............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наша хвоя 

Парк-отель
3.6
45 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.6
45 оценок
МЧ
Марина Чумакова5 отзывов
5 июня 2024, отредактирован
Читать целиком
Нх
Наша хвоя, парк-отель
5 июня 2024, официальный ответ
Марина, благодарим за отзыв и внимание! Рады, что все понравилось. Ждем вас снова!)
IY
Igor Yozh2 отзыва
16 мая 2024
ВГ
Виктор Говоров19 отзывов
29 апреля 2024
Нх
Наша хвоя, парк-отель
30 апреля 2024, официальный ответ
Виктор, благодарим за отзыв. Мы следим за территорией и поддерживаем в наилучшем состоянии, рады что вам понравилось. Ждем снова!)
КК
Кирилл Куликов3 отзыва
19 апреля 2024
Читать целиком
Нх
Наша хвоя, парк-отель
19 апреля 2024, официальный ответ
Кирилл, благодарим за отзыв и внимание! Ценим, что у нас есть такие отзывчивые гости как вы. Рады, ч…
СП
Станислав Пацукевич2 отзыва
12 марта 2024
Нх
Наша хвоя, парк-отель
15 марта 2024, официальный ответ
Станислав, благодарим за отзыв и внимание!) Ждем вас снова!
OM
O. M.6 отзывов
12 марта 2024
Были 8 марта, но «Наша хвоя» к празднику была явно не готова: 1) Делали салат из свежих овощей больше часа! Всем, кто заказал позже нас, уже даже горячее вынесли на тот момент. Свиную шейку ждали тоже около 1,5 ч., о чем сообщили администратору, и он в качестве извинения вынес настойку. 2) Заказывали драники из кабачка и картофельные драники (это 2 разные позиции в меню), на вид принесли одно и то же. Те, что из кабачка - должны быть с щучьей икрой. У нас лежит красная, спрашиваем официантку Яну Карымову «это щучья икра так выглядит?!», на что она отвечает спокойно «да» и уходит. Вы считаете это нормально? Если у вас закончились какие-то ингредиенты, об этом необходимо сообщать заранее. Мало того, что икра была не щучья, так ещё и драник был картофельный. В общем, меню не соответствует заявленному. 3) В начале вечера всё та же официантка Яна сама предложила нам детское меню, которое так и не принесла (через 3 часа ответив, что оно «закончилось»). Как и ананасовый сок)) То есть он, то нет. Она не знала, чем отличаются салаты «Ростбиф с маринованными овощами» и «Стейк с картошечкой бейби», сказав «да это одно и то же по-сути, но советую Ростбиф», и опять же нам вынесли 2 одинаковых салата, больше похожих на тот, что с картошечкой бейби, но при этом она утверждала, что один из них точно Ростбиф, потом постояла помолчала и в итоге пришла к тому, что да, это 2 стейк-салата. Она первый день работала или что? Один из салатов для бабушки нам так и не принесли, напоминать уже не стали. В чеке в итоге обнаружили «фруктовое ассорти», которого не было, о чем сказали официантке, и она минут через 10 вынесла. Если у вас не справляются повара - расширяйте штат, объективно. 4) Грязные тарелки и использованные салфетки не убирались очень долго, пока не сделали опять же замечание администратору мужчине. Тогда пришли сразу 3 официанта. У официантов всего 5 столиков в обслуживании было, а не 25, нагрузка не великая. Но работают спустя рукава.. Визуально - безусловно, красивое место. Открылись недавно. Но обслуживание даже не 0 из 10, а минус 100. Желания возвращаться - нет. Была живая музыка и ведущая, это плюс. Номерной фонд хороший, но ресторан.. испортил весь праздник, и впечатление о месте в целом.
Читать целиком
Нх
Наша хвоя, парк-отель
12 марта 2024, официальный ответ
Ольга, спасибо, что поделились и подробно описали ситуацию!Мы приносим свои извинения за неудовлетво…
МС
Мария Соболева3 отзыва
7 февраля 2024
С семьей приезжаем сюда уже трижды и каждый раз нас принимают как первый, сотрудники максимально вежливы и заботливы, постоянно уточняют и спрашивают чтобы было как мы хотим, и это показатель хорошего сервиса) Так как рядом с отелем особо нет ресторанов и кафе, то решили заглянуть в ресторан при отеле, цены чуть выше средних относительно города, но зато какая подача! Все с пылу с жару, подают быстро, тарелки пустые забирают также быстро и незаметно, так что насладились с семьей трехдневным отдыхом) Кстати бронировали апартаменты со своей террасой и огромными окнами, в помещении было чисто, с новыми комплектами белья, полотенец и халатов, очень приятно было выспаться в такой блаженной атмосфере в теплых кроватях с видом на природу) Спасибо ребята за обслуживание на высоком уровне! Приедем к вам еще как будет возможность)
Читать целиком
Нх
Наша хвоя, парк-отель
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за подробный отзыв. Рады что вам у нас понравилось. Будем ждать снова!
АР
Алексей Репченко2 отзыва
5 февраля 2024
ШП
Шура Пономарев2 отзыва
5 февраля 2024
Читать целиком
Нх
Наша хвоя, парк-отель
6 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и внимание! Ценим, что у нас есть такие отзывчивые гости как вы. Ждем снова!
КС
Ксения Сергеевна4 отзыва
24 декабря 2023
Нх
Наша хвоя, парк-отель
25 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв и внимание! Ждем вас снова)
Пожить
Проживание от 5600 ₽5 звёзд19 номеров
Банкетные залы
До 100 человек
Бассейн
Посещение 950–1100 ₽Длина бассейна 40 м
Конференц-залы
До 50 человек
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банк
Доступная среда
Транспорт
Аквапарк Акватория5 мин450 м
Санаторная, 281 этаж
Кировский район, Волгоград, 400079
Круглосуточно
+7‒991‒362...
Похожие организации
Старт, отель
Номера с видом на Волгу. Фитнес-зал, парковка, кафе. Скидки до 20%!*
Забронировать номер
Реклама*Подробности по телефону или на https://hotel-start.ru.
Dwin, отель
Почасовая оплата • Проживание от 2500 ₽ • Без звёзд • Прачечная • Кондиционер в номерах • 8 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Dubrava, отель
Проживание от 600 ₽ • 3 звезды • Завтрак • SPA • Сауны • Детский уголок • Прачечная • 6 номеров • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее
Акватория, аквапарк
Каменный • Платный вход • Кафе • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Ной, гостиничный комплекс
Завтрак • Прачечная • Открытый • Час 800–1000 ₽ • Комната отдыха • Простыни • Чай • Wi-Fi • Wi-Fi • Круглосуточная стойка регистрации
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.