............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Точка красоты 

Салон красоты для всей семьи
4.3
11 оценок
Реклама12+.
4.3
11 оценок
AU
Apple User1 отзыв
26 апреля 2024
АА
Анастасия Аа1 отзыв
5 апреля 2024
Записалась на стрижку и окрашивание. Администратор позвонила и сказала, что мастер, к которому я записалась заболел и предложила другого( Мастер Ольга). О смене категории мастера и увеличении цены сказано ничего не было. Пришла в салон, с мастером обсудили, услуги и мастер пошла замешивать краску. О том, что стоимость поменяется я опять же не была осведомлена! Только после того, как мастер пришла с краской, она предложила все таки мне узнать стоимость предоставляемых мне услуг, я конечно же согласилась. Итого мастер пришла и назвала стоимость в два раза дороже. Я сказала, что отказываюсь, тк меня заранее не предупредили. На что получило хамское « это клиент должен уточнять, а не мастер. Если клиент не уточняет, то ему не важно, сколько будет стоить услуга. А вы тут просто пафосно сидите.». Для меня не приемлемо такое отношение, я встала и ушла. Но мастер остановила меня и сказала, что нужно заплатить за краску, которую она замешала, я отказалась и начала писать жалобу. Все время, которые я ее писала. Мастер обсуждала с администратором возле меня эту ситуацию, что нельзя делать при клиенте. Администратор Виктория совершенно никак не сгладила ситуацию, просто сидела в телефоне за стойкой. Прошу владельцев разобраться в ситуации и научить сотрудников общаться с клиентами!
Читать целиком
Тк
Точка красоты, салон красоты для всей семьи
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуаци…
ЕК
Елена Козлова1 отзыв
24 марта 2024
АС
Алина Сидорова1 отзыв
29 февраля 2024
Тк
Точка красоты, салон красоты для всей семьи
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина Сидорова! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Точка красоты Звёздочка
Парикмахерские
Женская стрижка от 750 ₽Мужская стрижка от 750 ₽
Ногтевые студии
Маникюр без покрытия от 690 ₽
Ресницы и брови
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Парковка
90 местПлатная
50 местБесплатная
Транспорт
1
Юго-Западная1 мин100 м
ТЦ ЗвёздочкаУлица Покрышкина, 41 этаж195 филиалов
Тропарёво-Никулино, Москва, 119602
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
+7‒905‒722...
Похожие организации
Naturel Studio, салон красоты
Уход в подарок при сложном окрашивании. Популярные техники окрашивания
Записаться онлайн
Реклама
Кудесница, сеть парикмахерских
Пилинг лица — 1500 р. Элос-эпиляция — 2000 р.
Позвонить
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Персона, имидж-лаборатория
Стрижки и окрашивания любой сложности, премиальные уходы, диагностика
Записаться
Реклама
Нарцисс, салон красоты
Маникюр+педикюр+2покрытия 4400₽ Идеальное покрытие минимум на 3 недели
Записаться онлайн
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
WO/MAN, сеть салонов красоты и косметологии
Мы сменили фирменный стиль! А цены оставили прежними. Записывайтесь
Записаться онлайн
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.