............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Л`этуаль
Магазин косметики и парфюмерии
2.1
9 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
9
2.1
9 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
KM
Katya Mineeva
14 отзывов
24 марта 2024
В магазине видимо работают полные дураки. 9 дней не могут собрать заказ, не умеют менять статусы заказа. Звоню на горячую линию неделю ежедневно и ежедневно пишу жалобу - ничего не помогает, ответ всегда один: «Магазин не отвечает на звонки ни горячей линии, ни руководства, ничего не можем сказать о вашем заказе» Просто 🤡 цирк! Заказ уже дома должен быть как несколько дней, а он даже не скомплектован. Никогда не пользуйтесь ни одним сервисом Лэтуаль
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязательно разберемся…
АЮ
Анита Юмагулова
16 отзывов
27 декабря 2023, отредактирован
Недавно была здесь,просторный и большой магазин.Людей почти не было.С выбором помогла милая девушка с хвостиками,спасибо.
Полезно
0
Лм
Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова!
OM
Olga Makarova
48 отзывов
7 октября 2023
В магазине есть мужчина, который находится в алкогольном опьянении. Он него разит перегаром и еле ходит.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв и сообщение о неприятном инциденте, который вы заметили в…
ЕЕ
Елена Еленская
25 отзывов
12 июня 2023
Охранники ходят по пятам за покупателями как за преступниками. Хочется бежать из такого магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Л`этуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль и мы удивлены, что вы столкнулись с таким в нашем магазине. Постараемся…
T
Tori
18 отзывов
6 марта 2023
купила, мягко скажем, не дешевую тушь. дважды спросила на кассе про условия хранения, чтобы тушь не была засохшей (срок годности ок). в итоге подарила маме и вуаля на фото. жутко засохшая
Читать целиком
Полезно
1
АА
А Абеба
5 отзывов
6 февраля 2023
Хамское отношение одной из консультанток. Имени не знаю, маленькая, полноватая с хвостиком. Я Уже стояла на кассе с товарами, консультантка предложила установить приложение. Я говорю хорошо, тогда сейчас повыбираю еще чего нибудь, скачаю приложение и вернусь. Она: а из чего хотите выбрать? Я говорю: скраб. Она: какой бюджет у вас? Я: 350р. В ответ на это она начала смеяться надо мной и спросила "а что так дёшево ахахахах?". Я просто ошалела. И еще после этой фразы она пошла мне втюхивать скраб за 2000р. Я говорю: "извините, такой ценовой сегмент не интересует вообще". Она: " ну ведь он со скидкой 50%!!!!!". Я говою неет нет, я же сказала . И только после 3 моих нет от меня отстали. Мы что, на базаре? Уже другая консультантка, которая меня обслужила была нормальной, а первая показывала всем видом какая она умная , вмешивалась в процесс оплаты покупки, и со стороны все это выглядело не очень . Очень не понравился момент, когда за мной ходила охранница по всему магазину, наверное целый час за мной шастала и стояла над душой. Понятное дело что она выполняла поручение свыше. Но сделайте пожалуйста что нибудь с политикой магазина, очень неприятно и дискомфортно что то выбирать. Возможно если бы она меня так не пасла, я бы намного быстрее сделала свой выбор.
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Арина Шапиева
14 отзывов
12 декабря 2022
Заказывали несколько товаров, заказ был собран в данном магазине. Привезли бракованную косметичку с неотмывающимися пятнами. В поддержке говорят то одно, то другое. Сначала сказали написать письмо им на почту с заполненным заявлением, потратила на это 40 минут своего времени, написала. Потом позвонила ещё раз, мне сказали, что надо писать обращение, потратила на это ещё минут 20. С 30 ноября ответ пришёл только 9 декабря - позвонили когда была в метро, потом через час перезвонили и сказали, что надо заново заявление заполнить, нужно, чтобы курьер приехал. Назначили на 10 декабря с 10 до 11, ночь была бессонной из-за малыша, ждала-ждала, в 11 утра звонят из магазина и говорят, что не успевают. В итоге перенесли на 11 декабря после обеда, причём я попросила, чтобы заранее позвонили. В итоге 11 декабря 14:00 - курьер громко стучит в дверь - разбудил малыша и мужа в его выходной день. Я пошла укладывать, муж психанул и поддержал идею курьера о переносе на 12 декабря. Сегодня 12 декабря, ни курьера, ни звонка, прошло полмесяца с даты оформления возврата. В итоге я очень зла и количество потраченных мной нервных клеток стремится к бесконечности. На то, чтобы вернуть косметичку я потратила больше 2 часов своего времени, и до сих пор мне это не удалось. Не рекомендую оформлять доставку в Летуаль никогда!!! Номер заказа: 9460785557
Читать целиком
Полезно
1
ЕК
Екатерина Ка
3 отзыва
18 сентября 2022
Зашли присмотреть ароматы на будующую покупку, но мужчина по имени Дмитрий нам помог и многое посоветовал! В итоге ушли с 2 флаконами 😃
Полезно
0
Косметика
Декоративная
Уходовая
Корейская
Японская
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Парковка
3251 место
Платная
1500 мест
Бесплатная
Транспорт
2
Технопарк
5 мин
400 м
14
Автозаводская
22 мин
2 км
14
ЗИЛ
24 мин
2 км
1 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Остров Мечты
Проспект Андропова, 1
1 этаж
218 филиалов
Нагатинский Затон, Москва, 115533
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
Мало посетителей
Обычно в 18:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Подружка, магазин
Выбирай три любимых товара и получай один из них бесплатно!
Перейти к покупкам
Реклама
ООО «Табер Трейд», Москва, ОГРН 1037739861851.
Остров Мечты, тематический парк развлечений
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Скидка 20% на первую покупку по промокоду 20NEW
Заказать онлайн
Реклама
Магнит Косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
Hollyshop.ru, склад
Подарок всем, кто пришёл с 2ГИС, — просто скажи консультанту на кассе!
Посмотреть каталог
Реклама
ИП Тишкова К. С. ОГРНИП 317547600027397.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь