............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Моя наука 

​Медицинская компания
3.5
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Фото5

3.5
30 оценок
LD
​Leonty D​1 отзыв
21 мая 2024
Процедура забора крови на 5 - быстро, безболезненно. Сервис на 3 с натяжкой - не приветливые, какие то зашуганные. Говорили пришлют анализы на почту через 2 дня, звоню через 4, и говорю что ничего не приходило. Вместо того чтобы попытаться решить проблему, сказали "это в лаборатории у них наверное чото". Говорю "можете позвонить уточнить?" - отнекиваются. Пришлось ехать забирать. По номеру телефона или фамилии забрать нельзя. Ищи номер договора - неудобно. Общаются грубовато. Попросил уточнить в каких единицах измерения предоставляются результаты - отнекиваются "мы ничо не знаем, анализы не расшифровываем, идите к врачу". Я конечно всё понимаю, но я и не просил их расшифровывать. Да даже если и попросил бы, или если ты не знаешь единицы измерения (элементарные вещи, если ты квалифицированный специалист), можно было бы по обходительнее и вежливее сгладить углы. Ощущения если честно хуже чем от бесплатной поликлиники. Там врачи хоть на своей волне, шутят иногда. С инвитро вообще ни в какое сравнение не идёт - лучше заплатить на 150 рублей больше, и уйдите с хорошим настроением. В общем что такое сервис и клиентоориентированность вообще не знают. В шаурме продавцы больше позитива оставляют. Ах да. Всё повторяют по три раза, звонил спрашивал "сколько стоит пакет анализов витаминов" отвечает - для вас наверное дороговато будет :D. Это чо вообще??) Пришлось три раза спрашивать чтобы просто цену услуги узнать! В общем тренинг по общению с клиентами явно необходим, ато такой уровень плох даже для того чтобы на рынке картошкой торговать. Не советую.
Читать целиком
ИА
​Ирина Абазова​8 отзывов
5 мая 2024, отредактирован
Отъелось бы ремонта в здании, всё-таки это лаборатория, хочется стерильности. Часто бывают очереди . По-быстрому сдать перед работой не получится.
АБ
​Аня Бортник​35 отзывов
30 ноября 2023
Отличная лаборатория. Вежливый администратор ответила на все вопросы, а медсестра была крайне аккуратной при заборе анализов, объясняла, что и для чего сейчас будет делать, ты все понимаешь, готов к неприятным ощущениям, но их немного. Отличное отделение, спасибо вам за такое деликатное отношение!
Читать целиком
АВ
​Алена Васенькина​5 отзывов
28 августа 2023, отредактирован
Вежливый персонал. Быстро взяли анализы и также быстро выдали результат. Можно в электронном виде, а можно и в оригинале
Н
​Ната​26 отзывов
18 июля 2023, отредактирован
Быстрые анализы, все понравилось, единственное но, это - завышены цены, по телефону консультировали одну цену, по факту оказалась другая, за это минус
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
18 июля 2023, официальный ответ
Ната, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в нашу клинику. Нам очень хотелось бы подробнее разо…
ГБ
​Гоношный Баян​54 отзыва
17 марта 2023
Который уже день после работы не могу забрать результаты анализов. Закрываются раньше указанного времени!
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! У нас сотрудники работают строго по расписанию. Уточните, пожалуйста, дату и время Ваш…
SS
​Sveta Solod​1 отзыв
21 февраля 2023
В офис на 70 лет Октября обращаюсь уже не первый год. Хочется отметить профессионализм медсестры Шешуновой Татьяны Ивановны, доброжелательность в общении с пациентами, безболезненный забор крови.После сдачи анализа крови , ожидая, когда "закроется " вена, наблюдала за работой офиса. Очень понравилось, как приняли ребенка- забор крови провели четко, быстро. Ребенок(лет 6) даже испугаться не успел, угостили ребенка чупа-чупсом, предварительно спросив у родителей-можно ли ребенку сладкое-вот это очень понравилось
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Позвольте от лица всей нашей компании поблагодарить Вас за подробный отзыв и тёплые сл…
КД
​Ксения Д​17 отзывов
17 сентября 2022, отредактирован
Персонал приветливый, доброжелательный. Очень понравились девочки спасибо!
Мн
Моя наука, медицинская компания
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, нам очень приятно! Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
ЮС
​Юрий Сергеевич​4 отзыва
3 июля 2022
Удобны, быстро, недорого
Мн
Моя наука, медицинская компания
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, нам очень приятно! Будьте здоровы!
РП
​Рамиля Пахомова​2 отзыва
10 мая 2022, отредактирован
Здравствуйте! Все хорошо, приятный и вежливый медперсонал! Цены нормальные.
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
12 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и такие тёплые слова! Нам очень приятно, что у нас ес…
OK
​Oleg Khafizov​6 отзывов
19 ноября 2021
Это просто жесть, специально заранее записались ребёнку сделать ПЦР тест, два раза сказал, чо сертификат нужен на английском языке, за результатом поехала жена, и привезла только на русском языке, но уже было поздно к ним ехать, закрыты, а с утра улетать.
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Во избежании таких ситуаций, Вы всегда можете оставить свою…
ВВ
​Владимир Владимирович​22 отзыва
9 ноября 2021
Судя по отзывам, с 2020 года качество обслуживания явно рухнуло. Дозвониться вообще реальнее в городскую поликлинику, чем сюда. За что деньги дерете такие, если элементарные вещи наладить не можете.
Читать целиком
Мн
Моя наука, медицинская компания
9 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы работаем над этим вопросом, звонков поступает оче…
Анализы
​​​​​Анализ на COVID-19
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Доступная среда
​​
В справочнике
Транспорт
​Студенческая​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​70 лет Октября, 72​1 этаж​10 филиалов
18-й квартал м-н, Автозаводский район, Тольятти, Самарская область, 445044
Сегодня c 08:00 до 16:00
​Закрыто. Откроется завтра в 07:00
+7 (846) 2...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Гемотест-ТЛ, медицинский офис
5 базовых скринингов по 290 ₽ для проверки организма!
Биохимия крови от 1000р
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Invitro, медицинская компания
ДНК анализы • Анализ клеща • Гинекологические анализы • Кариотипирование • Анализ на COVID-19 • Оплата по QR-коду
Подробнее
Ситилаб
ДНК анализы • Гинекологические анализы • Детские анализы крови • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
Скайлаб, медицинский центр
Гинекологические анализы • Анализ на COVID-19 • Выезд на дом
Подробнее
Медикал Он Груп-Тольятти, медицинский центр
Приём у терапевта — 1300 р. Стаж более 20 лет
Позвонить и записаться
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.