............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Moscowсity 

Апарт-отель
2.9
18 оценок
Реклама12+. ООО «Бронирование гостиниц».
2.9
18 оценок
АС
Александра Сафошкина3 отзыва
10 февраля 2024
Забронировали апартаменты Oko Kang с 19.01.24г. - 30.01.24г. за 228 тысяч рублей. Мои ожидания, при бронировании самых дорогих апартаментов из имеющихся, не оправдались. Да, я не спорю, вид с 74го этажа потрясающий. Но ведь мы платим деньги не только за вид (при притензии мне прямо сказали, что деньги отдали за вид!), но и за сами апартаменты. За такие деньги нас ждала: - грязная раковина на кухне - прожжённый диван - пятна на ковре и остатки чьих-то волос - вздутый пол - мятые шторы - разбитая плитка в ванной, об которую можно пораниться - стены все в сколах - вонючая посудомоечная машина, которая уже не помнит, когда её чистили - стиральная машинка в общем холле, будто я живу не в апартаментах Москва-Сити, а в общежитии. Сама машинка грязная, а бак для порошка в чёрной плесени. - чёрная плесень в холодильнике - разбитый короб раковины в ванной - даже поленились отклеить ценник с люстры - отваливается штукатурка на потолке в ванной - датчики дыма заклеянны малярным скотчем - не работает система кондиционирования в спальне. На вопрос, почему всё так за такие деньги и претензию вернуть деньги, мне сказали, что я согласилась с условиями публичной оферты и никакие деньги мне не вернут. Все слова, что заплаченные 228тр подлежат удержания в 100% объёме, это шарлатанство. Почему мы не обратились в соответствующие органы? Из-за нежелания портить себе отпуск, т.к это время, нервы и суд. Из извинений - конфеты Рафаэло, шампанское, и две бутылки воды. Купили капсулы для кофемашины, которой нет. Супруг предложил (не сотрудники апартаментов!) посмотреть другие апартаменты и возможность переселения в них. Сотрудники предложили альтернативу и смогли нас раньше переселить в другие апартаменты. За это им спасибо! Факт. P.s.: Как хозяйка, которой противно находиться на кухне, когда грязная раковина, я не удержалась и почистила её. И знаете, могу вам сказать, что грязь в апартаментах - это неконтролируемая уборка, это безолаберность и халатность!
Читать целиком
Moscowсity, апарт-отель
10 февраля 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за то что были нашей гостьей :) Если позволите…
КТ
Константин Тихонов10 отзывов
19 апреля 2022
Читать целиком
Moscowсity, апарт-отель
20 апреля 2022, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Благодарю за обратную связь. В первую очередь позвольте принести извинени…
V
Valeriyf1 отзыв
30 октября 2021
J
Julia1 отзыв
23 марта 2021
Вид из окна, уют и интерьер апартаментов компенсируют мелкие недочеты. Понравилось: Быстрое комфортное заселение, работа агента, потрясающий вид из окна. Апартаменты большие, два санузла, в одном санузле ванна и душевая кабина сразу, второй - гостевой туалет, удобная кухня с посудой и техникой, очень симпатичный интерьер, уютная спальня. Фотографии честные, никакого подвоха не было. Мы получили то, что хотели, и отлично провели время. Не понравилось: Нас было 4 человека, что было указано при бронировании, но всего: наволочек, полотенец, наборов для душа, тапочек и пр. - было на двоих. По нашей просьбе довезли 2 полотенца, саше с шампунем и гелем и плед. Но одеял все равно было два, как и два комплекта белья, а ведь не всегда 4 человека - это две пары) Если арендодатели добавят белье и одеяла, купят тапочки и гели чуть подороже, не самые дешевые, то апартаменты станут идеальными.
Читать целиком
Пожить
Проживание от 10000 ₽15 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Доступная среда
В справочнике
Парковка
179 местПлатная
57 местБесплатная
Башня ОКО1-й Красногвардейский проезд, 21 ст2А блок; 28-85 этаж
Пресненский, Москва, 123112
Круглосуточно
8‒800‒201...
Похожие организации
Vnukovo Village, загородный гостиничный комплекс
Загородный отель в «Новой Москве». Бронируйте на сайте со скидкой
Забронировать
Реклама
MosRent Moscow City, апартаменты
Подробнее
Panorama city hotel, гостиница
Почасовая оплата • Проживание от 9990 ₽ • 4 звезды • Завтрак • Можно с животными • Прачечная • Сейф • Хранение багажа • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Novotel Moscow City
Проживание от 8900 ₽ • Завтрак • SPA • Детский уголок • Тренажёрный зал • Своя парковка • Сейф • Wi-Fi • Кафе • Номера для маломобильных групп населения
Подробнее
Diamond Apartments, гостиница
Апарт-отель 5* с круглосуточным рестораном и подземной парковкой
Забронировать апартаменты
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.