............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Knokey
Компания
3.5
24 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Фото
27
3.5
24 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЯЛ
Яна Лобачева
1 отзыв
30 марта 2024
Время заезда - 15.00. Мало того, что со мной не связались ни за час, ни за 15 минут до заезда, время 15.45- квартира до сих пор убирается, мне приходится после дороги ждать у двери! Мало того, администратор просто игнорировал мои сообщения о заезде, о возврате денег вообще молчу, даже их части. Крайне не рекомендую, пустая трата ваших денег и нервов
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Нам искренне жаль, что уборку в квартире задержали и вам пришлось ожидать. Принос…
PO
Prophetic Oleg
1 отзыв
19 февраля 2024, отредактирован
Регулярно снимаем жильё суточно у компании,стараемся брать лучшие апартаменты.Всегда всё чисто , бельё белое и отглаженое ,набор полотенец по 3 на человека ,тапочки и зубные щётки как бонус.Нам попадались номера с новой отделкой и эффектным дизайном,тут смотрите сами номера как правило полностью соответствуют фото.Хорршая поддержка в том числе и по телефону.Если подходит территориально идеальный вариант.
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег! Благодарим за Ваш отзыв и фото, а также высокую оценку наших услуг! Рады, что Ваши…
ЛС
Леся Соловьёва
1 отзыв
18 января 2024, отредактирован
Очень часто пользуемся сервисом knokey,очень довольны,квартиры всегда чистые,светлые и уютные!Зачастую заселяют раньше сказанного времени,на все вопросы отвечают быстро и доходчиво!Очень нравится бесконтактное заселение!Всегда имеется все для комфортного проживания!Спасибо вам,knokey и за приятные бонусы,которые начисляете за каждое прибывание у вас!желаем вам дальнейшего процветания,хороших,честных и доброжелательных жильцов👍
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
19 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за Ваш душевный отзыв о нашем сервисе! Мы искренне рады, что Вы остаетесь довольны на…
GK
Genandy Krasnoshlyk
1 отзыв
10 декабря 2023
Регулярно пользуюсь этим сервисом, проблем не возникало, всегда чисто и аккуратно.
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наш качественный сервис и комф…
АМ
Аваа Монгуш
1 отзыв
9 декабря 2023
Все супер.Приехали,а тут все чисто уютно.Очень тихий дом,тихий район.Удобство квартиры 10/10.Никаких нюансов нет,поддержка сразу отвечает на сообщения,и пытается сразу уладить проблему идя навстречу клиенту🙂
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Аваа Монгуш! Благодарим за Ваш положительный отзыв! Рады, что Вас устроила чистота, уют и…
КН
Кристина Н
4 отзыва
8 декабря 2023
Интересная контора. Забронировала жилье через островок. Со мной даже никто не связался, что бронирование подтверждено или еще что что-то. Нашла номер в телеграмме, написала им сама. Они мне дали другой номер, попросили писать туда. Это норм? То есть они просто получают деньги, а мы клиенты еще и сами бегать должны за ними. Впервые встречаю такой сервис. Далее по заселению сходила в душ, включаю фен, он работал раз через час. Пишу им о проблеме. Ахаха, они отправляют номер техника. И что вы думаете? Просят опять мне самой писать. Общаются шаблонами, в текст и вопросы даже не вчитываются. Вообще наплевательское отношение. Апартаменты ок, но менеджеры это что-то с чем-то. Еще и берут за финальную уборку сверху 500₽. Вы где-нибудь такие видели? Сколько раз бронировала жилье на островке, такое впервые. Выкачивают деньги как хотят. И даже нигде об этом не пишут заранее.
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за предоставление обратной связи, и мы искренне сожалеем за Ваши…
ЕШ
Евгения Ши
4 отзыва
12 ноября 2023
Ой, с чего бы начать. Квартира по адресу - Ленинградский проспект Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы это точно сделала, бронировала квартиру для родителей, сказала им, чтобы как только заедут, все проверили, т.к бесконтактное заселение, холодильник был перемерзший, не холодил, гладильной доски не было, сев за стол, он просто поклонился и отвалилась ножка, сфотографировали все это и отправили в службу заселения, предложили переехать в соседний номер, хотя до этого говорили, что все апартаменты заняты, когда выявилась только проблема с холодильником. В первый день достаточно быстро решили проблему, вопросов нет, но уже ситуация неприятная и потребовала времени, когда после дороги родителям хотелось отдохнуть. На следующий день в квартиру из коридора начала затекать вода, я сразу же позвонила в службу заселения, т.к ситуация экстренная, в итоге услышала от работницы недовольный ответ, зачем вы звоните, пишите в what’s app, я ей ответила, что все напишу, но мне вам быстрее объяснить по телефону, чтобы быстрее вызвать специалистов и остановить воду. Девушка в свою очередь говорила со мной на повышенном тоне и перебивала. Далее выключили воду(2 дня подряд), мои вопросы в what’s app игнорировались, пока я не позвоню, и опять приходилось слушать недовольство, зачем я звоню Складывалось впечатление, что человек не то, что заинтересован, а просто наплевательски относится к проблемам, возникшим в их доме, хотя в сервисе написано поддержка 24/7 И в заключение, на следующий день в 1й номер, в котором был сломан стол вы так же пытались заселить другого постояльца, стол как лежал на полу, так и лежал, никто даже не удосужился починить и прибраться после прошлых гостей. Впечатление просто отвратительное, таких людей нельзя допускать к общению с клиентами. Если хотите хамское отношение и 0 клиентоориентированности - вам сюда
Читать целиком
Полезно
1
Kк
Knokey, компания
11 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Мы искренне приносим извинения за Ваш негативный опыт пребывания в нашем апарт-о…
ИД
Ирина Дементьева
5 отзывов
30 сентября 2023
🪳🪳🪳🪳🪳ТАРАКАНЫ🪳🪳🪳🪳Сразу по факту. Заплатили + два дня к фактическому проживанию так как приехали из другого региона и заселялись в 23 часа. Сразу при заселении пришли в ужас🪳сообщили о живности, сказали до нас у всех все супер ничем не могут помочь. В итоге вынужденно съехали и деньги за не прожитую неделю ни с арендатора ни с Суточно.ru вернуть не можем. ( предоставили и фото и видео 🪳🪳🪳🪳
Читать целиком
Полезно
1
Kк
Knokey, компания
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что случилась такая ситуация с тараканами. Это многоквартирный дом и к сожа…
МЕ
Маша Ершова
29 отзывов
28 июня 2023
Это просто ад. После 13 часового перелета заселилась на Нижегородскую. Написала заранее, что приеду ночью(!!!!!!!) , никто даже не удосужился предупредить какой номер апартаментов и этаж. Ну ок. Нашла по фотографиям (о чудо!), далее ждал следующий сюрприз. Решила я помыться, и что вы думаете? Воды нет. В туалет сходить? Не в этот раз! «Аварийная служба поддержки» +7 (928) 333-37-39 не отвечает, секретарь Ева настойчиво спрашивает чем помочь и видимо «аварийность» на этом кончается. Вы реально считаете нормальным, что Ваши гости должны обременять себя решением таких банальных вопросов!? Добыла номер техника благодаря проживающим в апартах людям, очень приятный мужчина пришел в 3 часа ночи включать мне воду. И спасибо ему огромное человеческое за это! Вот прям от души. В номере мухи, пол грязный. Но дизайн, стильный)))))))) Уважаемые читатели, если все же приняли решение проживать здесь, не стесняйтесь выяснять такие элементарные вещи ,как наличие воды и возможность сходить в туалет.
Читать целиком
Полезно
1
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Мария! Мы искренне сожалеем за все неприятности, которые Вы испытали во время Вашего преб…
DE
Damir Ergeshov
1 отзыв
14 апреля 2023
Хороший сервис комфортный уютный главное чистота,, приятно приехать и отдохнуть после тяжёлого дня такой чистый и тихий дом
Читать целиком
Полезно
1
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Дамир! Благодарим Вас за теплые слова! Мы рады, что наш сервис создал для Вас комфорт и у…
КК
Кирилл Кучеров
1 отзыв
22 февраля 2023
Удобное расположение апартаментов, хороший сервис, удобные и большие номера. Минусов обнаружено не было, отзывчивая и приятная тех. поддержка.
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наше удобно…
СП
Светлана Панкратова
2 отзыва
19 февраля 2023
Уютные комфортабельные апартаменты с прекрасным видом на Останкинскую башню в ЖК Серебряный фонтан. Чисто и аккуратно. Прожили неделю, как дома 🏡 ☺️ Корпус новый, идут ремонтные работы, но это не вызывает дискомфорт. Смена белья и клининг по запросу. На все вопросы персонал оперативно отвечает в любое время дня и ночи ☺️ В номере есть все необходимое: утюг, гладильная доска, микроволновая печь, варочная панель, кухонные принадлежности, достаточно вместительный холодильник. Приедем снова ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Kк
Knokey, компания
12 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Спасибо за Ваш душевный отзыв! Мы рады, что апартаменты в ЖК "Серебряный фонтан…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
В справочнике
Квартирные бюро
Транспорт
4A
Москва-Сити (бывш. Международная)
4 мин
350 м
14
Москва-Сити (бывш. Деловой центр)
5 мин
400 м
Москва-Сити (бывш. Тестовская)
6 мин
600 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Пресненская набережная, 12
31Н офис; 31 этаж
Пресненский, Москва, 123112
Показать вход
Круглосуточно
+7‒916‒088...
Показать телефоны
knokey.com
WhatsApp
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
In Dreams
Уютные квартиры рядом с Парком развлечений "Остров Мечты" от 6000 р/д.
Забронировать
Реклама
KYC, компания
Подробнее
Нпо Петровакс Фарм, компания
Подробнее
Carloson Club, компания
Подробнее
SMS Aero, компания
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь