............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Доктор Лор Томск 

​Медицинский центр
2.7
122 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото7

2.7
122 оценки
ОЯ
​Ольга Ященко​3 отзыва
10 мая 2024, отредактирован
Ни кому из своих знакомых не посоветую здесь оказаться 1. Оба моих приема были с опозданием 2. Муленкова Т.В даже не выяснила общую картину причин боли( с чего началось,какие боли беспокоят,хронические заболевания от части это вина самой "клиники" -15мин на пациента это катастрофически мало) 3. Базы пациентов и назначений не ведётся,т.ч все что вам напишут от руки на первом приёме не забудьте с собой взять на второй прием,если решитесь на это 4. Грубость врача это отдельный ньюанс...на втором приёме Муленкова Т.В все видом и словом показала на сколько "рада" меня видеть (а оказалось просто,то что я при записи на второй прием сказала что лечение мне не помогло,хотелось бы понять почему и директор клиники с ней на эту тему поговорила,но пардон я не знала что здесь так принято обсуждать пациентов между регистратором,директором и врачем) Как итог не правильно выставленный диагноз и соответственно лечение( минус 10тыс и потраченное время)
Читать целиком
ОП
​Ольга Петкунова​4 отзыва
3 мая 2024
К врачам вопросов нет. Дозвониться практически невозможно: либо занято , либо не берут трубку. Заказать справку для налоговой-целая история, которая повторяется из года в год. Нужно принести чеки и тогда может быть в течении 10 дней тебе повезёт и ты получишь долгожданную справку. А если чеков нет- жди месяц!!!!!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
8 мая 2024, официальный ответ
Вы не Захарова Мария Александровна.
АМ
​Анна Маурер​2 отзыва
3 мая 2024
Хотелось бы оставить честный отзыв. 16 апреля обратилась в клинику "Доктор ЛОР" с головной болью, характерной для гайморита. При осмотре врач подтвердил диагноз гайморита, назначил лечение и процедуры "кукушка" 2-3 раза. Гайморит был в острой форме. Первую процедуру провел доктор, затем я прошла процедуру в ближайшей доступной клинике. На третью процедуру я снова обратилась к доктору Муленковой. После процедуры врач подтвердил, что удаление гноя (кукушка) больше не требуется. Все рекомендации были строго соблюдены. Через 2 дня после последнего визита к врачу у меня начались ужасные головные боли при каждом движении. Это привело к госпитализации и после проведения обследования было выявлено серьезные осложнения, требующие последующего лечения в стационаре. В общем, лечение, назначенное врачом, привело к осложнениям. У меня есть все подтверждающие документы. Также в самой клинике не все прошло гладко. Первый прием был задержан. Назначив процедуру на 8:30, мне предупредили в 8:12, что время приема перенесено на 12:00 без моего согласия. Я договорилась на 12:20, но перед выездом уточнила у администратора, точно ли меня примут в это время. Мне подтвердили, что да. Приехала вовремя, но в кабинете уже сидели люди, которые только что пришли. Мне пришлось объяснять, что я спешу и заранее уточняла, не будет ли задержек. Врач ответил: "Ну не выгонишь же мне людей". Пациент сам предложил меня принять вперед. После процедуры через 20 минут администратор позвонил и сказал, что врач должен был меня ожидать, и им непонятно, откуда взялись эти пациенты, которых вообще не было в записи. Кто виноват в данном инциденте, остается вопросом – врач или руководство клиники "Доктор ЛОР". Надеюсь, что данный отзыв будет кому то полезным, тк сама выбрала врача опираясь на сайт про докторов и вместо положительного лечения получила осложнения.
Читать целиком
АА
​Анастасия Александрова​6 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Отвратительное обслуживание, хамская регистратура если не так можно назвать. Сотрудница которая хамит по телефону , угомините ее гонор директора!
PP
​Petrovich Petrov​19 отзывов
22 апреля 2024, отредактирован
Отличные специалисты! Знают своё дело. Обращался с затяжным насморком, назначенное лечение быстро помогло и знакомые ходили к вам по нашей рекомендации остались довольны. Женщина регистратор очень добродушная, всё рассказала как заполнить. Большое спасибо!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв, нам очень приятно. У нас замечательные сотрудники, все с большим…
AU
​Apple User​35 отзывов
22 апреля 2024
Всем добрый день. Хотела бы поблагодарить Лора-хирурга Шилова Михаила Владимировича, за успешную операцию, оперативное восстановление моего сына. Огромное спасибо, отличный хирург, профессиональный лор. Сын наконец-то дышит носом, стал слышать лучше. Еще раз спасибо
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, любому доктору всегда приятно услышать теплые слова в свой адрес, что в очередной раз…
НТ
​Наталья Трушина​5 отзывов
6 апреля 2024, отредактирован
Были у врача отолоринголога , мы чуть опоздали на приём, врач нас приняла в такой спешке, приём длился 4-5 минут, (если платный приём, но сделайте время хотя-бы на 5-10мин подольше )особо не вникая в корень заболевания, настрочила лечение, и сказала оплатить приём переводом.
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья Чульчекова, у нас не было пациентов с такой фамилией, возможно, Вы перепутали к…
АК
​Анна Капатская​3 отзыва
3 апреля 2024, отредактирован
Не клиника, а цирк! Работают некомпетентные специалисты. Пожилая женщина в регистратуре хамит, выдает неправильные документы, не ставя дату и печать клиники! Если довелось попасть в данную клинику, проверяйте документы сразу, иначе потом не дождетесь правильных документов…. Звонишь о проблеме в регистратуру, они говорят сейчас, сейчас отправим. Приходится звонить им каждый день и напоминать. На почту отправляют только ФОТОГРАФИЮ ДОКУМЕНТОВ, не скан, и то, через неделю. Когда приходишь за документами, регистратор говорит, что такое никогда не делала и не умеет, все вопросы по документам звоните и уточняйте. Звонишь оператору, говорят, что ваши документы в регистратуре, хотя регистратор их тебе не отдает))) Директор клиники, обучите ваших сотрудников сканировать и расскажите регистратору как работать с документами и не хамить пациентам. Если мечтали попасть в цирк, то рекомендую данную клинку к посещению 🤡
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна Капатская, нам очень жаль, что осталось такое впечатление, и мы очень надеемся, чт…
НГ
​Настя Гаранина​4 отзыва
16 марта 2024
Отличные врачи! Но телефон всё время не отвечает. Как записываться то???? Если уж взяли администратора, то пусть работает
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, у нас замечательные врачи! Действительно, очень неприятная ситуация, приносим…
КП
​Карина Панченко​10 отзывов
15 февраля 2024
Не была еще в этой клинике , но позвонила и уже отрицательные отзывы . Девушку попросила записать меня на прием к определенному доктору . Она мне говорит позвоните завтра . Я вообще не понимаю почему нельзя записать пациента в день когда он звонит , только в государственных клиниках так делают , и не делают так , когда прием стоит 1800 рублей . Мне вообще было не принципиально на какую дату . Таким тоном еще разговаривала , когда я задала вопрос. С таким колл центром никогда не посещу такую клинику .
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
15 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемая Карина, действительно, мы частная клиника, по ОМС не работаем, поэтому согласно действующи…
АТ
​Андрей Трифонов​3 отзыва
30 января 2024
Имейте ввиду это не клиника, а просто приём разных врачей отоларингологов. Ни какой информации о течении вашей болезни у администратора вы не получите, если попали на приём к другому врачу. Очень печально!
Читать целиком
ДЛ
Доктор Лор Томск, медицинский центр
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не совсем понятно, о чем идет речь. Конечно, никакой информации Вам ни администратор…
ZM
​Za Manassova​6 отзывов
15 декабря 2023
Невозможно дозвониться ни по одному из номеров!!!
Медицинские услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​8 мест​Бесплатная
​20 мест​Бесплатная
​30 мест​Бесплатная
Транспорт
​Пр. Комсомольский​3 мин​250 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Экстра​Улица Герцена, 68 ст2​3 этаж; центр Томоко
Советский район, Томск, 634021
Сегодня c 10:00 до 15:00
​Закрыто. Откроется в понедельник в 09:30
+7 (3822...
WhatsApp
Telegram
Telegram
Похожие организации
Ваш доктор рядом, медицинский центр
Консультации. Лечение храпа. Удаление аденоидов
Перейти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Клиника профессора А.В. Старохи
Детский ЛОР • Детский фониатр
Подробнее
Здоровье, многопрофильный медицинский центр
УЗИ сердца • УЗИ головы • УЗИ 3D • Маммография • СМАД • ДНК анализы • Детский эндокринолог • Детский фониатр • Профосмотр • Справка в бассейн
Подробнее
Доктор Долгун, многопрофильный медицинский центр
АСИТ-терапия, коррекция иммунного статуса, скарифиционные пробы
Перейти на сайт
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Сибирский доктор, медицинский центр
Рентген • УЗИ суставов и мягких тканей • ДНК анализы • Анализ клеща • Детский ЛОР • Детский невролог • Гинеколог-эндокринолог • Санаторно-курортная карта • Абдоминальная хирургия • Ангиохирургия
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.