............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберМаркет 

Сервис доставки из магазинов, аптек и ресторанов
2.3
25 оценок
2.3
25 оценок
НК
Наталья Карнаухова3 отзыва
3 июня 2024, отредактирован
Это какое то днище а не сервис доставки. Впервые решила заказать тут, видела в гиперах толпы сборщиков сбермаркета, ну думаю работают норм. Сделала заказ в ленте в 15:44, оплатила, время доставки выбрала 21:00-23:00. В 22:50 мне позвонил робот и сказал что начали собирать заказ и привезут мне его до 23:15 (что странно, ведь ближайшая лента работает до 23:00 и в приложении все время статус - сборщик не назначен, большая нагрузка). Начиная с 23:00 в приложении постоянно сдвигалось время доставки на 20 минут. В 12 часов ночи начинаю общаться с поддержкой, ответы от них раз в 30 минут, они мне предлагают перенести заказ на завтра. Я сказала мне не надо завтра. В итоге в час ночи они сами отменяют мой заказ мотивируя это высокой нагрузкой и нехваткой курьеров! Вы адекватные там вообще? Я прождала 4 часа свой заказ и вы его отменяете! Нельзя сразу написать что вы его не привезете? Чтоб я успела съездить в магазин пока они еще открыты. Дали какой то промокод в качестве компенсации на 200руб, засуньте себе его в одно красивое место и налаживайте работу сборщиков и курьеров, а то ведь на рекламу вы не жадничаете, а сервиса ноль. Удалила приложение…
Читать целиком
ВН
Виктор Неуловимый Комментатор3 отзыва
27 мая 2024
АЧ
Антон Черепанов21 отзыв
27 апреля 2024
ИХ
И Х12 отзывов
29 января 2024
ЮЕ
Юра Ешурин4 отзыва
28 января 2024
ЛС
Лев Сайнаков3 отзыва
15 января 2024
ВП
Вадик Петякин2 отзыва
13 января 2024
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошелькомОплата через приложение

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.