............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самарские термы 

Термальные комплексы
4.5
563 оценки
4.5
563 оценки
МО
Мария Олейник6 отзывов
9 июня 2024
ВП
Виктория Полтавская7 отзывов
7 июня 2024
Посетили термы 4 июня , после сан дня, прошу заметить, тк была с 2-х годовалым ребенком. Приехали пол 10утра. Начиная со входа девушка на ресепшене зачем то выдала браслет малышу , я удивилась, сказав что раноше не давали на реьенка( ездили ранее каждый месяц ) , на что она сказала , что правила такие . Ок положила в сумку и все . Когда мы зашли , моему удивлению не было предела , оказывается весь комплекс работает только с 11 часов , кроме взрослого бассейна и саун в душевых! И это летом , когда дети отдыхают и период отпусков ! Как правило дети не спят до обеда ! Эти 1,5ч до 11 я просто всеми правдами и неправдами развлекала малыша , который рвался в детский бассейн , как и множество других деток . Кто придумал эту систему и зачем ? Можно объяснить? Кстати , несмотря на то, что сан день был 3 числа , то 4 до 11 сутра в бассейне детском убирались 2 парня . Когда наступили долгожданные 11 ч все дети рванули в детский бассейн и какое было мое удивление , когда я увидела воду - она была ооочень мутная! А полы слизкие! В общем что там убирали - непонятно ! Так же после 11 не работали баня танк! Комната на впечатлений! Холодное джакузи и др. Это тоже норма что половина комплекса просто не работают? И вишенкой на торте стало то, что когда мы выходили , мне нужно было доплатить 25₽ тк мы чуть задержались , я заплатила и мы вышли . Переобуваюсь с ребенком ко мне подходит девушка и говорит - у вас не прошла оплата , удивилась, подхожу , смотрю по смс банку - деньги списали . Говорю , что у меня оплата прошла , на что мне отвечают - а это за второй браслет ! Что ??? С каких пор за безлимитный детский вход я еще должна доплачивать? Разберитесь с персоналом , обучите их пожалуйста!
Читать целиком
�♥
𝓜𝓪𝓵𝓲𝓷𝓴𝓪 ♥️16 отзывов
4 июня 2024, отредактирован
Читать целиком
Ст
Самарские термы
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста напишите нам ваш контактный номер тел…
РП
Роман Петров37 отзывов
3 июня 2024, отредактирован
Начиная со входа уже не нравится. ТРЦ убогий, видать хозяин тот еще «бизнесмен». Что бы попасть в аквапарк, нужно пройтись через половину трц. Раздевалка не удобная. Мы были с женой и тремя детьми с грудничком. Супруге пришлось брать всех детей с собой, а меня не пустили. Отдельно нет семейной. Или сделали бы как в нормальных аквапарках общую раздевалку. Попросили на ресепшене администратора помочь с этим вопросом, но только развели руками. Раздевалки не удобные. Для детей очень скучно - две горки и все. Этот аквапарк для взрослых, ито ниже среднего уровня. Одна администратор все таки объяснила по комнате матери и ребенка, личное спасибо. Минусы: - вход через трц - сам трц убогий - раздевалка это огромный минус - персонал на входе не лояльный - для детей мало интересного, всего 2 горки - спасатели, это отдельная песня. Смотрят за твоими тапочками, но не смотрят за детьми. - мало водных развлечений, за то дополнительных мест для сбора денег много (рыбки, кафешки, киоск, массажки, фото и т.д.) Плюсы: - одна женщина администратор - кухня нормальная Итоги: Если вы взрослый человек, у вас нет детей, решили пивка попить, то можно сходить один раз. Если вы с детьми, то в Самаре нет хорошего аквапарка, езжайте в Тюмень там эталон аквапарков
Читать целиком
Ст
Самарские термы
4 июня 2024, официальный ответ
Действительно у нас не аквапарк, а термальный комплекс. С 25 видами саун, бань и хаммамов, с 5 бассе…
ЛБ
Леруся Буклова1 отзыв
1 июня 2024, отредактирован
Читать целиком
Ст
Самарские термы
4 июня 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбрали нас! Будем ждать вас снова! Если планируете ходить к нам регулярно…
АВ
Алексей Волков48 отзывов
30 мая 2024, отредактирован
ДМ
Дина Муха4 отзыва
28 мая 2024
Читать целиком
Ст
Самарские термы
4 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и что сообщили о данной ситуации. С сотрудником будет проведена необходимая раб…
ВА
Виолетта Арбузова2 отзыва
27 мая 2024
Ст
Самарские термы
28 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Виолетта, спасибо большое за приятный отклик 🤗 Обязательно ваш отзыв передадим мастеру. Приезжайте ещё 💛
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Парковка
100 местБесплатная
460 местБесплатная
Транспорт
Сегодня c 09:00 до 23:00
Открытосанитарный день: первый пн месяца
+7 (846) 2...
Похожие организации
Волжские термы
Комфортный отдых от 403 рублей по абонементу!
Купить билет и абонемент
Реклама
Letout, торгово-развлекательный комплекс
Подробнее
Термы imperial
С подогревом • Длина бассейна 16 м • Общественная баня • До 100 человек • Русская парная • Финская парная • Бассейн • Гидромассаж • Купели • Кафе
Подробнее
Matrёshka Plaza, центр СПА и косметологии
Спа-подарки для неё и для него
Подробнее
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Самарский океанариум
Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.