............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком 

Центр продаж и обслуживания
3.4
775 оценок
Успейте подключиться и получите скидку 100% на 30 дней
РекламаПАО Башинформсвязь
3.4
775 оценок
ИГ
Ивилина Галиева1 отзыв
28 мая 2024, отредактирован
Уфа, Ленина, 30
Месяц назад поменяли роутер на более новый, так как предыдущий был уже очень старый и плохо работал , хотя до этого вай фай покрытие доходило до двора ( можно было сидеть во дворе на скамейке и все прекрасно ловило) После этого перестало хватать покрытия вайфая , то есть в соседних комнатах еле еле ловила сеть. 19 мая создали заявку на то чтобы приехал мастер , свободная дата была только на 28 мая ( номер заявки 325825469) Наступило 28/05 , с 7 утра пришло 3 сообщения чтобы мы ожидали инженера с 07:00 до 18:00. НО к нам так никто и не приехал , никто не позвонил - не перенес приезд инженера. Я сама звонила на горячую линию ( где то в 17:00 и в 19:30). Мне говорили ожидайте , ваша заявка не отменена. Мастер до 21:00 может до вас доехать . Но до нас так никто и не доехал . Во первых ждали 9 дней без телевидения ( так как телевизор на вай фай и он находится в зале , а роутер на кухне ), во вторых сейчас 21 век и многие работают дома, удаленно и вместо того чтобы сидеть на рабочем месте , приходилось сидеть на кухне , так как вайфай ловил хорошо только возле роутера. И в третьих почему я будучи беременной должна сидеть весь день дома , караулить инженера отменив все свои планы . В 20:40 пришло новое сообщение (дословно -" ожидайте инженера с 22:00 до 21:59" .) Что это за время я так и не поняла. Позвонила в третий раз и мне сказали , мастер будет завтра то есть 29/05. Но у людей свои планы , и сегодня люди весь день сидели дома и ждали вас ! Давно бы расторгли договор с этой компанией, но договор оформлен на хозяина дома , а он в командировке и приедет только летом ,а без него этого сделать нельзя
Читать целиком
ИИ
Игорь Игоревич5 отзывов
24 апреля 2024
Уфа, Ленина, 30
ВВ
Вадим Валеев2 отзыва
16 апреля 2024
Уфа, Ленина, 30
РМ
Рустем Мухаметшин3 отзыва
4 апреля 2024
Уфа, Ленина, 30
AU
Apple User5 отзывов
27 марта 2024, отредактирован
Уфа, Ленина, 30
Читать целиком
Ростелеком, центр продаж и обслуживания
27 марта 2024, официальный ответ
Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 8…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Доступная среда
Транспорт
Гостиный Двор2 мин250 м
Ленина, 301 этаж4 филиала
Кировский район, Уфа, 450077
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒101...
«Ростелеком» — российский провайдер телеком-услуг: высокоскоростного интернета, интерактивного телевидения и домашней телефонии.
Обслуживает более 22 млн абонентов.
  • Быстрое подключение услуг в удобное время.
  • Единый личный кабинет с понятным управлением.
  • Управление услугами с любого устройства.
  • Пакеты интерактивного ТВ с сотней каналов и видеопрокатом.
  • Комплекты услуг со скидкой: домашний интернет + интерактивное ТВ + Wink.
  • Большой выбор тарифов.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.