............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Koferem
Компания по ремонту кофемашин
4
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
97
Цены
Фото
30
3.8
98 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
SU
Sberid User
1 отзыв
18 мая 2024
Мошенники, деньги взяли, работу не выполнили. Увы, даже странно. По лелефону и по воцап просто "включают дурку" а взяли 15 тыс руб. Надеюсь, что естественный отбор все таки заставит подобные компании уйти с рынка.
Читать целиком
Полезно
0
АХ
Ангелина Хижняк
2 отзыва
11 мая 2024
Aferisty!!! По телефону говорят одно, а на деле другое. Цена за ремонт в разы завышена и берется с потолка! Отказалась ремонтировать у них, по телефону начали чуть ли не угрожать мне и выпытывать цену ремонта у конкурентов. Переживаю как бы они окончательно не испортили нашу кофемашину из-за мести! Прошу руководство данной фирмы обратить внимание на общение и разговоры своих сотрудников по телефону с клиентами, а так же на прайс цен!
Читать целиком
Полезно
1
СК
Сергей Кухтин
5 отзывов
17 февраля 2024
Работали, с данной организацией около 3 лет, к сожалению надежда теплилась до последнего, такого кидалово я давно не встречал. Подумайте 10 раз прежде чем отдавать свой кофейный апарат в данную организацию. За 3 года ремонтировали кофемашину у них раз 6 каждый раз суммы ремонта были от 15 до 35 тысяч рублей, и каждый раз одни и те же проблемы, и каждый раз говорят что сумма ремонта 5 тысяч, по итогу она умножаеться в несколько раз. Бывали ремонты когда кофемашину забирали на месяц-два, а обещали сделать за неделю. Последней каплей стало то что кофемашину привезли после реманта сумма ремонта с доставкой обошлась в 16490 тысяч рублей но по включению кофемашины как она уезжала к ним с одними проблемами так она с этими ПРОБЛЕМАМИ и вернулась, к слову они даже перестали упаковывать в транспортировочную плёнку. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
АА
Анна Андреева
2 отзыва
17 декабря 2023
Я надеюсь, что прежде чем сдать в эту «контору» кофемашину, вы, дорогие мои, увидите мой отзыв. Я прошу вас, когда ваш выбор падет на данный «сервис», если его можно так назвать, не совершайте ошибок моих и бегите. Сдавали кофемашину сюда два раза, первый раз в феврале 2023 года, вроде все хорошо, быстро забрали, были на связи, остались довольны. В декабре 2023 года решили сдать машинку сюда повторно на ТО и диагностику, курьер приехал на следующий день после моего звонка, забрал кофемашину, на связи мастер был, сообщил стоимость, деньги не вопрос, кофемашинка нам нравится, делайте. Заплатили за ремонт почти 15 тысяч, привозит курьер, обмотанную в стрейч, и уходит. Не придали значения, было доверие. И вот настал тот момент приготовления кофе, а тут бац, воду кофемашинка не подает, интересно, привезли ее 5 минут назад) Звоню, говорю только привезли кофемашинку, а она воду не падает, они говорят, хорошо ждите звонка от мастера, проходит 30 минут, звонка нет, звоню повторно мне говорят ожидать, свяжутся со мной до конца рабочего дня, и как вы понимаете со мной никто не связывается)) Звоню на следующий день с вопросом «у вас рабочий день еще не закончился?» мне отвечают вновь, сервисный центр еще не работает, позвоните позже, и тут стало смешно и грустно в один момент, они накосячили, а я должна названивать. В итоге, звоню вновь с просьбой дать номер руководства, в ответ «у нас нет номера руководителя, все вопросы через сервисный центр», значит открыть такую контору открыли, а руководства нет, забавно. Дальше мне начинают затирать, что в кофемашине забился воздух, и его нужно просто пропустить, и самое ключевое КОФЕМАШИНЕ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ИЗ СЕРВИСА ГОТОВИТ 20 ЧАШЕК, как мне утверждает оператор. Не поступает звонок сутки, вторые сутки, что ж кофемашина нужна, принимаем решение отдать в другой сервис. И тут самое «чудо», звонок из другого сервиса, воздух не забивался, при замене одной детали, сломали другую деталь, ремонт стоит 9200, прекрасные специалисты)) Итог, звонка от этой конторы так и не получили, и заплатили такую же почти сумму, что и у них, за сломанную ими же запчасть. Я клиент лояльный, но раз решить проблему не захотели, то пожалуйста, вот вам вся правда о данном сервисе. Поэтому, еще раз вас хочу уберечь и сказать бегите отсюда. А вот как решить с ним данную проблему, я еще придумаю, куда на них написать жалобу.
Читать целиком
Полезно
1
НХ
Никита Харченко
1 отзыв
20 ноября 2023
Выражаю свою благодарность ремонтной мастерской КОФЕРЕМ. Обратился к мастерам по причине ремонта кофемашины Saeco Talea Ring (type SUP 032NR), не работала система подготовки и подачи воды. Оператор сервисного центра ответил втечении минуты (приятно удивило), предложил БЕСПЛАТНО забрать курьером кофемашину и провести диагностику в кратчайший срок. После диагностики перезвонил мастер, кратко и понятно обьяснил что необходимо отремонтрировать, наличие запчастей как родных итальянских, так и китайских аналогов, цену ремонта в обоих вариантах. После проведенного ремонта наш "итальянский бариста" снова заработал. Спасибо мастерам за профессиональный ремонт, операторам за вежливое и грамотное общение!!!
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Ирина Малаткова
1 отзыв
1 ноября 2023
Не порядочная организация, не рекомендую. Выбрали сервис по отзывам, в итоге три раза за месяц ремонтировали и безрезультатно. Написали заявление на возврат денежных средств, две недели обманывали что деньги должны прийти, а на самом деле в возврате отказано..., предложили сделать уже 4й ремонт по гарантии, но в день возврата мастер сказал, что машина ремонту не подлежит.
Читать целиком
Полезно
1
Dr
Difficult road
1 отзыв
25 октября 2023
Почти месяц ремонтировали кофемашину ,но так ничего и не отремонтировали .капучино кофемашина как не делала так и не делает.сумму взяли не малую 24000рублей.по телефону ничего толком объяснить не могут.запчасти на кофемашины ставят дешёвые..люди не понимают чем занимаются.месяц несли убытки из-за них.
Читать целиком
Полезно
2
АН
Александра Никулина
9 отзывов
18 сентября 2023
Аферисты! Забрали кофемашину, сказали ремонт 4-5 тыс, потом говорят 15 тыс! Звонят - Все сломалось, все не работает! 5 раз просил выслать фото сломанных деталей, так ничего не выслали! Не обращайтесь к ним!!!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
3
kk
klonn klonn
1 отзыв
12 июня 2023
Подошли к делу ответственно. Было предложено несколько вариантов решения проблемы, всю информацию донесли четко, сумма ремонта конечно немного кусалась, но с учетом того, что машинка не обслуживалась лет 5 , считаю это норм.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Алексей Потапейко
1 отзыв
1 мая 2023
Недавно обратился в компанию KOFEREM по вопросу ремонта кофемашины Delongi en 165.S. Диагностику и ремонт провел мастер Александр. Следует отметить высокий профессионализм специалиста. Экспертиза была проведена точно, сама работа выполнена качественно и в согласованный срок. Особое внимание хотелось бы обратить на лояльные цены по всему комплексу услуг компании в существующих экономических условиях. Рекомендую эту фирму для проведения работ по ремонту кофемашин.
Читать целиком
Полезно
0
ТЖ
Татьяна Журавлева
1 отзыв
20 марта 2023
Спасибо большое, за хорошую и быструю работу!
Полезно
0
АБ
Алексей Батулин
1 отзыв
17 марта 2023
Отличный сервис, быстро сделали 2 кофемашины, отдали в день обращения! Очень доволен!
Полезно
0
Загрузить ещё
Ремонт бытовой техники
Установка техники
Кофемашины
Услуги
Доставка
Выезд на дом
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
Оплата по QR-коду
В справочнике
Ремонт / установка бытовой техники
Кофемашины
Транспорт
4
Филёвский парк
12 мин
1 км
4
Багратионовская
13 мин
1 км
Славянский бульвар
21 мин
2 км
18 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
2-я Филёвская улица, 8 к1
1 этаж
2 филиала
Филёвский парк, Москва, 121096
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
koferem.com
koferem.com
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Дело мастера, пункт приема
Бесплатный выезд за 30 минут
Вызвать мастера
Реклама
Remont kofe, сервисный центр по ремонту кофемашин
Кофемашины • Оплата по QR-коду
Подробнее
Шуури, сервисный центр
Правильный ремонт техники в реально белом сервисе! Без нервов и обмана
На наш сайт и к ремонту
Реклама
Лаборатория ремонта, сервисный центр
Бесплатная диагностика, срочный ремонт, доставка курьером! Звоните
Сделать технику
Реклама
ИП Дутлов В. О. ОГРНИП 319237500010055.
ЗИП-М Ритейл, магазин
Оригинальные запчасти по доступным ценам!
Наш каталог
Реклама
ООО «ЗИП-М Ритейл».
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь