............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Домовенок 

​Склад
2.6
7 оценок
ООО КСД

Контакты

Инфо

Отзывы7

Фото7

2.6
7 оценок
DS
​Diana Safronova​1 отзыв
19 мая 2024, отредактирован
Заказали поддерживающую уборку однокомнатной квартиры. Заказ подтвердили. В день уборки должны были приехать в 12:30, в назначенное время никто не приехал, поставили перед фактом, перенесли на 14 часов, т.к. мне очень нужна была услуга. Но и в 14 часов никто не приехал, предложили подождать час. После этого в 17 часов пыталась связаться с поддержкой, ответили в телеграмме, попросили телефон и номер заказа, чтобы разобраться . Уже после того, как я увидела, что заказ без предупреждения был отменён, мне перестали отвечать и прислали бонусы 350 рублей. Не рекомендую сервис, услугу вам ее окажут. Сейчас увидела, что это систематическая проблема, с которой никто не хочет разбираться.
Читать целиком
Дс
Домовенок, склад
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения! Нам бы хотелось разобраться в сложившейся ситуации…
ДК
​Дарья Королёва​11 отзывов
17 февраля 2024, отредактирован
Абсолютно отвратительная компания, наплевавшая на своих клиентов. Уборщицу под удобное МНЕ расписание подобрать просто невозможно, а те, что приходят, убираются ужасно. После половины на полах разводы, поверхности не протерты, а ванная после уборки становится еще грязнее из-за никогда не мытых сланцев уборщицы. К тому же они приходят ужасно плохо пахнущие. Настолько, что после уборки надо еще пару часов проветривать квартиру! Вторая половина просто не доходит до уборки, потому что менеджеры не умеют адекватно подбирать домовят. Мы предупреждаем о том, что у нас много собак, НЕ агрессивных. Менеджер утверждает что все хорошо, и пометку она поставила. В итоге в день, когда я освободила свое рабочее время для уборки, девушка пришла, крикнула от испуга и убежала, оставив свои вещи! Порой периоды поиска домовят доходили до пары месяцев, соответственно все это время грязь в квартире копилась и приходилось убираться самостоятельно. Еще некоторая часть домовят ведут себя так, будто это вообще их компания и я должна сделать одолжение и прибраться за нее сама. Откровенно хамят и обижаются на все замечания. Некоторые от нас отказывались сами, говоря что я их оскорбляю, при том что общаюсь я достаточно вежливо. Что в итоге? Данная компания внесла меня в черный список, так как на протяжении нескольких лет происходила ситуация, описанная выше. До декабря 2023 года менеджеры неоднократно мне звонили с предложениями сменить график или подобрать домовенка ниже рейтингом. Лишь бы «убраться». После фразы что я подумаю и вернусь к обсуждению в феврале, они решили что с них хватит и просто кинули меня в черный список, объяснив это тем, что я матерюсь и оскорбляю всех сотрудников их компании. От менеджера до уборщицы. Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией, если вы хотите обычной хорошей уборки по удобному вам графику.
Читать целиком
Дс
Домовенок, склад
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! НАм бы хотелось…
АС
​Алия Соколова​4 отзыва
15 января 2023
Минус 1 . Разочарована. Больше никогда не буду заказывать! Деньги на ветер.
Читать целиком
Дс
Домовенок, склад
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам бы хотелось уточнить детали и разобраться в ситуации. Пожалуйста, подскажите ФИО н…
t
​theninago​15 отзывов
29 августа 2022
Абсолютно разочарована. Если не сказать хуже. Заранее заказала уборку. Во первых не предупредили, что приедут мужчины, во вторых должны были приехать со своим инвентарем, выяснилось, что инвентарь забыли взять со склада, спрашивали не будет ли у нас какой нибудь ёмкости, а мыть полы будут руками, в третьих не приехали вовремя, отправили сообщение в приложение, типа простите не успеваем приехать во время и ещё опоздавший уборщик пытался доказать что приехал вовремя. Надеюсь списание с карты деньги вернут без проволочек. Однозначно не рекомендую 🤯
Читать целиком
Дс
Домовенок, склад
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Нам бы хотелось исправ…
ЕИ
​Екатерина Исаева​16 отзывов
13 августа 2022
Ставлю 4 только для того, чтоб не останавливались на достигнутом, а так все супер
Дс
Домовенок, склад
4 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда рады Вам помочь. Ждём снова!)
AK
​Artem Korotin​1 отзыв
6 мая 2022
Все супер👍🏻 Всем доволен
Дс
Домовенок, склад
17 мая 2022, официальный ответ
Очень рады!
ИН
​Илона Найденко​8 отзывов
24 февраля 2022
Заказывали клининг для очень сложной квартиры с проблемными, застарелыми загрязнениями. Не особо надеялись на чудо, просто пытались освежить помещение… Однако бригада за пять часов совершила настоящее чудо! Блестел каждый уголок! Свежесть! Никогда бы не подумали, что можно настолько хорошо всё отмыть! К тому же оказалось, что в процессе уборки в доме отключили горячую воду и вместо отказа от заказа, бригада продолжила свою работу в холодной воде!.. Огромная благодарность ребятам, обязательно будем обращаться ещё и всем советовать. Действительно надёжный сервис и приятное общение с бригадиром.
Читать целиком
Дс
Домовенок, склад
8 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших домовят. Большое спасибо за высок…
Транспорт
11
​Сокольники​16 мин​1.5 км
3
​Электрозаводская​16 мин​1.5 км
​Электрозаводская​18 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Матросская Тишина, 16г​1 этаж​2 филиала
Сокольники, Москва, 107076
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закроется через 5 минут
+7 (495) 3...
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Алтиус, клининговая компания
Чисто там, где убирают. Круглосуточно и без выходных
Выбрать услугу
​Реклама
Айэфсиэм групп, аутсорсинговая компания
Шашлык • Пироги • Куры-гриль • Салаты • Супы
Подробнее
Эксцельсиор, компания
Онлайн-услуги
Подробнее
Green Clean, клининговая компания
Выезд на дом
Подробнее
Клининг плюс, компания
Выезд на дом
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.