............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.3
20 оценок
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе
Реклама
2.3
20 оценок
ДЦ
Джими Цихашева5 отзывов
27 октября 2023
Во-первых, хочется узнать по какому принципу работают сотрудники в данном салоне сотовой связи? Звонила 2 дня подряд, никто трубки не брал, а на вопрос «почему вы не берёте звонки?», ответили: «мы не слышали». Как, оказывается, легко сбросить с себя ответственность работы, да еще и с таким невозмутимым видом. Мой вопрос можно было решить по телефону, но так как трубки не брали, пришлось час добираться, чтобы что? Правильно, чтобы на мои вопросы, получить ответ «мы не знаем». Во-вторых, сколько дней должна делаться починка телефона по гарантии в вашем салоне? В последний раз, когда я была, мне сказали: «Точно еще две недели и всё будет готово, я вам обещаю, не переживайте», так как до этого мы ждали больше месяца, но телефон так никто и не починил. Ездила с этим вопросом два раза, на третий раз я столкнулась с совершенно безответственным персоналом, который не слышит звонков (хотя я звонила около 15 раз в день), который не знает элементарной базы в вопросах, который наплевательски относится к вопросам клиента. Как после этого вообще пользоваться данными услугами связи? Руководство, прошу решить данный вопрос с персоналом и уже дать понять, когда мой телефон будет готов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( В наших салонах не реализовано обслуживание по телеф…
FZ
Fedor Zelenin3 отзыва
30 сентября 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АА
Андрей Абдулов8 отзывов
27 сентября 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслужива…
LL
L L8 отзывов
28 августа 2023
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
C
Chak3 отзыва
23 августа 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
SE
Sweet Explosie27 отзывов
14 июля 2023
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АН
Али Ниезов8 отзывов
13 апреля 2023
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2023, официальный ответ
Али, здравствуйте. Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в лич…
СС
Сергей Сергеевич9 отзывов
15 марта 2023
НА
Наталья А24 отзыва
17 мая 2022
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АЕ
Алексей Ерофеев2 отзыва
25 апреля 2022
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Стараемся радовать вас!
ЕИ
Екатерина Ивашкова6 отзывов
5 марта 2022
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
ММ
Мария Мария100 отзывов
16 ноября 2021, отредактирован
Полный отстой. Мало того что оператор Мегафон сливает персональные данные, так ещё и препятствуют закрытию договора. Спустя несколько лет «сотрудничества» с этим поганым оператором, решила с ними расстаться и закрыть договор. Заставили ехать в точку в ЦУМе, здесь мол основный офис. Сказали закрытие 10 дней, после чего придёт смс на указанный мой номер и будет указано где я смогу получить средства, которые на счёте лежат. Прошёл МЕСЯЦ, никаких смс, я пришла сама. И стою тут ЧАС, несчастная девушка, Анита «специалист», за стойкой НИЧЕГО не знает, звонит сотне разных людей, всем рассказывает одно и то же по сто раз, объясняет каждому как система не даёт что-то ей сделать, это просто финиш! Личный кабинет- доступ туда закрыли в тот же день когда расторжение пришла оформлять. Никаким операторам или поддержке не дозвониться!! Бараносервис! В очередной раз убедилась что правильно сделала уйдя от бедового оператора! Жалобу в Роскомнадзор ждите и штраф на сотни тысяч. Заколебали! Не имеете никакого права ограничивать бывших клиентов в их правах, мариновать по часу на расторжении договоров, по месяцу на ожидании, снова по часу на выплате средств со счета! Я провела уже здесь больше часу! Час стою перед стойкой с двухлетним ребёнком и жду пока Мегафон соизволит обязательства выполнить! Вы за 5 минут должны отдать бывшему клиенту их средства, а дальше уже разбирайтесь между собой! И с Роскомнадзором!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Продажа мобильных телефонов
Бонусы СберСпасибо
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
Парковка
40 местПлатная
Транспорт
Центральный рынок2 мин150 м
ЦУМОрджоникидзе, 63а1 этаж44 филиала
Центральный округ, Тюмень, 625000
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒550...
Услуга «МегаСемья» — объединяй близких в одном тарифе.
Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.