем,нам не постелили?!Помимо того, что я сама стелила себе, я ещё стелила простынь с дыркой. Полотенце только для тела, для лица нет, тапки платные, фен один на весь отель, КУЛЕРА 🚫❌НЕТ и по близости нет магазинов, если есть дети они предлагают воду с крана. Подведя итог, что плюс только, что рядом метро, вкусно и точка и красная площадь, опять же -это расположение, а сервис 📍❓ Да, самое важное, экономичные номера без окна ,тут можно задушиться от духаты Вентиляция не работает вообще, ребёнок плакал нечем дышать
Читать целиком
Полезно
2
Вн
Винтерфелл на Третьяковской, гостиница
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день, пришлите номер фио и дату заезда, проверим информацию.
Все комментарии
АК
Аcем Кайратовна
35 отзывов
9 декабря 2023
рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Вн
Винтерфелл на Третьяковской, гостиница
14 декабря 2023, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…
НМ
Наталья Мухина
26 отзывов
3 декабря 2023, отредактирован
Хороший, уютный, чистый отель. Комнат много, да они маленькие, но переночевать для этого достаточно. Приятная атмосфера, добродушный персонал. В номере чисто, в общих местах пользования чисто. Цена-качество соответствуют. Я осталась довольной, что выбрала для ночьлега именно этот отель. На днях снова прилетала и поселилась в этом же отеле и даже в том же номере (81)🙂 Заранее конечное забронировала. Вновь осталась довольная чистотой, порядком, вежливостью соотрудников👍 Очень радует такое отношение к гостям и хочеться снова и снова приезжать только туда, где ценят и уважают своих гостей👍
Читать целиком
Полезно
1
Вн
Винтерфелл на Третьяковской, гостиница
14 декабря 2023, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…
IZ
Iska Zeus
13 отзывов
3 декабря 2023
Хочу сказать про это гостиница это была ошибка моя жизни что я жил это ночью здесь, я жиль 02-11-2023 на номер (54) там вытяжка не работает по этому я ставлю двери целые ночи открыть, это видно на первый фото. кошмар просто люди до 23:37 минута они шуметь, до сих пор не понимает они уходит в гостиницу или в отель там должна быть тихо это не ДОМА, и тем более два номера 58-59 там просто дикие люди как животное. ВСЕ НОМЕРА хлопоты двери сильно, это было ошибка и больше не повториться если тоже буду спать на улице и не нифига не придут на это место. Это просто 😵☠️☠️🚫❌🚫❌.
Читать целиком
Полезно
5
Вн
Винтерфелл на Третьяковской, гостиница
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, номер брони, и дату заезда, проверим информацию.
Все комментарии
АМ
Анна Милькевич
16 отзывов
28 ноября 2023, отредактирован
Описание соответствует реальности, конечно очень мало места, но это было ожидаемо. Чисто, предоставляют услуги стирки, есть небольшая кухня.
Читать целиком
Полезно
0
Вн
Винтерфелл на Третьяковской, гостиница
14 декабря 2023, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим за отзыв. Мы рады, что проживание у нас Вам понравилось. Ждем Вас в гости…
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Пожить
Без звёзд
Завтрак
Кондиционер в номерах
Своя парковка
Хранение багажа
Проживание от 1490 ₽
99 номеров
Дополнительно
Wi-Fi
Трансфер
Круглосуточная стойка регистрации
Туалет
Душ
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Язык обслуживания
Английский
В справочнике
Гостиницы
Транспорт
8
Третьяковская
7 мин
700 м
6
Третьяковская
7 мин
700 м
9
Полянка
9 мин
800 м
27 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Малая Ордынка, 24
19 филиалов
Замоскворечье, Москва, 119017
Показать вход
Круглосуточно
+7 (495) 6...
Показать телефон
winterfell-hotels.ru
Забронировать
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Vnukovo Village, загородный гостиничный комплекс
Загородный отель в «Новой Москве». Бронируйте на сайте со скидкой
Забронировать
Реклама
Веллион Павелецкий, сеть отелей
15%-ная скидка при бронировании на сайте отеля с промокодом «welcome»
Забронировать
Реклама
Минима Китай-город, сеть гостиниц
Современные отели недалеко от метро. Выгодное бронирование на сайте
Забронировать
Реклама
Gallery Inn, гостиница
Скидка на сайте 20% на проживание от 3 ночей и более
Забронировать номер
Реклама
Forton hotel, гостиница
Cовременный трёхзвездочный отель и уютный ресторан!
Забронировать
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь